DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Süreci Mağduriyeti

7 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile Tunceli Merkez’e teslim edilmesi gereken, içinde dikiş makine aparatı bulunan 839730284050 takip numaralı kargomu bekliyordum. Kurye beni arayarak gönderinin teslimat kodunu istedi, ben de 5591 kodunu kendisiyle paylaştım ancak buna rağmen kargomu adresime bırakmadı ve teslimat yapılmadı.
Bu durum üzerine DHL müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat kodu kurye tarafından alınmasına rağmen gönderimin teslim edilmemesi beni mağdur etti.
Kargomun bir an önce adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.


DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Aralık’ta satıcı, 708307307337 takip numaralı gönderimi DHL’ye teslim etti ve sistemde o tarihten bu yana “Özgürlük biriminden çıkış aşamasında” şeklinde görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargomda hiçbir ...

Yorumlar