İş Bankası Vadesiz Hesabımda 2 Yıllık Bloke Ve Cevapsızlık

Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Tüm borçlarımı ödedim, hiçbir yere borcum yok ve İş Bankası harici kullandığım hiçbir bankada da bloke yokken, sadece İş Bankası’nda blokenin devam etmesi beni mağdur ediyor.

Blokenin olduğu hesabıma ait IBAN numaram TR31**************************63’tür. Banka ile iletişime geçtiğimde “sizi arayacağız” denmesine rağmen bugüne kadar sorunumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve bloke hâlâ kaldırılmadı.

Hiçbir yere borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır hesabımı kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve vadesiz hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.