DHL Evde Bulunamadığım İçin Teslim Edilemediği Bildirildi
DHL tarafından, 347204579390 takip numaralı gönderimin, 16.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresime getirildiği, evde bulunamadığım için teslim edilemediği ve Samyeli Minihub’dan almam gerektiği SMS ile tarafıma bildirilmiştir.
Bu süreçte telefonla hiç aranmadım, teyit amaçlı bir iletişim kurulmadı ve kapıya bırakma için de herhangi bir şifre talep edilmedi.
Normalde, zil çalınıp kapı açılmadığında kurye tarafından aranıyor ya da kapıya bırakma için izin isteniyor. Binada kamera sistemi var ve kontrol ettiğim kadarıyla kapıyı çalıp da geri dönen birini göremedim. Yine de bir ihtimal gözümden kaçmış olabileceğini düşünerek, bugün öğlen saatlerinde DHL’den, kuryenin 16.12.2025 tarihinde adrese tam olarak hangi saatte geldiğine dair bilgi talebinde bulundum, ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.
Samyeli Minihub bana oldukça uzak olduğu için, gerçekten adrese gelinip gelinmediğini net olarak öğrenmek istiyorum. Bu nedenle, 16.12.2025 günü için sistem kayıtlarından veya kurye verilerinden, kuryenin adresime hangi saatte geldiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Şayet kamera kayıtlarında belirtilen saatte herhangi bir ziyaret görünmezse, kargomun yeniden adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Tüm Gün Kurye İle Dolaşmış ve Gün Sonunda Hiçbir Teslimat Yapılmamış
02.12.2025 tarihinde DHL ile teslim edilecek olan kargom sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen akşam 19.00’a kadar tarafıma teslim edilmedi. G...
DHL Teslimat Yapılmadan Kargomu İade Edip Ekstra Ücret Talep Etti

03.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan DHL ile İstanbul Kadıköy’deki müşterime bir kargo gönderdim. Kargoyu alırken 3 gün içinde teslim olacağı söylendi, takip numarası da verildi. Ancak kargo İstanbul’a vardığı halde 15 gün boyunca ne alıcıya bir telefon edildi ne SMS atıldı ne de eve gerçek anlamd...
DHL Commerce Paket Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

6.12.2025 tarihinde DHL Commerce firması tarafından 264125516548 numaralı paketimin dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi, ancak adreste bulunamadığım ge...
Yorumlar