Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye dhl müşteri hizmetleri

dhl müşteri hizmetleri ile kargo Takip Şube Kurye 08502220606 Teslim Süresi 02129191500 Çalışma Saatleri İade Adresten Alım

396 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.447 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
13 Mart 13:23
71

"Sorunum çözüldü, firmaya teşekkür ederim."

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sert Personel Üslubu

profile
Adem
11 Mart 14:15
301

Konu: Kargo Teslimatının Yapılmaması ve Personel Üslubu hakkında Şikayet 259399596876 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış...

#Kurye

Geciken İade Talebi: 550 TL Hemen Kredi Kartına

profile
Soner
10 Mart 23:52
222

09.02.2026 tarihinde İzmir’deki adresimden alınması için DHL üzerinden Yurtiçi Kargo talebinde bulundum ve 313704653247 takip numaralı gönderi için online sistem üzerinden kredi kartımla 550 TL ödeme yaptım. Ancak ilgili tarihte adrese gelen kurye, kargonun desi (hacim) sınırlarını aştığını söyleyer...

#İade
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Telefon Numarası Çelişkisi

profile
Mehtap
10 Mart 21:42
326

"Merhabalar dünkü ilettiğim şikayetimden dolayı benimle çok güzel ilgilendiniz ve sorunuma çözüm buldunuz kargom elime ulaştı bugün teslim oldu DHL kargo'dan Sabah saatlerinde arandım çözüm yapılacağını söylendi ve öğlen tekrar arandım kargonuz iletilecektir sizinle iletişim halinde olacağız dediler ve gerçekten de dedikleri gibi kargom elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim"

DHL ecommerce ile gönderilen 7280030864078566 numaralı kargomun teslimatı 07 Mart 2026 tarihinden bu yana yapılmadı. İki gündür kargomu bekliyorum anc...

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
09 Mart 14:32
92

"Teşekkürler"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kurye Gelmedi, 15 Dakika Sözünü Tutmadı Ve Çözüm Sunmadı

profile
Mine
07 Mart 12:28
178

7 Mart 2026 tarihinde, DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5376******62 olan kargom için saat 11.30 civarında aranmışım ancak çağrıyı o anda açamadım. Kısa süre sonra, 15 dakika içinde aranacağıma dair mesaja güvenerek hemen geri dönüş yaptım. Daha sonra kurye ile görüştüğümde, kargonun t...

#Kurye

Geçersiz İade Kodu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu

profile
Esin
07 Mart 12:14
90

Rosmanndan aldığım ürünü iade edemiyorum. Geçersiz kargo kodu. 4 kere denedim ancak iade kodunu DHL kargo kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri iletişime geçemiyorum. Mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde görüşememek çok sıkıntı yaratıyor

#İade

DHL Kargo İade Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hacer
05 Mart 16:15
229

21.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderdiğim iade kargom, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen karşı firmaya hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 5456******37 olan gönderim günlerdir aktarma merkezinde bekliyor görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle kargomun kaybolduğ...

#İade

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmemiş Kargo ve Kaba Şube Personeli Şikayeti

profile
Furkan
05 Mart 15:37
211

DHL Kargo’nun Derince şubesine teslim edilen, içinde 6 adet Rexona Men Erkek Sprey Deodorant Invisible Ice Fresh 150 ml bulunan ve 704 tl ödediğim, ayrıca 250 tl’lik indirim çekiminin de yandığı gönderim 02.03.2026–04.03.2026 tarihleri arasında tarafıma ulaştırılmadı. 882900099822 takip numaralı, 62...

#İade
dhl-ecommerce-turkiye-teslim-edilmemis-kargo-ve-kaba-sube-personeli-sikayeti-2.jpg
dhl-ecommerce-turkiye-teslim-edilmemis-kargo-ve-kaba-sube-personeli-sikayeti-1.jpg
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Yanlış Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
İbrahim
03 Mart 16:31
163

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü, 3 kez arandım herkes yapmaz bunu"

03.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, benim dışımda birisine teslim edilmiş görünüyor. Adres olarak Gazi Mustafa Kemal...

#Kurye
5
Tahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'de Yanlış Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tahir
03 Mart 12:02
303

DHL Kargo ile 7280030617354145 takip numaralı gönderimizde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Ürünü biz gönderdik ve kargo sistemde 28 Şubat 2026 ta...

#Takip
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alper
02 Mart 18:48
259

"Sorun çözüldü"

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Kayıp Kargo

profile
Sümeyye
02 Mart 18:48
297

"Hazal hanıma destekleri için çok teşekkür ederim"

Yozgat Akdağmadeni’nden DHL ile ilgili bir şikayetim var. Kayıp kargo ile ilgili olarak defalarca DHL müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekil...

#Takip

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör