to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Kargom Adresime Bırakılmadı
7 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile Tunceli Merkez’e teslim edilmesi gereken, içinde dikiş makine aparatı bulunan 839730284050 takip numaralı kargomu bekliyordum. Kurye beni arayarak gönderinin teslimat kodunu istedi, ben de 5591 kodunu kendisiyle paylaştım ancak buna rağmen kargomu adresime bırakmadı ve teslimat yapılmadı.
Bu durum üzerine DHL müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat kodu kurye tarafından alınmasına rağmen gönderimin teslim edilmemesi beni mağdur etti.
Kargomun bir an önce adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Esra A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Kargom Adresime Bırakılmadı konulu ve 34843300 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
