5
Çözüldü
DHL Esenyurt Bilge Şubesinde Saygısız Davranış Ve Özür Talebi
31 Mayıs 21:41176
"Hazal hanım aradı ilgili şahıs adına özür diledi. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye esenyurt
129 şikayet
Acil DHL Kargonun Bayram Öncesi Teslim Edilmemesi
26 Mayıs 18:01260
26 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde bayramlıklarımın bulunduğu 601276081567 takip numaralı DHL kargo...m İstanbul Esenyurt Akevler şubesine geri gönderilmiş görünüyor. Sistem üzerinde dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen kargo adresime getirilmiyor. Akevler şubesiyle görüştüğümd
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şubesinde Çalışanın Tehdit Edici Davranışı ve Haksız Ücret Talebi
17 Nisan 10:20334
"Teşekkür"
DHL ile yaşadığım süreçte hem hizmet hem de çalışan davranışı açısından son... derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kocaeli Üniversitesinin bir
3
Bostancı Şubesinin Ürün Teslimatı İki Ayda Gecikti
7 Nisan 15:15130
Bialetti emea firması olarak MNG Kargo Bostancı şubesi kurumsal müşterisiyim. Müşterim Carrefour'un Esenyurt deposunda b...ulunan ürünlerimi alması için istekte bulundum. Bostancı şubesi defalarca san1 şubesine alması için bilgi verdiği halde 2 aydır ürünlerimi almıyorlar. Ürünlerimin acil olarak alını
5
Çözüldü
Teslim Edilemediği İddia Edilen DHL Kargo Nerede Belirsiz
1 Nisan 20:53258
"Sibel hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
DHL Kargo İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt Tabela Şubesi üzerinden 944235102...459 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Mar
5
Çözüldü
DHL Esenyurt Eskinoz Şubesinin Hatalı Ve Saygısız Davranışı
30 Mart 17:07214
"Teşekkürler"
457875367264 takip numaralı gönderimle ilgili olarak DHL Esenyurt Eskinoz ş...ubesinin hatalı ve saygısız tutumundan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyoru
DHL Esenyurt Şubesinde Kamu Dosyasını Görmeden Teslim Alınmadı Ve Saygısız Davranıldı
2 Mart 18:48194
02.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında DHL’in Esenyurt Yenikent Mahallesi Köyiçi şubesine kamuya ait resmi bir dosyay...ı göndermek için gittim. Göndermek istediğim dosyanın kamu dosyası olduğunu özellikle belirtmeme ve gerekli sorumluluk evrakını imzalamayı kabul etmeme rağmen gişede görevli person
5
Çözüldü
2 Mart 18:48259
"Sorun çözüldü"
Alper şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
3 Şubat 19:04284
"Arayan müşteri temsilcisi hemen geri dönüş sağladı, çok ilgiliydi, kendisine ve firmaya teşekkürlerimi iletiyorum."
DHL ecommerce ile 187248186441 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmiş... görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu
5
Çözüldü
Kargo Aranmadı Ve Şubeye Teslim Edildi: Teslimat Hatası
22 Ocak 22:40588
"Çok ilgilendiniz çok teşekkür ederim her şey için"
DHL ecommerce ile yaptığım gönderide, 22 Ocak 2026 tarihinde 72800297832122...74 takip numaralı kargom için önce “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS a
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
8 Ocak 18:19
"Halletım"
Buse şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edilmeden İade Edilen Gönderi İçin Açıklama Ve Yeniden Gönderim Talebi
8 Ocak 15:06179
DHL ecommerce ile 325260057164 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ate wear'dan sipariş e...ttiğim kargomun tahmini teslimat tarihi 05.01.2026’dan itibaren 1–3 iş günü olarak görünüyordu ve İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 07.01.2026 tarihinde
Erken Saatte Zili Duymadığım İçin Kargomu Yeniden Teslim Edin
5 Ocak 10:10180
Benim hatam sadece yardımcı olmalarını talep ediyorum. Kargom bugün İstanbul Esenyurt Köyiçi şubesinden dağıtıma çıktı. ...Sabah saat erken olduğu için uyuyordum ve zili duyamadım, kargomu da teslim alamadım. Bugün tekrar dağıtıma çıkarılıp teslim edilsin lütfen.
1
DHL eCommerce Türkiye Gönderim Kırık Teslim Edildi!
31 Aralık 2025 20:16230
İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine araç parçasını İzmir Çiğli’ye göndermek üzere 29.12.2025 ...tarihinde teslim ettim. Parçanın kırılmaması için özellikle uyarıda bulundum ve kendi kullandıkları korumalı paketlerden talep ettim. Yaklaşık 70 TL ücret ödeyerek, parçayı şişme k
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmediği Halde Kayıtlarda Teslim Görünen Siparişim
23 Aralık 2025 11:33870
"Teşekkürler"
İş yerimin verdiği kupon ile 27.11.2025 tarihinde İnterlink üzerinden yakla...şık 3.600 TL tutarında, ayrıca 200 TL kargo ücreti ödeyerek Oral-B d103 Cle
DHL Kargomun Yetersiz Teslimat Denemesi Ve Esnek Olmayan Şube Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
13 Aralık 2025 13:48509
DHL ile gelen 132786667614 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili Esenyurt Güzelyurt şubesinde bugün ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Kargo sabah iş yerime getirilmiş, ancak sadece bir kez aranmışım ve o sırada uyuduğum için telefona cevap verememişim. Yaklaşık bir saat sonra geri dönüş yaptığımda
DHL Esenkent Şubesinde Mesai Saatleri İçinde Kargo Kabul Edilmedi
10 Aralık 2025 18:531.173
Bugün saat 17:45 civarında İstanbul Esenyurt’taki DHL Esenkent şubesine kargo göndermek için gittim, ancak kargom 'mesai... saatleri dışında' oldukları gerekçesiyle teslim alınmadı. Herhangi bir açıklama ya da alternatif çözüm sunulmadan, yalnızca mesainin bittiği ve kargoyu alamayacakları belirtildi.
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Gönderi Sorunu!
5 Aralık 2025 23:39271
DHL Kargo ile yaşadığım bir hasarlı gönderi sorununu belirtmek istiyorum. İ...stanbul Esenyurt’ta teslim aldığım, kıyafet içeren kargom 1 Aralık tarihind
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sırasında Evde Olmama Rağmen Kargom Ulaştırılamadı!
5 Aralık 2025 10:25125
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen, takip numarası 435092293357, sipariş numarası... 10743129 olan kargom bugün İstanbul Esenyurt Köyiçi bölgesinde adrese tesl
5
Çözüldü
Kargom İki Gündür Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor
4 Aralık 2025 14:01224
"DHL Müşteri Temsilcisi hanımefendi sağ olsun 3 4 kez arayıp hızlıca sorunumu çözdü. Teşekkürler ediyorum kendisine."
Hakikat Yayıncılık Kırtasiye tarafından gönderilen kargom, iki gündür evime... yaklaşık 200 metre mesafede bulunan DHL ecommerce İstanbul Esenyurt Tabela
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
2 Aralık 2025 21:31186
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 7280028361704569 numaralı siparişim, DHL e-comm...erce tarafından bugün İstanbul Esenyurt bölgesinde dağıtıma çıkarıldı. Adre
5
Çözüldü
Kargom Kayboldu, Ürünlerim Teslim Edilmedi!
2 Aralık 2025 11:34347
"Sorunum çok kısa sürede olmasa da çözüme kavuştu. Teşekkürler"
Evidea firmasından Pirge marka 3 adet bıçak satın aldım. Ürünler 26.11.2025... tarihinde DHL e-commerce firmasına teslim edildi ve sistemde tahmini tesli
5
Çözüldü
Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, Siparişim Teslim Edilmedi
30 Ekim 2025 17:00631
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
23 Ekim 2025 21:26194
"S** hanımın katkıları ile"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100