to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında DHL Kargo ile tarafıma alıcı ödemeli olarak gönderilen masa ayağı ürünü kırık şekilde teslim edildi. Bu gönderi için 2.700 TL kargo ücreti ödedim, ayrıca ürünün yapımı için de ayrıca ücret ödemiştim. Ürünü gönderen kişi paketi düzgün ve özenli bir şekilde hazırlamasına rağmen, teslimat sırasında ürünün kırılmış olması nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğradım.
Kargoyu kurye yanımdan ayrıldıktan sonra açtığım için o anda tutanak tutulamadı; ancak ürünün hasarlı teslim edildiğine dair geri bildirimde bulundum. Ürün ve kargo için ödediğim tüm ücretlerin boşa gitmesini istemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, hem ödediğim 2.700 TL kargo ücretinin hem de kırılan masa ayağı ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Son bir ay içinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen iki ayrı porselen fincan takımı kargom, Bursa İnegöl Oylat şubesinden teslim aldığımda her seferinde kırık çıktı. Toplam 6 kutu fincan takımım ciddi şekilde hasarlıydı ve ürünlerin paketlenmesinde ve taşınmasında özen gösterilmediğini net olarak gö...
MNG DHL Kargo ile gönderdiğim kırılmaz melamin kahvaltı tabaklarım, iki farklı gönderide de kırık şekilde teslim edildi. Kırılması çok zor olan bu ürünlerin üzerinde “kırılmaz” etiketi olmasına rağmen, 1. Gönderimde 5.980,32 TL, 2. Gönderimde ise 6.103,50 TL zarar oluştu. Her iki gönderim de Odunpaz...
27/07/2025 tarihinde DHL kargo ile Kayseri'den 1 adet mutfak masası ve 4 adet sandalyeyi aracımıza sığmadığı için kargo ile İstanbul'a gönderdim. Satıcı kargoya vermeden önce yanımda kutuyu açtı ve ürünün montajını bize gösterdi. DHL kargo ile gelen masanın iki tarafını kırmışlar. DHL kargoyu aradığ...
17.10.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’ndeki adresime DHL Kargo ile gönderilen cam ve porselen ürünlerim kırık şekilde teslim edildi. Toplamda 10 parça ürünüm bulunuyordu ve kargo ücreti olarak 7.000 TL ödedim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve durumu gö...
Dolap uygulaması üzerinden gönderimini yaptığım ürün, DHL ecommerce kargo firması tarafından alıcıya kırık olarak teslim edilmiştir. Ürünün kırık olduğunu fark eden alıcı, teslimat sırasında oradaki personellere ürünü göstererek iade etmek istemiş; ancak o anda ben müsait olmadığım için iade işlemin...
Yorumlar