to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 911990618206 takip numaralı, benim için oldukça önemli olan gönd...erimle ilgili olarak, Küçükyalı şubesine bağlı kuryeler eve gelmeden sadece telefonla arama yapıp, telefonu o anda açamadığımda doğrudan "teslim edilemedi" şeklinde mesaj gönderiyo
DHL ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen başörtüsü siparişim için 991836048218 takip numaralı, 10561765012 teslima...t numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Teslimat adresim İzmir Menemen’dir. Kargocuya paketi doğalgaz kutusunun içine bırakmasını söylemi
DHL Kargo’nun 345697015358 takip numaralı gönderim, adreste olduğum halde “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iki gündür t...arafıma teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı gün özellikle evdeydim ve telefonla da aranmadım. Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetlerini aradığımda net bir çözüm sunulmadı, yalnı
10 Haziran 2026 tarihinde DHL Kargo Diyarbakır Bismil şubesinde yine mağdur edildim. Daha önce aynı şube ve çalışanları ...ile sorun yaşadığım ve şikayet ettiğim için, bu kez de adeta bunun intikamını alırcasına davrandılar. 5559******58 takip numaralı gönderim için evde olmama rağmen, beni aradıkların
DHL ile yaşadığım son teslimat sürecinde kargo görevlisinin tutumundan dolayı ciddi bir mağduriyet ve güvensizlik yaşadı...m. Türkiye içi gönderi olan 212682999495 takip numaralı kargom bugün Düzce Gölyaka’daki adresime getirilmesine rağmen, ne arandım ne de kapıma zili çalındı, paket doğrudan kapının
Kamp ve Ötesi üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen paketim 2 Haziran tarihinde kargoya verildi, ancak ara...dan günler geçmesine rağmen Tatvan’a teslim edilmedi. Takip numarası 232739685364 olan kargom için DHL ile görüştüğümde bugün teslim edileceği söylendi, fakat gönderi hâlâ elime ul
DHL Ecommerce ile göndermiş olduğum kargom 5 gündür teslim edilmiyor. Takip sürecinde herhangi bir ilerleme görünmüyor v...e gönderim hala alıcıya ulaştırılmadı. Konu ile ilgili DHL Ecommerce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece kargonun teslim edilmediği bilgisi verildi ancak ne zaman teslim ed
"Şikayetim iletildikten sonra çok geçmeden geldi kargom çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Mayıs tarihinde İstanbul’dan İstanbu...l’a gönderilmek üzere içinde 3 adet ayakkabı bulunan, toplam yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom kargo şirketine teslim edildi. Ancak bu tarihten sonra takip numarası üzerinden hi
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
9 Haziran 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında DHL Kargo Bursa Yıldırım Kar...lıdağ şubesi dağıtımı sırasında 939604102596 takip numaralı, Trendyol üzeri
"Teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve takip numarası 423381922421 olan... kargom, Mersin Akdeniz adresime teslim edilmesi gerekirken 4 gündür halen
"Hazal hanım sorunun çözülmesinde yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Kartaltepe şubesi ile 626753115175 takip numaralı gönderim 03.06....2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu ne arandım ne de herhangi
"Süreç ile ilgilendiler"
Yaklaşık 6 aydır DHL Ecommerce ile çalışıyorum ve bu süre boyunca şirketin ...genel işleyişi ve bilgi akışıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. DHL müşter
"Emine hanıma desteği için teşekkür ederim"
"Yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli yönlendirmeleri yaparak kargomun teslim edilmesini sağladı. Teşekkürler"
DHL Kargo ile 758169250761 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaş...ıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen saat 17:05’te “sizi adreste bulama
DHL ecommerce üzerinden gönderilen 266395410528 takip numaralı kargom 06.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Otosansit biri...mine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, yetişirse aynı gün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 08.06.2026 tarih
"Kargom teslim edildi. Müşteri teslimcisi Hazal hanıma teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm DHL Commerce ile tarafıma gönderildi anca...k kargom 8 gündür elime ulaşmadı. Evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de
DHL ecommerce üzerinden yurt içi gönderimle tarafıma gönderilen ve takip numarası 499712515919 olan kargomla ilgili cidd...i bir gecikme ve bilgi eksikliği yaşıyorum. 03.07.2026 tarihinde kargoya verilen gönderimin 08.06.2026 tarihinde Rize Merkez adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemde kargo uz
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderilen, 372305444986 ve 6...44074130789 takip numaralı iki kargom için aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklin
DHL Kargo aracılığıyla İ***** A****’den bayram için kıyafet siparişi verdim. 20 Mayıs tarihinde kargom çıkış yaptı, anca...k Kırıkkale Merkez’e gelmesi gereken gönderim yanlışlıkla Kırklareli’ne gönderilmiş. Okuma hatası yüzünden kargomun yönlendirilmesi tamamen yanlış yapıldı ve yaklaşık 1 aydır ürünü
DHL ecommerce üzerinden zx078938 takip numaralı kargom 5 Haziran Cuma günü kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim ed...ilmedi. Cumartesiden beri Zonguldak merkez Karaelmas şubesinde bekletildiğini sonradan öğreniyorum, ancak kargonun şubede beklediğine dair bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapıl
"Ahmet beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
823542488506 takip numaralı DHL kargomun adresime teslim edilmesi gerekirke...n, Ağrı şubesinde görevli kurye ürünü bana getirmek yerine beni güvenliğe ç
DHL Tatvan şubesine Shopier üzerinden sipariş verdiğim ve 263250918824 takip numaralı kargom 4 Haziran günü sistemde dağ...ıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Haziran olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne SMS, ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
