Teslim Alınmayan Kargo Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin dağıtımını DHL e Commerce üstlendi, ancak kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 16.01.2026 tarihinde ...

DHL Ecom kargo firmasından 26 Mart 2026 tarihinde saat 18.58’de arandım ve kargomun geldiği, teslimat için benden teslimat numarası gerektiği söylendi. Numaramı paylaştım ancak eve geldiğimde herhangi bir kargo teslim edilmediğini gördüm. Buna rağmen sistemde gönderimin teslim edilmiş gibi görünmesi çok rahatsız edici.
Sakarya Serdivan’da ikamet ediyorum ve teslim edilmesi gereken gönderi Guess marka çantamın bulunduğu kargoydu. Elimde takip numarası olmasına rağmen sistemden kargo sorgulaması yaptığımda gönderim görünmüyor. Bu süreçte DHL Ecom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşılamadı, kimse bilgi vermedi.
Kargomun acilen bulunup eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer gönderim bulunamazsa 6.800 TL tutarındaki çantamın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin dağıtımını DHL e Commerce üstlendi, ancak kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 16.01.2026 tarihinde ...

06.01.2026 tarihinde Sakarya’dan Karabük Safranbolu’da yurtta kalan müşterime gönderilmek üzere içinde çanta bulunan kargomu DHL Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram 569652415963. Gönderim gününden bu yana kargom sistemde aktarma merkezinde takılı görünüyor, ne müşterime ulaştırılıyor ne de ba...


DHL ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 716005611112 takip numaralı kargom, 09.03.2026 Pazartesi günü İzmir Şirinyer şubesinden dağıtıma çıkarıldı. O gün çalıştığım için evde değildim; kargoyu getiren personel beni aradı, telefonu kapattıktan sadece birkaç saniye sonra aynı numarayı geri aradım fa...

05 Aralık 2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 360802528474 takip numaralı kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gün...
Yorumlar