to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemediği İddia Edilen DHL Kargo Nerede Belirsiz
DHL Kargo İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt Tabela Şubesi üzerinden 944235102459 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Mart 2026 tarihinde kargom için teslimat yapılmadığı halde sistemde saat 19.48’de benim arandığım ve ulaşılamadığım belirtilmiş. Ancak o saatte ne herhangi bir arama aldım ne de eve gelen bir kurye oldu.
Bu durum üzerine ertesi günü de kargom gelir diye bekledim, fakat aradan 24 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Sistemde kargom “teslim edilemedi” olarak görünüyor, ancak şu an kargomun nerede olduğu, ne durumda olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve tamamen belirsizlik içindeyim.
Kargonun aciliyeti var, bir an önce elime ulaşması gerekiyor. Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin gecikme olmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Yasemin Hacer A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilemediği İddia Edilen DHL Kargo Nerede Belirsiz konulu ve 35620539 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sibel hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim
