to read complaints and reviews, or file yours.Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve DHL e-commerce kargo şirketi nedeniyle hem Stradivarius hem de Zara üzerinden yaptı...ğım iadelerde ciddi mağduriyet yaşadım. Stradivarius’tan aldığım kusurlu ürün için 16.07.2026 tarihinde iade oluşturdum, bu işlem için 6001837556 numaralı iade ve kargo kodum bulun
"Gerçekten çok ilgilendiler hatta ücretim iade edilene kadar sürekli arayıp kontrol ettiler bir sefer arayıp bırakmadılar çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım Elle marka ayakkabıyı iade etmek için 21 Ağustos... tarihinde Gelibolu şubesinden DHL Kargo ile, 5672******63 takip numarasıyl
DHL Kargo ile gönderilen, Trendyol’dan KİP satıcısından aldığım ve teslimat... numarası 10786016044, kargo takip numarası 722826574826 olan siparişim 26.
"Emine hanım tarafından, şikayet sonrasında anında telefonla aranarak tarafıma destek sağlandı. Bugün ise teslimatım gerçekleştirildi. DHL kargo'nun, müşterilerine ne kadar önem verdiği kesinleşmiştir. Emine hanıma çok teşekkür ederim."
21.08.2026 tarihinde Esenyurt Esenkent DHL Kargo bölgesinde 298321594375 ta...kip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için kurye
"İlginiz ve sorunu çözümcül yaklaştınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Esenyurt’taki DHL Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Daha önce oturduğum bölgede kargolarım kapıya kadar getirilirken, Esenyu
17.08.2026 tarihinde saat 14:14 civarında İstanbul Esenyurt Bilge’de bulunan DHL acentesine giderek Bayburt’a gönderilme...k üzere bir saat ve telefon içeren kargo teslim ettim. Bu işlem için yaklaşık 370 TL ödeme yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak buna rağmen bana herhangi bir slip veya dekont veri
"Müşteri hizmetlerinde çalışan Hazal hanıma teşekkür ediyorum kısa sürede sorunumu çözdü"
11 Temmuz Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Esenyurt’taki adresime DHL e‑commerce tarafından bir teslimat yap...ılmaya çalışılırken, kurye davranışı nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Migren atağı nedeniyle büyük ağrı içinde olduğum ve dinlendiğim için kapıyı açamayacak durumdaydım. Buna
"Ahmet beye ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Esenyurt şubesiyle dün yaşamış olduğum iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. Zara’dan aldığım ve beğenmediğ...im için iade etmek istediğim, değeri yaklaşık 1.500 TL olan pantolonu Zara uygulamasından oluşturduğum iade barkoduyla DHL Esenyurt şubesine götürdüm. Dün akşam saat 18.22’de şube
"Teşekkür ederim Ürünümü 24 saatte bulup getirdiğini için"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen deri ceketim, İstanbul Esenyurt Koza Kurumsal bölgesinde teslim edilmiş görünüyor anca...k bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sistemde gönderim 243601471946 numarasıyla teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne kargoyu aldım ne de kapıma gelen bir görevli oldu.
"Teşekkürler"
DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 951437312812 olan ...kargo için cumartesi günü bütün gün evde olmama rağmen “sizi adresinizde bu
"Müşteri temsilcim Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim ayriyetende sürece halim olması takip etmesi ayrıca kaliteli idi teşekkür ederim"
DHL ecom kargo firmasıyla İstanbul Esenyurt bölgesinde görev yapan bir kury...e nedeniyle üç gündür ciddi sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıktığında ne
"Benim 2 haftadır uğraş verdiğim konuyu Emine Hanım aynı gün içerisinde çözdü. Kendisine çok ama çok teşekkür ediyorum."
"Kargomun hızlı bir şekilde teslim edilmesi için ilgilenen hazal hanıma teşekkür ediyorum"
06.06.2026 tarihinde DHL Güzelyurt İstanbul Esenyurt şubeniz tarafından dağ...ıtıma çıkarılan 838197937196 takip numaralı kargom, teslimat günü evde olma
"Hazal hanım aradı ilgili şahıs adına özür diledi. Teşekkür ederim."
26 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde bayramlıklarımın bulunduğu 601276081567 takip numaralı DHL kargo...m İstanbul Esenyurt Akevler şubesine geri gönderilmiş görünüyor. Sistem üzerinde dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen kargo adresime getirilmiyor. Akevler şubesiyle görüştüğümd
"Teşekkür"
DHL ile yaşadığım süreçte hem hizmet hem de çalışan davranışı açısından son... derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kocaeli Üniversitesinin bir
Bialetti emea firması olarak MNG Kargo Bostancı şubesi kurumsal müşterisiyim. Müşterim Carrefour'un Esenyurt deposunda b...ulunan ürünlerimi alması için istekte bulundum. Bostancı şubesi defalarca san1 şubesine alması için bilgi verdiği halde 2 aydır ürünlerimi almıyorlar. Ürünlerimin acil olarak alını
"Sibel hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
DHL Kargo İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt Tabela Şubesi üzerinden 944235102...459 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Mar
"Teşekkürler"
457875367264 takip numaralı gönderimle ilgili olarak DHL Esenyurt Eskinoz ş...ubesinin hatalı ve saygısız tutumundan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyoru
02.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında DHL’in Esenyurt Yenikent Mahallesi Köyiçi şubesine kamuya ait resmi bir dosyay...ı göndermek için gittim. Göndermek istediğim dosyanın kamu dosyası olduğunu özellikle belirtmeme ve gerekli sorumluluk evrakını imzalamayı kabul etmeme rağmen gişede görevli person
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
