to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Mağduriyeti
DHL Ecommerce kargo firmasından bir arkadaşıma 698521157032 gönderi numarası ile kozmetik ürün gönderimi yaptım bugün gönderdiğim arkadaşım bana kargo firmasının onu arayıp ulaşamadığı mesaj attığını daha sonrasında geri aradığımda da üründe hasar olduğunu ve bu yüzden test edilemeyeceğini belirtti, bakın tarafıma ulaşan hiçbir mesaj yok bilgilendirme yok gönderi sahibi benim ama, mail atmama WhatsApp'la iletişim kurmaya çalışmama rağmen güzel bir geri dönün ve tam bir bilgilendirme alamadım kutuda kırılacak bir şey olmamasına rağmen hasarın nerede oluştuğunu merak ediyorum ayrıca zararımı tazmin etmek için tutanak dosyası oluşturmak istiyorum ama muhatap bulamadığımdan dolayı zararımı karşılayamıyorum çünkü elimde fotoğraf ve görsel yok, bu kadar sorumsuz müşteri memnuniyetinden uzak bir karo firması daha görmedim lütfen sorunumu bir an önce çözün uğradığım zararın karşılanmasını istiyorum.
Sayın Merve Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Mağduriyeti konulu ve 34742417 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Ahmet bey in ilgi alakasından çok memnun kaldım
