Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Kargo Takibi Durdurulmuş Ve Teslimat Gecikiyor

20

DHL Kargo ile gönderilen, Trendyol’dan KİP satıcısından aldığım ve teslimat numarası 10786016044, kargo takip numarası 722826574826 olan siparişim 26.08 tarihinde kargoya verilmiş görünmektedir. Ancak bu tarihten sonra kargo takip bilgilerinde uzun süredir anlamlı bir ilerleme olmamıştır.

Takip ekranında gönderinin transfer merkezinde olduğu ve tahmini teslimat tarihinin 28 Ağustos olarak göründüğü yazmasına rağmen, gönderi geçmişinde sadece İstanbul Esenyurt ve Arnavutköy kayıtları yer almakta, bunun dışında herhangi bir aktarma, dağıtım veya güncelleme yapılmamaktadır. Bu nedenle teslimat sürecinde bir problem olduğunu düşünüyorum.

Siparişimin güncel durumunun acilen kontrol edilmesini, kargomun neden ilerlemediği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve teslimatımın en kısa sürede sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 17:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ahmet Alperen A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Takibi Durdurulmuş Ve Teslimat Gecikiyor konulu ve 36911262 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DHL Kargo Transfer Aşamasında Takılı Kaldı Ve Alıcı Mağdur

"Sürecin başından beri yaşadığım sorun ile gerçekten dikkatle ve özenle ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü hem de düşündüğümden daha kısa sürede çözüldü teşekkür ederim. Keşke tüm kurumlardaki kişiler Hazal hanım gibi sorumlu ilgili ve çözüm odaklı olsa. Kendisine tekrar tekrar teşekkür ediyorum."

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslimatı Yapılmadı!

880

Trendyol üzerinden #10487259131 numaralı siparişimle aldığım ürün, 8 Eylül 2025 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edilmesine...

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri