Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye besni teslim

4.223 Şikayet

89100
(7.437 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

DHL eCommerce Türkiye Hediye Gönderim Teslim Edilmiyor!

profile
Muhammed
10 Ocak 13:36
215
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL E‑Commerce Kargom Sürekli Teslim Edilemedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Beyza
09 Ocak 20:49
210

"Siparişimle ilgili yaşanan sorun yetkililer tarafın anlayışla çözülmüştür teşkkürmederim"

5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında Yanlış Adresinizde Değilsiniz İddiası

profile
Tolga
09 Ocak 20:40
175

"Kargom teslim edildi. Konu ile ilgili firma ilgilendi sağ olsunlar"

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Talha
09 Ocak 17:18
209
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
yanlis-subeye-yonlendirilen-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Teslimat Süresi Sorunu

profile
Hacer
09 Ocak 17:03
307

"Teşekkürler"

5
Gülsün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Teslimat Sorunu

profile
Gülsün
09 Ocak 16:30
103

"İlginiz be desteğiniz için teşekkür ederim🤍"

5
Rojin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Adrese Teslim Edilmiyor, Şubeden Almak Zorunluluğu

profile
Rojin
09 Ocak 14:05
373

"Müşteri temsilcisi çok kibar çok ilgili sorunumu çözdü"

5
Özden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Yanlış Adrese Yönlendirildi

profile
Özden
08 Ocak 17:38
281

"Çözüm ekibi den Emine hanıma desteklerin den dolayı teşekkür ederim."

Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Şube Personelinin İlgisiz Yaklaşımı

profile
Dilay
08 Ocak 16:50
301
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Çözüm Odaklı Değil!

profile
Zeynep
08 Ocak 15:50
162

Eksik Gönderilen Mop İçin DHL Ve Evanev'den Çözüm Talebi

profile
Nisanur
08 Ocak 10:35
284
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!

profile
Merve
07 Ocak 23:16
293

"Çözüm ekibinden Emine Hanım'ın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Şikayeti

profile
Zeynep
07 Ocak 20:13
302

"Müşteri temsilcisi Ahmet bey ve markanın değerli temsilcilerine teşekkür ederim."

5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Teslim Ücreti Ödedim, Kargo Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Meryem
07 Ocak 20:04
193

"Benimle iletişime geçen hanımefendiye teşekkür ederim. Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla sorunu hal etik."

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu

profile
Rümeysa
07 Ocak 17:37
248
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo’da İletişimsiz Teslimat Ve Keyfi İade

profile
Fatma
07 Ocak 16:56
177

"Nurdan hanım sayesinde süreçte farklı çözümler üreterek ve bu süreçte beni sakinleştirip farklı açılardan olayı gözlemedik nurdan hanımın sakin tavrı çözümcül ve kibar üslubu sayesinde sıkıntıyı hallettik nurdan hanıma teşekkürlerimi sunuyorum umarım Kırşehir şubesi kendini bu konuda geliştiri 🙏"

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burcu
07 Ocak 16:03
21

"Emine Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Gönderi adresime teslim edilmiş."

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Yunus
07 Ocak 15:11
351
yanlis-sube-yonlendirmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adresime Teslim Edilmeyen Dhl Kargo Şubeden Alınması İstendi

profile
Erdem
07 Ocak 15:11
113

"DHL ecommerce Samsun-Kurupelit çalışanlarının, oluşmuş olan teknik aksaklıktan dolayı teslimat yapılamamış olması olgusuna dair ayrıntılı açıklamaları, konuya çok samimi ve içten yaklaşımları, sorun çözülür çözülmez teslimatı gerçekleştirmiş olmalarından dolayı;ayrıca DHL ecommerce müşteri temsilci Ahmet Bey'in muazzam nazik üslubu, sorunu çözme odaklı yaklaşımı, olayın her aşamasında bizzat bilgilendirme yaparak konuya hassasiyetini bana hissettirmesinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim, DHL ecommerce Samsun-Kurupelit Şubesi çalışanları ve müşteri temsilcisi Ahmet Bey'in titiz çalışmalarına tanık olduktan sonra bu ülkede işini hakkıyla yapan insanlarında var olduğuna inancım daha da arttı. Tekrar kendilerine çok teşekkür ediyorum."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör