to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce ile 807546885840 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün saat 12.30 civarında kurye tarafından arandım, kargo kodumu aldı ve kargomu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak ben şehir dışında olduğum için o anda kargoyu kontrol etme imkanım yoktu. Saat 17.00 civarında ise “adre...
"Yardımcı olan çözüm ekibinden Nurdan hanıma teşekkür ederim şikayetim çözüme ulaştı"
DHL e‑Commerce aracılığıyla 382475605063 takip numaralı kargom 13 Ocak’ta dağıtıma çıktı; ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Aynı gün şu...
"Şikayetimle ilgili hızlıca aksiyon alındı ve takibi yapıldı."
İstanbul Beyoğlu’nda DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarını artık dayanılmaz boyuta geldiği için belirtmek istiyorum. Şirket, teslimatları yapar...
"Hanımefendi bayağı ilgilendi"
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte, hem kurye hem de Zeytinburnu Sümer şubesi çalışanları ve müdürünün tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen ...
DHL Co. (eski MNG Kargo) ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 7 Ocak tarihinde 5918******26 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kapımda herhangi bir kargo yoktu. Antalya Kepez Yakamoz şubesinin dağıtıma çıkardığı bu gönderiyle ilgili olara...
"Teşekkürler, Emine Hanım yardımcı oldu."
"Sorunumu çözen emşne hanıma teşekkürler"
DHL Kargo ile temin üzerinden gelen 480198840765 takip numaralı gönderim, 12 Ocak 2026 sabah saatlerinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, bana gün ...
"Ahmet beye çok teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde DHL kargo ile gelen ve takip numarası 827699916485 olan gönderimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Bugün saat 11.01 civ...
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür ederim"
PO-203-12532105790073495 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında DHL kuryesinin tutumundan ve sistem işleyişinden son derece mağdur oldum. 12 Ocak...
7 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile Tunceli Merkez’e teslim edilmesi gereken, içinde dikiş makine aparatı bulunan 839730284050 takip numaralı kargomu ...
10.01.2026 tarihinde DHL’in İldem şubesine bağlı kurye tarafından getirilen 986120421850 takip numaralı gönderim, iş yerim açık olmasına rağmen “firma kapalı” denilerek teslim edilmedi. Adresimde olmama ve iş yerimin açık olmasına rağmen, sisteme gerçeği yansıtmayan bu notun düşülmesi beni hem mağdu...
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
09.01.2026 Cuma günü MNG Kargo İstanbul Eskinoz şubesi üzerinden tarafıma gönderilen dekoratif malzeme içeren kargom, evde olmama rağmen adresime getirilmedi. Buna rağmen bana kargonun pazartesi günü teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen günde de herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaras...
MNG Kargo yeni adıyla DHL’in İstanbul Beykoz Kavacık Şubesi ile ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Dağıtım hakkım olan kargom tekrar şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. 328631426115 takip numaralı kargomun ilk dağıtıma çıkarılma tarihi 10 Ocak 2025’ti. Bugün ise sistemde 12 Ocak 2025’te te...
DHL ecommerce ile 688847489623 takip numaralı gönderim 26.12.2025 tarihinden beri kayıp görünüyor ve o tarihten bu yana kargomla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sneakersonline üzerinden satın aldığım, içinde 2.712 TL değerinde spor ayakkabı bulunan paket bana teslim edilmesi gerekirken ortada yo...
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımız için teşekkür ederim. Beni arayan hanımefendi de çok zarifti. DHL'i seçer ve severdim. Şimdi daha çok seviyorum."
DHL e‑commerce tarafından teslim edilmesi gereken zr782102 takip numaralı gönderim, zaten gecikmeli olarak dağıtıma çıkarıldı. 10.01.2026 tarihinde İs...
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde İstanbul’dan DHL kargo ile robot süpürgem, tamir edildiği Roborock tamir firmasından Diyarbakır’daki adresime gönderildi. Kargo u...
"Şikayetimin çözümünde yardımcı olan DHL Gökkuşağı Şube Müdürüne ve Genel Merkez yetkililerine teşekkür ediyorum."
DHL ile 07.01.2026 tarihinden bu yana kayıp olan bir kargo sorunu yaşamaktayım. 255946989064 takip numaralı gönderi, Rize’den gönderildi ve Ankara Çan...
DHL e‑commerce ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun ve sonrasında maruz kaldığım üslup nedeniyle şikayetçiyim. Yurt içi gönderim olan 193065310140 takip numaralı kargom, 31 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 11 Ocak olm...
"Öncelikle Soner hanım ve diğer şube çalışanları sayesinde kargom bana teslim edildi. Teslim edilene kadar Soner hanım çok yakından ilgiliydi. Sürecin başında gerçekten bu duruma çok sinirlenmiştim ancak Soner hanım en başından bu yana hep sakin nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
982611744333 takip numaralı kargom için dün DHL’den dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ben de kargomu teslim alabilmek için tüm gün adreste bekledim...
"İlginiz için teşekkürler"
10 Ocak günü saat 10.37’de DHL’den kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. O sırada sadece yakındaki markete gitmiştim, mesaj geldikten 2–3 ...
09.01.2026 tarihinde 922154524087 numaralı gönderim için online olarak, evden teslim alınıp adrese teslim edilecek şekilde kargo oluşturup ödemesini kredi kartımla yaptım. Aynı gün Güre'deki adresime gelen T**** Bey koliyi benden evden teslim aldı. Daha sonra koli şubeye ulaştığında Giresun Fındıkke...
"Şikayetimin işleme alındığı söylendi."
10.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında DHL Kargo Sincan şubesini, tarafıma teslim edilmeyen kargomla ilgili bilgi almak için aradım. Telefona bakan...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
