DHL Ecommerce Türkiye Uşak Şube Müdürünün Tavrı

DHL Uşak Şubesi ile iş yerim adına bir yılı aşkın süredir, aylık 100’den fazla kargo çıkışı yaparak anlaşmalı şekilde çalışıyorum. Şube çalışanlarından ve kargo süreçlerinden genel olarak memnundum, bugüne kadar bir sorun yaşamadım. Ancak bugün şube müdürü olarak görev yapan ü** t** isimli kişiyle yaşadığım diyalogdan sonra bu firmayla çalışmaya devam etmemeye karar verdim.

Kendisiyle gayet medeni ve normal bir üslup ile iletişim kurmama rağmen, hem tavırları hem de yaklaşımı son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktı. Üstelik WhatsApp üzerinden konuşurken, ortada hakaret veya saygısız bir durum yokken beni engellemesi son derece çocukça bir davranıştı. Bu yaklaşım, uzun süredir yoğun gönderi yapan bir anlaşmalı müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissetmeme sebep oldu.

Şube çalışanlarından memnun olmama rağmen, sadece şube müdürünün bu tutumu nedeniyle DHL ile çalışmayı bırakıp başka bir kargo firmasıyla devam etme kararı aldım. Yaşadığım bu saygısızlığın ve profesyonellikten uzak davranışların kayıt altına alınmasını ve DHL’in kurumsal yapısına yakışmadığını düşündüğüm bu tutum nedeniyle, Uşak Şubesi müdürü ü** t** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse yaşanan yazışmalara ait ekran görüntülerini de paylaşabilirim.