to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Türkiye ile 949109438607 takip numaralı kargom bugün yaklaşık bir saat önce “ürün teslim edilemedi” olarak sisteme i...şlenmiş görünüyor. Ancak neden teslim edilemediğine dair sistemde hiçbir açıklama yapılmamış, detay belirtilmemiş. Teslimat saati civarında beni bir kez aramışlar, o anda telefonu
"Hazal Hanım şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunu çözeceğini söyledi ve dediğini de yaptı. Kargom ivedilikle teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Ninja Luxe Café P...ro Series Espresso Makinesi’ne ait 791982488284 numaralı gönderim, 9 Mayıs’
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim kargo problemimle ilgili DHL Kargo müşteri temsilcisi Ahmet Bey benimle birebir ilgilendi. Süreç boyunca hem çok anlayışlı hem de oldukça profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Kargomun tüm dağıtım ve takip aşamaları hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaptı ve konunun çözümü için gerçekten emek verdi. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine denk gelmek kolay değil. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için Ahmet Bey’e ayrıca teşekkür ederim.☺️"
DHL Kargo ile taşınan 920290017750 takip numaralı siparişimde telefon numar...ası yanlış girildiği için adres bilgilerimde küçük bir düzeltme yapılması g
DHL Kargo Tokat şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 250836866360 olan kargomla ilgili yaşadığım olum...suzluğu belirtmek istiyorum. 11 Mayıs tarihinde “Gönderiniz yola çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak sonrasında kargonun şubeye ulaştığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılm
"Teşekkürler"
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim kargomla ilgili bütün süreci an an aktardı arayarak beni kargomun bir an önce ulaşmasını sağladı kendisini çok teşekkür ederim"
11.05 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen şehir içi kargom, aradan günler ge...çmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda 24 saat içinde teslim
"İlk beni aramışlar ama ulaşamamışlar yani benden kaynaklı bir sorun varmış yine de çok ilgiliydiler teşekkür ederim"
11 Mayıs 2026 tarihinden beri Trendyol üzerinden aldığım bluzun bulunduğu k...argom DHL ecommerce Bitlis Tatvan şubesinde bekliyor. Sistem üzerinde kargo
"Konuyla alakadar oldukları için çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki adresime DHL tarafından getirilen kargo saat 21.15’te teslim edildi. Evde 1...0 aylık bebeğim var ve özellikle bu saatlerde uyanmaması için büyük bir özveriyle sessiz olmaya çalışıyoruz. Buna rağmen kurye, gecenin bu saatinde adeta alacaklı gibi kapıya dayan
"Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim müşteri temsilcisiniz ve kuryeniz çok ilgiliydi mağduriyetim hemen giderildi çok teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde DHL ecommerce ile gönderilen, 751397745038 takip numar...alı kargom için dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi. Aynı gün saat 19:30 civ
Ülker markasından aldığım bozuk ürün için firmaya ulaştım ve özür mahiyetinde bir paket göndereceklerini söylediler. Anc...ak bu paketi benim verdiğim güncel adrese değil, eski adresime gönderdiler. Kargo DHL ile gönderildi ve bu süreçte hem Ülker’in yanlış adrese gönderiminden hem de DHL kargodan mağd
"Mağduriyetim kısa sürede giderildi müşteri temsilcisine ilgisi için çok teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde DHL Kargo Bolvadin şubesine ait 641509951089 takip num...aralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 16.47 civarında kurye
DHL Kargo ile 799576442967 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ...kargom bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kayıt açtırmamın ardından kargonun aslında Ankara Çakırlar şubesinde olduğu ortaya çıktı. Ben artık bu ürünü
DHL ecommerce ile Piyade Şubesi Etimesgut üzerinden 158638152606 takip numaralı kargom, sisteme göre teslim edilmiş görü...nüyor ancak teslim alan kişi olarak tamamen farklı bir isim yazıyor ve kargo bana ulaşmadı. Ne adresime gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargonun içe
"Sorun çözüldü teşekkürler"
DHL Kargo ile internet üzerinden yaptığım alışverişime ait 984870663151 tak...ip numaralı gönderim bugün Manisa Spil şubesinden dağıtıma çıktı olarak gör
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim yardımcı oldu kargomun teslim edilmesini sağladı."
DHL Kargo ile aynı gün dağıtıma çıkan iki adet kargom vardı. Bunlardan biri... sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğeri kayboldu ve şu an ortada yok.
13.05.2026 tarihinde DHL ile teslim edilmesi gereken, 486315984502 takip numaralı kargomu tüm gün evde beklememe rağmen ...teslim alamadım. Sabah aradığımda akşam saat 19.00’a kadar mutlaka teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek gün boyu evden çıkmadım. Ancak saat 17.00 sıralarında “adresiniz
13.05.2026 tarihinde Diyarbakır Çermik’te MNG Kargo ile yaşamış olduğum bir problemi paylaşmak istiyorum. Siparişimi ver...irken ürünü aldığım firmaya özellikle kart ile ödeme yapacağımı belirttim. Buna rağmen dağıtıma çıkan kurye pos cihazını yanında getirmemiş ve kapıya geldiğinde sadece nakit ödeme
Kayseri İldem bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo görevlisiyle aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Bu sabah saat 12.10 ci...varında dağıtıcı beni aradı, ancak küçük bebeğim olduğu için o an telefonu açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda evde olmadığımı, kargoyu kapıya bırakmalarını rica ettim.
"Çağrı merkezi ekibi Hazal hanım ve Sibel hanıma teşekkür ederim"
DHL Commerce ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 5 Mayıs’tan beri 303677053195 takip numaralı kargomla ilgili defalarca i
DHL ile 10495539680 takip numaralı kargom için dün adres değişikliği talebi oluşturdum. Kargom Konya yerine İzmir’e yönl...endirilsin istedim. Şu anda gönderim hâlâ İstanbul’da “transfer sürecinde” görünüyor, henüz Konya şubesine gitmemiş ya da dağıtıma çıkmamış olmasına rağmen adres değişikliği talebi
"İlgileri ve destekleri için teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Demetevler şubesine gelecek olan 278634006876 takip numaralı karg...om, cumartesi günü bana ulaşılamadığı için şubeye geri dönmüştü. Bana bu gö
Ankara Çankaya’da DHL e-commerce üzerinden evden alım talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak dünden beri sistem üzerinden ...işlem yapamıyorum. Evden alım seçeneğini işaretlediğimde sistem sürekli hata veriyor ve “20 kg üzeri tek parça alınamaz” uyarısı çıkıyor. Oysa bu gönderi zaten DHL ile tek parça ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100