destek merkezi

08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan kapıdamarket.com adlı siteden, yapılan yorumlara güvenerek alışve...riş yaptım. Komili 5 litre ayçiçek yağı kampanyasından 3 al 2 öde olarak, ayrıca ikişer adet 5 kilo Bal Küpü toz şeker satın aldım ve toplam 977 TL ödemeyi aynı gün saat 11.00 civa...

TikTok ve Youtube.com platformlarında içerik üreticisiyim, ana hesaplarım @m*** Youtube.com'da ürettiğim uzun videoları ...partlara bölüm TikTok hesabımda paylaşarak etkileşim almayı hedefliyorum. Ancak son 3 aydır videolarımı çalan @g*** ve @y**** hesapları etkileşimlerimi olumsuz etkiliyor, videoları...

Bmva elektronik firmasının dalga geçer gibi günlerce hiçbir yazışmaya dönmemesini kınıyor ve Kiwi markasının ürünlerinin... arkasında durmadığını dahası müşteri hizmetleri gibi bir departmanın olmadığını altına imzamı atarak belirtmek istiyorum. Sadece bir soru sordum hayalet firma kimse yok belki ürün...

12.08.2024 tarihinde Ünal Alışveriş Merkezi Ergene mağazasından 24.500 TL bedelle, 10 ay vade ve aylık 2.450 TL taksit, ...1.000 TL peşinat ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Yaşadığım ekonomik sıkıntılar ve işsiz kalmam nedeniyle taksitlerimi düzenli ödeyemedim ve toplamda sadece 6.250 TL ödem...

2 Ocak’ta verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaramın bir... hanesi yanlış girildiği için kargomu teslim alamıyorum. Kolay Gelsin’i hem çağrı merkezi, hem canlı destek, hem de talep açma kanalları üzerinden aramama ve uyarmama rağmen, telef...

Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi tarafından fiber aboneliğimle ilgili olarak 12.01.2026 tarihinde arandım. Görüşme sırası...nda, mevcut modemimin artık desteklenmediği, yeni bir modem almak zorunda olduğum, hemen almazsam 8.000 TL ceza ödeyeceğim, alırsam ise 5.000 TL’ye yeni modem verileceği söylendi. ...

İş yerimin sağladığı giyim kuponunu kullanarak 14 Aralık tarihinde Modanisa üzerinden tunik ve dış giyim ürünleri için 1...05370294 numaralı online siparişi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim sistemden silindi. Bunun üzerine çağrı me...

Denizbank çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum; ancak kredi kartım veya banka kartım olmadığ...ı için otomatik sesli yanıt sisteminde ilerleyemiyorum. Arama yaptığımda sistem benden sürekli kart numarası girmemi istiyor; kartım olmadığı için de herhangi bir tuşlama yapamıyor...

12 Ocak tarihinde saat 14.35 ve 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den iki adet sipariş verdim. Her iki siparişim d...e herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve sonrasında kimseyle iletişime geçemedim. Ödemeleri kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişler iptal edildikten sonra...

Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü Deneyim Merkezi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim, aynı gün proforma fa...tura kesildi. Tüm ödemelerimi 26 Aralık 2025 tarihinde tamamladım ve sipariş numaram ile faturam 26 Aralık’ta oluşturuldu. Buna rağmen araç teslimatımda yaklaşık üç haftadır gecikm...

Betturkey hesabımda tanımlı olan bonusum bugün hiçbir makul açıklama yapılmadan kısıtlandı ve ardından hesabım da kısıtl...amaya alındı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için çağrı merkezi ile görüştüğümde, destek ekibinden M** isimli çalışan son derece alaycı, saygısız ve gurur kırıcı bir üslupla benim...

27.12.2025 tarihinde Nevşehir Hacıbektaş Şok şubenizden aldığımız Sleepy Bio Natural 3 numara bebek bezini, 31.12.2025 t...arihinde fişimle birlikte Nevşehir Merkez Esentepe şubenize değişim için götürdüm. Esentepe şubesindeki çalışanlar, bu ürünün satıştan kalktığını söyleyerek değişim talebimi reddet...

07.01.2026 tarihinden bu yana TurkNet gigafiber sabit internet hizmetim altyapı arızası nedeniyle tamamen kesik ve hiçbi...r şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı binada bulunan diğer TurkNet kullanıcılarının da aynı kesintiyi yaşadığını özellikle belirtmek istiyorum. Sorunla ilgili olarak 444...

Baymak Duotec kombimle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum ve bakım yaptırmama rağmen problem çözülmedi. ...Petekler soğukken ve cihaz merkezi ısıtmada devreye girecekken, sıcak kullanım suyu vanası kapalı olmasına rağmen kombi sıcak kullanım suyu için devreye giriyor. Sıcak kullanım suy...

2025 yılının Kasım ayında TOKİ başvurusu yaptım, ancak başvurum çıkmadığı için Halkbank üzerinden para iadesi almam gere...kti. Fakat o günden beri hem TOKİ hem de Halkbank tarafında tam bir mağduriyet yaşıyorum. ATM’den para iadesi almaya çalıştığımda “Bu T. C.’ye ait başvuru bulunamadı” uyarısı çıkıy...

Kuryenet tarafından 458116004313 takip numaralı gönderim iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı, geldik yoksunuz” şeklinde ...görünüyor; ancak hiçbir şekilde adrese gelen kimse olmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Evde olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi kayıt düşülmesi nedeni...

Hatfiber Air Fiber 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Ocak tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyor...um. Bağlantı ara ara kısa süreliğine gelse de özellikle çoğunlukla hiç internetim olmuyor ve bu durum 4 gündür devam ediyor. İnterneti en çok kullandığım akşam saatlerinde tamamen ...

General Mobile GM 23 cihazımda Ekim 2025’te gelen yazılım güncellemesinden sonra telefonum bir anda açılıp kapanmamaya b...aşladı ve neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geldi. Güncellemeden sonra cihazım bozuldu, yaklaşık bir hafta boyunca büyük sıkıntı yaşadım ve telefonu kendi çabalarımla zorlayarak ...

22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada İş Ortağım platformu üzerinden Hepsijet Kargo İzmit aracılığıyla bir gönderimi karg...oya teslim ettim. Aynı gün diğer kargolarım sisteme sorunsuzca girilip kargo takip bilgileri oluşurken, bu gönderim iki gün boyunca sistemde “kargoya verildi” olarak bile görünmedi...