Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye dhl iletişim

586 Şikayet

89100
(7.470 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Develi Şubesindeki Laubali Personel Nedeniyle Geciken Kargo

profile
Onur
26 Aralık 2025 12:45
523

"Çözüm ekininden Nurdan Hanım gereken ilgiliyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"

DHL Ecommerce Türkiye Dağıtım Personel Değişikliği Nedeniyle İletişim Sorunları

profile
Serpil
25 Aralık 2025 22:21
305
2
Ali sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgilendirme Ve Yeniden Dağıtım Talebi

profile
Ali
23 Aralık 2025 14:11
212
5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceyhun
22 Aralık 2025 15:33
258

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."

Ceyhun Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Kargo Kurye Davranışı Ve Teslimat Sorunu

profile
Rümeysa
22 Aralık 2025 15:14
280

DHL Ecommerce Türkiye Aytaç Şubesi'nde Saygısız Davranış Ve Yetersiz Hizmet

profile
Elifnur
21 Aralık 2025 12:01
196
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oğlumun Doğum Gününde Bisiklet Kargosunun Gecikmesiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Ali
20 Aralık 2025 02:35
160
oglumun-dogum-gununde-bisiklet-kargosunun-gecikmesiyle-yasadigim-hayal-kirikligi-4.jpg
oglumun-dogum-gununde-bisiklet-kargosunun-gecikmesiyle-yasadigim-hayal-kirikligi-3.jpg
oglumun-dogum-gununde-bisiklet-kargosunun-gecikmesiyle-yasadigim-hayal-kirikligi-1.jpg

DHL Commerce Kargo Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Sorunu

profile
Ece
19 Aralık 2025 15:55
229
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Uşak Şube Müdürünün Tavrı

profile
Emre
19 Aralık 2025 15:52
352

"Hızlı geri dönüş yapıldı ve gerekli işlemler yapıldı tüm ilgililere teşekkür ederim özellikle Antalya bölge genel sorumlu olan Görkem Bey'e. Bu firmayla bir sıkıntım yoktu sadece personeliyle bir sorun yaşadım ve çözüldü."

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Evde Bulunamadığım İçin Teslim Edilemediği Bildirildi

profile
Adem
18 Aralık 2025 10:09
331

"Firma tarafından aranarak bilgilendirildim ve ürünüm teslim edildi. Süreç doğru gelişti, teşekkür ederim."

5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Akif
17 Aralık 2025 11:12
22
Akif Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Kargo Teslimatında İletişim Eksikliği Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
Ayfer
16 Aralık 2025 15:07
373
dhl-kargo-teslimatinda-iletisim-eksikligi-ve-yetersiz-destek-deneyimi-2.jpg
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Görevlisinin Saygısız Ve Laubali Davranışı Nedeniyle Teslimat Sorunu

profile
Beyza
15 Aralık 2025 13:11
493

"Kendilerine ulaşılması ile birlikte hemen aksiyon aldılar ve defalarca aradılar, ilgilendiler. Ertesi gün kargomu getiren beyefendi hem ilgili çalışan adına özür diledi, hem de kargomu istediğim şekilde teslim etti. Sonrasında da hem kargonun teslimatından emin olmak için, hem de yaşanan tatsızlığı telafi etmek için aradılar. Açıkçası diğer kargo şirketlerinden sorun yaşandığı zaman böyle bir ilgi görmedim. Çok memnun kaldım, sadece umarım çalışanlarını daha düzgün seçerler, baştan böyle sorunlar yaşanmaz."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör