destek merkezi

Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışmaktaydım. Uygulamaya internet bağlantısı olmadan giriş yapmayı denediğim b...ir süreç sonrasında hesabımın askıya alındığını düşünmekteyim; ancak tarafıma bu konuda herhangi bir açık ve yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu netleştirmek amacıyla deste...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 09.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 5029*****66 numaralı siparişimle aldığım iki... jean ürünü, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada sorun çıkardı. Ürünleri bir kez giyip, iki hafta önce 30 derecede sıvı deterjanla yıkadım. Yıkama ...

Tag sürücü hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe açıklanmadan bugün aniden askıya alındı. Gece sorunsuz bir şekilde hesabımı... kapatıp çıktım, öğlen yeniden giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığını gördüm ve o ana kadar sistemde hiçbir sorun yaşamamıştım. Konu ile ilgili olarak hem mail attım...

16.02.2026 tarihinde saat 13:14 sularında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum siparişte, 417,99 ...₺ lik ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz yanlış menü seçtiğimi fark ederek saniyeler içinde canlı desteğe bağlandım. Buna rağmen süreç boyunca hem sistemsel hem de operasyonel anl...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “lütfen çağrı merke...

Yaklaşık üç aydır Yunanistan vize randevusu alabilmek için Kosmos’un sistemini ve özellikle Edirne başvuru merkezi için ...açılan randevuları düzenli olarak takip ediyorum. Edirne başvuru merkezi için randevu açıldığı anda sisteme girip işlem yapmaya çalışmama rağmen bir türlü sağlıklı şekilde randevu ...

iPhone 11 cihazımda yaklaşık 2 aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. Uygulamada kaydım olmasın...a rağmen işlem yapmak için giriş yaptığım anda “cihaz eşleme sorunu” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Farklı hiçbir cihazdan giriş yapmadım, yalnızca kart...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 67060046 numaralı bireysel emeklilik hesabımı bugün iptal etmek istedim. Ancak iptal ...işlemi için gereken SMS doğrulaması farklı bir telefon numarasına gidiyor ve kendi güncel numaramı sistem üzerinden hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bu nedenle iptal işlemini tam...

09.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk’teki hesabımdan Enpara kredi kartıma sırasıyla 27.846,17 TL ve 1.873,37 TL olmak üzere ...iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Ancak ödemeleri, Enpara bünyesinde artık kapalı durumda olan ve son dört hanesi 7710 olan eski kredi kartıma yaptığımı sonradan fark ettim. Şu anda ...

Yemeksepeti üzerinden Koop Market’ten vermiş olduğum sipariş, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan “siparişinizle il...gili bir sorun olduğu için iptal edildi” şeklinde genel bir mesaj ile iptal edilmiştir. Siparişimin neden iptal edildiğine dair detaylı bir açıklama yapılmamış, yalnızca otomatik b...

22 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden LG 85qned93 model 85 inç qned televizyon satın aldım. 24 Oc...ak’ta Ankara Mamak’taki adresime LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Eşim de çalışıyor ve evde çocuk olmamasına rağmen, televizyonu toplamda en fazla 4–5 kez açmamıza r...

Nitelikli yatırımcıyım ve Aktif Bank yatırım hizmetlerinden çağrı merkezi üzerinden yararlanmaya çalışıyorum. 11 Şubat t...arihinden itibaren yatırım servisi ile yaşadığım ilgisizlik ve saygısız tutumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatırım servisini aradığımda telefon çoğu zaman yüzüme kapatılı...

2020 yılından beri aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma 15 Şubat 2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım sanki hiç açılmamış gibi sıfırlanmış görünüyor. Kayıtlı telefon numaram olan 0541*****80 ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem hesabımı tan...

15.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Market bölümünden Koop Market mağazasından sipariş oluşt...urdum. Mahalle indirimi kapsamında, minimum 250 TL alışverişe 200 TL indirim sağlayan kuponu kullanmak isterken, bu indirim siparişime yansımadan kredi kartımdan ödeme çekildi. Öd...

Akbank Axess kredi kartıma 2026 Şubat ayında 1.200 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Zaten kart limitim 5.000 TL iken bu... tutarda bir aidat kesilmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Bu işlem sonrası Akbank canlı destek ile görüştüm. Bana, 500 TL’sini iade edebileceklerini, ancak bunun için 6 ay boyun...

Binamızda 11 Şubat 2026 tarihinde elektrik panosunda yangın çıktı ve bu sırada DSL internet kabloları da zarar gördü. Bu...nun üzerine TurkNet’ten destek talep ettim. Binada fiber altyapı olduğunu, fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de sorun çıkarmadan kabul ettim ve dönüşüm işlemleri başlatıldı...

15.02.2024 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından yaptığım alışverişte kurumsal fatura talep ettim. İlk düzenle...nen faturada vergi numaram hatalı girildiği için kasadaki görevliyi uyardım. Görevli, benden bilgileri tekrar alarak faturanın yeniden düzenleneceğini, herhangi bir yanlışlık olurs...

Decathlon’dan üç gün önce bir eliptik bisiklet satın aldım. Ödemem banka ekstresinde onaylanmış ve çekilmiş olarak görün...üyor ancak ürün, Decathlon hesabımda “aldıklarım” ya da siparişlerim bölümünde hiç görünmüyor. Bu nedenle ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de süreç hakkında bilgi alabiliyo...

İstanbul Üniversitesi Aksis çözüm merkezi üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir soru yönelttim. Ancak günlerdir çözüm me...rkezine girmek istediğimde sistem “İstenen veri bulunamadı” hatasını veriyor ve açılmıyor, bu nedenle sorduğum sorunun durumunu da göremiyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaş...