to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 11 Cihaz Eşleme Hatası NFC Vizeleme Engellendi
iPhone 11 cihazımda yaklaşık 2 aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. Uygulamada kaydım olmasına rağmen işlem yapmak için giriş yaptığım anda “cihaz eşleme sorunu” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Farklı hiçbir cihazdan giriş yapmadım, yalnızca kartımın onaylı olup olmadığını web sitesinden giriş yaparak kontrol ettim ve giriş sağlanabiliyor. Ancak NFC ile vizeleme özelliğini web sitesi üzerinden aktif etme imkanı bulunmadığı için bu işlemi uygulama üzerinden yapmam gerekiyor fakat cihaz eşleme sorunu nedeniyle bunu kullanamıyorum.
153 çözüm merkezi üzerinden destek almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüme ulaşamadım, e-posta yoluyla da henüz geri bildirimde bulunmadım. Cihaz eşleme sorunumun acilen çözülmesini ve İstanbulkart uygulaması üzerinden NFC vizeleme özelliğini sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Dicle E., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
