to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen kargo içerisinde bulunan tesbih dolabı, 24.04.2026 tarihinde teslim alındıktan sonra a...çtığımda kırık şekilde çıktı. Teslimat sırasında evde olmadığım için paketi kargo görevlisinin yanında açma ve o anda tespit etme imkanım olmadı; işten eve geldiğimde paketi açtığı
"Emine hanım sorun ile yakından ilgilendi ve gönderimi teslim aldım"
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen kargolarımda kapıda teslimat ücreti ö...dememe rağmen, iki kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, +90 212 919 15 0
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
22 Nisan’da DHL Kargo ile gönderimi beklerken, kargonun adresime hiç gelmem...esine rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giri
"Hızlı dönüş yapıldı, sorunların giderildiği ve bir daha yaşanmaması için özen göstereceklerini belirttiler."
DHL ile son 3–4 gönderimde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargomu adrese ...teslim etmeleri gerekirken, kargocu eve çıkmamak için her seferinde farklı
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
İlaçsız Yaşam firmasından almış olduğum takviyeleri tarafıma getiren DHL ka...rgo Ağrı personeli beni telefonla arayıp kargomu evimin yakınındaki bir bak
DHL e Commerce aracılığıyla 452694990724 takip numaralı kargom 10 Nisan Cuma günü yanlış adrese teslim edilip kayboldu. ...Palmiye Konakları’nda oturuyorum ancak kargomun, arkamızdaki 11. Mahalle sitesine bırakıldığı ortaya çıktı. Ürünü teslim almak için bana teslimat kodu soruldu, kod verildi fakat ev
"Firma yetkililerine teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde DHL Kargo Sakarya Çarşı Şubesi üzerinden gönderilen ka...rgom dağıtıma çıktı. O sırada evde olmadığım için dağıtımı yapan görevliye
Bugün MNG Kargo’ya ait 608141568162 takip numaralı süpürge kargom için telefonuma “Adreste bulamadık, kargonuzu Çorum Me...rkez Çepni şubemizden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Mesaj üzerine Çepni şubesini aradım, telefona çıkan E*** Hanım’a durumu anlattım ve dağıtımda olduklarını, isterlerse tek
"Ertesi gün beni arayıp ilgilendiler kargomu da teslim ettiler teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait sp03475256531 numaralı s...iparişim DHL Kargo tarafından Bursa Minihub şubesi aracılığıyla taşınırken,
"Teşekkürler"
DHL ile 890944564168 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde İzmir Kar...şıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sıra
"DHL müşteri temsilcisi Hazal Hanım sorunun çözülmesi konusunda bana çok yardımcı oldu. Kendisine ilgisi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim."
DHL aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden Afyon’daki arkadaşıma bir hediye gönderd...im. Gönderi dünden beri Afyon Sahipata şubesinde bekletiliyor, ne dağıtıma
"Sibel hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
DHL Kargo İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt Tabela Şubesi üzerinden 944235102...459 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Mar
DHL Kargo Akşemsettin Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek isti...yorum. 31 Mart tarihinde 832284835422 takip numaralı gönderim için “eve gel
"Şirketin yaklaşım açısını çözüm odaklı olmalarını çok beğendim. Umarım kargoda iade ve evden kargo alımı seçeneği en kısa sürede eklenir."
Bugün DHL Kargo üzerinden Zara ürünü için iade oluşturmak istedim; ancak si...stemde eve kurye gelmesiyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördü
"Teşekkür ederiz"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üz...erinden verdiğim ve 319605531713 takip numaralı kargom, 30 Mart 2026 tarihi
Trendyol üzerinden “Times orijinal Web” mağazasından yaptığım alışverişin kargosu DHL Kargo tarafından getirilecekti. Cu...ma günü saat 18:00 civarında DHL kargo görevlisi beni arayıp adresimin sağlık ocağı olup olmadığını sordu, sağlık ocağının kapalı olduğunu söyledi. Ben de evimin sağlık ocağına çok
"Geç de olsa teslim edildiği için teşekkürler"
Tasaryum firması tarafından DHL ile adıma gönderilen 333534957700 takip num...aralı kargom için cumartesi günü saat 11:20’de gönderinin dağıtıma çıktığı
DHL ile teslim edilmesini beklediğim kargom için bugün, hafta sonu sabah sa...at 09:30 civarında aranarak, gönderiyi Edremit şubesine gidip kendim almam
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık bölgesine teslim edilecek 5408******...15 takip numaralı DHL kargom, telefonla hiçbir şekilde aranmadığım halde da
"İlgilerine teşekkür ederim çok ilgilendiler"
"Kargom bulundu çok ilgilendiler teşekkür ederim mağdur olmadım"
DHL Ecom kargo firmasından 26 Mart 2026 tarihinde saat 18.58’de arandım ve ...kargomun geldiği, teslimat için benden teslimat numarası gerektiği söylendi
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
DHL ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu artık yeter demek zorunda kaldığı...m için yazıyorum. 911447234156 takip numaralı gönderim ve 122831370497 taki
"Hazal hanıma ve diğer çalışanlara ilgileri için çok teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü"
Yaklaşık 4–5 aydır DHL Kargo ile gelen ürünlerim sipariş sırasında açıkça b...elirttiğim ev adresime getirilmek yerine sürekli petrol istasyonu gibi fark
"Yetkiliniz Emine hanım bir harikaydı. Sonraki işlemlerim de sorun olursa memnuniyetle destek olabileceğini beyan etti. Sürece olan katkısından dolayı teşekkür ederim."
DHL ile Erzurum Yakutiye bölgesine gönderilen 822351441683 takip numaralı k...argomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için eve gelin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100