to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile 386546906761 takip numaralı kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde yüz yıkama jeli ve temizleyicisi bulunan paketim 3 Aralık’ta teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana ulaşmadı. Olay günü kapı çaldı, eve kameradan bakarak kapıyı açtım ancak yukarı çıkan kimse olmadı. Kıs...
"Kargomuzu kendi imkanlarımız ile bulduk teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde DHL ile el ayakkabı firmasından gönderilen, 105089814131 takip numaralı ve 1-r-7-5211032 sipariş numaralı kargom için “gönderiniz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı ve sistemde kargonun farklı bir kişiye teslim edildiği bilgisi görünüyor. Kargo benim ad...
13.12.2025 tarihinde DHL Antalya Merkez Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 201227829621 takip numaralı kargom için dağıtıma gelinmiş, ancak kar...
DHL Gedikpaşa şubesinin kurumsal müşterisiyim ve üç gündür kargolarımı teslim alamıyorum. Şube kargolarımı çıkarmıyor, hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar ve özellikle de supervisor’larına ulaşamıyorum. Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak ilgilenilmedi, sorunuma yönelik herhangi...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
10 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken, 280076014342 takip numaralı DHL kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak tarafıma teslim...
DHL ile gelen 132786667614 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili Esenyurt Güzelyurt şubesinde bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo sabah iş yerime getirilmiş, ancak sadece bir kez aranmışım ve o sırada uyuduğum için telefona cevap verememişim. Yaklaşık bir saat sonra geri dönüş yaptığımda...
Temu üzerinden ev eşyası kategorisinden takı kutusu siparişi verdim. Siparişim DHL Ecom ile gönderildi ancak kargo şirketi ürünü bana hiç ulaşmadan “teslim edilemedi, iade edildi” şeklinde işlem yapmış. Dün gelen bildirimle sipariş durumunun “teslim edilemedi” olarak değiştiğini gördüm. Teslimat ad...
989429126058 takip numaralı kargom, başka bir şehirden Adana’ya bir günde ulaştı; ancak iki gündür benimle aynı mahallede olmasına rağmen adresime teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda kargonun dağıtım bölgesinde olduğunu görüyorum fakat herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. DHL müşteri hizme...
"İlk defa bir kargo firmasının bu kadarı hızlı çözüm bulduğunu gördüm. Temsilcisi olan Emine hanım en öncesinde hem de hizmet sonrası hemen iletişime geçti hakkıyla çalışan insanlara teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo ile ilgili 994863252300, 201467937277 ve 212593077443 numaralı üç ayrı gönderim 10.12.2025 tarihinden bu yana sistemde transfer aşamasında g...
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 880538612753 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere yaklaşık 4 aydır merkezde otu...
"Hızlı dönüş ve alınan aksiyon için teşekkürler"
DHL Kargo’nun ne müşteri hizmetleri çağrı merkezine ne de şube telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda çağrı merkezi cevap vermiy...
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgi alakasından dolayı💖"
DHL ile 6 Aralık çıkışlı, 923447302896 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderim sistemde 6 gündür hâlâ “aktarma aşamasında...
"İlgilendiler teşekkürler"
DHL Kargo ile 255432284193 takip numaralı gönderimin 09.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin bir ...
"Genel merkezden arayan Emine hanım çok kibar ve yardımcıydı. Teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Satıcı ile konuşup anlaşarak bir ürünü iade ettim, kargoyu da sorunsuz şekilde...
15–17 Eylül 2025 tarihleri arasında, İstanbul DHL Alba şubesi üzerinden bana teslim edilen 683854287147 takip numaralı kargoda, hatalı desi girişi yapıldığı için benden teslimat esnasında 1.788 TL ücret alındı. Aynı şube, kargonun gerçek ücretinin 330 TL olması gerektiğini belirtti, yani arada haksı...
DHL Kargo Safranbolu şubesinde Emek Mahallesi dağıtım bölgesinde çalışan orta yaşlı, zayıf bir dağıtıcıyla ilgili defalarca sorun yaşadım ve artık kendisinden ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Cep telefonu numaram değiştiği için bazı sitelerde numaramı güncellememe rağmen kargo teslim kodu bana ...
DHL ecommerce ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kasaptan bozulma ihtimali yüksek, hassas bir gıda ürünü olan sucuk siparişi ver...
"Nisa hanım ve Sezgin beye teşekkür ederim. Özellikle Nisa hanıma iletişimi ve ilgisi için. Sezgin bey ile de dün konuştuk sorunumuzu çözdük bir yanlışlık olmuş sanırım işaretleme kısmında. Çözüldü yani sonuç olarak ilginiz için teşekkürler."
"Şikayetvar.comdan tarafıma ulaşan Nurdan Hanım sayesinde sorun çözüldü ve kargo bana ulaştırıldı kendisine iletişim becerisinden ötürü teşekkür ediyorum."
DHL Ege Şube üzerinden Trendyol’dan aldığım ütü masası gönderiminin bugün teslim edilmesi gerekirken, bütün gün evde olmama rağmen "Adresinizde sizi b...
"Problemimi çözdüğü ve ilgilendiği için Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. Şunu anladım ki MNG sadece ismi DHL commerce olmamış müşteri memnuniyetini ön planda tutan yeni bir anlayışa sahip yeni bir yönetim var. Ben sadece isminin değiştiğini düşünmüştüm ama yanılmışım. Sizi tebrik ediyor ve ilginiz için teşekkür ediyorum."
DHL commerce kurye her seferinde kargoyu kapıya getirmek yerine sepetle teslimat yapmak istiyor bende kargonun durumunu görmeden teslim almak istemiyo...
DHL Kargo ile 394097517748 takip numaralı gönderim 1 Aralık tarihinde oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üze...
Sivas Yıldızeli ilçesinde DHL ile tarafıma gönderilen bir kargo yaklaşık 5 gündür kargo merkezine geliyor olmasına rağmen ilçeye bir türlü dağıtıma çı...
"Emine Hanım defalarca iletişim kurup çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine Kargom teslimedildi"
259502782587 takip numaralı, Temu üzerinden aldığım ve gümrükten geçerek DHL’ye teslim edilen kargom, 2 Aralık’tan bu yana DHL sisteminde Arnavutköy a...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
