destek merkezi

13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Optimum'daki Media Markt'a TV ve ses sistemi almak üzere gittik. Güvendiğimiz bir yer ol...an Media Markt'ta çeşitli marka ve ürünler hakkında bilgi aldıktan sonra TCL marka bir TV almaya karar verdik. O sırada ses sistemlerinin de %50 indirim kampanyasında olduğu söylen...

Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Nisan tarihinde İstanbul’da bulunan La Plage isimli restoranda Akbank’ın indi...rim anlaşması olduğunu belirttiği için bu kartımla yaklaşık 9.800 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre yaklaşık 1.960 TL civarında bir indirim ya da avantaj bekler...

Vodafone kurumsal hattım 5325****60, hiçbir geçerli gerekçe olmamasına rağmen tam 24 saattir kısıtlı durumda. Eksik evra...k olduğu iddia ediliyor ancak tarafıma söylenen tüm evrakları defalarca iletmeme ve gerekli işlemleri yapmama rağmen hat halen açılmadı ve doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Ha...

Soylu AVM Aydın Efeler şubesinden 29 Aralık 2025 tarihinde beyaz eşya alışverişi yaptım. Bir gün öncesinde gidip ürünler...i seçtiğimde bana fiyat 197 bin tl çıkarıldı acele etmemi zam geleceğini söylediler. Ertesi gün yanımda nakit parayla satın almaya gittiğimde ürünleri yanlış sisteme girildiğini as...

21.04.2026 sabah saat 9 civarında İstanbul Feronya Otele Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım. İlk işlemde otel tarafın...da ödeme görünmüyor denildi ancak banka kartımdan 1.993,89 TL tahsilat yapılmıştı. Ödeme yansımadığı söylenince rezervasyon onaylanmadığını düşünerek ikinci kez rezervasyon yaptım ...

Edremit Erenlent Mahallesi’nde VEPSAŞ elektrik abonesiyim. Uzun zamandır benzer şekilde elektrik tüketmemize rağmen, son... iki faturam yeni sayaç takıldıktan sonra anormal derecede yüksek gelmeye başladı. Evimde 1 aylık kullanım için yaklaşık 2.900 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu durum normal kull...

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 1 haftadır yaşadığım ilgisizlik ve çözüm üretilmemesinden dolayı şikayetçiyim. D...efalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunumla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni Google üzerinden “Beni Ara Vo...

Babam 02.03.2026 tarihinde vefat etti. Babamın QNB Finansbank kredi kartı borcu için yasal süreci başlatmadan önce borcu... ödemek ve yapılandırma yapmak istiyorum ancak yaklaşık 21 gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. İstanbul Beyoğlu QNB Finansbank şubesine bu süre içinde 5 defa gittim. Şu...

Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden Mart ayında satın aldığım Dyson Car + Boat ürünü için ürün değişimi talebim oldu ...ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünü aldıktan sonra değişim ihtiyacı doğduğunda Dyson çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve durumu detaylı olarak aktardım. Ancak çağrı merk...

İGDAŞ ile yaşadığım abonelik fesih ve güvence bedeli sorununu artık çözülmesi için paylaşmak zorunda kaldım. İstanbul Ba...kırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki aboneliğim için 24.03.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih talebinde bulundum. Geçmiş dönem borçlarımı kapatabilmek için toplam 4.096 TL tutarı...

20 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Enza Home Avcılar mağazasına, daha önce satın aldığımız yatakla ilgili yaşadığım...ız sorun için gittik. Eşimle birlikte ilk olarak orta yumuşaklıkta, farklı bir seriden yatak almıştık. Ancak A**** Bey’in hem telefon görüşmelerinde hem de mağazada ısrar etmesi üz...

Agoda üzerinden 24.04.2026 giriş, 26.04.2026 çıkış olacak şekilde Edirne’deki Özen Hotel için 1 oda 2 misafir, standart ...oda rezervasyonu yaptım. İşlemi kredi kartımla gerçekleştirdim ve yalnızca tek bir oda için, tek bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon numaram 1718622820’dir. Ödemeyi yaptığım a...

0850 200 04 44 numaralı telefon, Türkiye'de alan adı (domain), sunucu ve hosting hizmetleri sağlayan İsimtescil Bilişim ...A.Ş. firmasına ait resmi müşteri hizmetleri hattıdır. Kurumsal bir çağrı merkezi olan bu numara, şirketin kullanıcılarına destek sağlamak ve onlarla doğrudan iletişim kurmak amacıy...

Apple hesabımdaki telefon numaramı güncelledikten sonra hesabımdan çıkış yapıldı ve o günden beri hesabıma tekrar erişem...iyorum. Şifremi biliyorum ancak doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden yeni numaramı ne ekleyebiliyorum ne de güncelleyebiliyorum. Yaklaşık 6 gündür bu sorun deva...

Geçtiğimiz hafta İngiltere turistik vizesi için bireysel başvuru sürecimi tamamladım ve randevu alma aşamasına geldim. A...ncak yaklaşık 1 haftadır İstanbul’daki başvuru merkezi için VFS Global üzerinden hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Sisteme girdiğimde sayfa sürekli hata veriyor ve İngilizce olar...

20.04.2026 tarihinde iPhone üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla verdiğim yemek siparişi restoran tarafından ip...tal edildi. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen ücret, tarafıma iade edilmek yerine Yemeksepeti Cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı ve bu tutarı kendi kartıma aktaramıyorum. Taraf...

Kredi Kayıt Bürosu nezdinde bulunan tüm borçlarımı yaklaşık 2 yıl önce tamamen kapatmama rağmen, Findeks puanım yaklaşık... 1 yıldır hâlâ hesaplanmamaktadır. Maaşım yüksek olmasına ve düzenli gelirim olmasına rağmen Findeks puanım oluşmadığı için bankalardan kredili ürün kullanımında ciddi sorun yaşıyo...

20 Nisan 2026 saat 17.43’te, daha önce mail ile bildirdiğim talebimle ilgili olarak iPhone desteği için 0 (216) 282 16 2...2 numarasını aradım. Görüşme öncesinde telefondaki yapay zeka, “Daha önce iPhone ile ilgili talebiniz olmuştu, yine aynı konu için mi aramıştınız?” şeklinde bir soru yöneltti; ben ...

Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabımda 148 bin tl param bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta önce telefon hattımı değiştirdim ve bu... değişiklikten sonra mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için sisteme girdiğimde sürekli ATM’ye yönlendiriyor, fakat hesabıma ait banka kartım olmadığ...