Yeni Sayaç Takıldıktan Sonra Aşırı Yüksek Elektrik Faturası

Edremit Erenlent Mahallesi’nde VEPSAŞ elektrik abonesiyim. Uzun zamandır benzer şekilde elektrik tüketmemize rağmen, son iki faturam yeni sayaç takıldıktan sonra anormal derecede yüksek gelmeye başladı. Evimde 1 aylık kullanım için yaklaşık 2.900 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu durum normal kullanımımızla hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Yeni sayacın ne zaman takıldığını tam olarak bilmiyorum ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde bu konuda çok fazla şikayet olduğunu bizzat kendileri de belirttiler. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, hiçbir birimden somut bir destek alamadım.

Hem yeni takılan sayacın ve tesisatın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve incelenmesini, hem de gerçek tüketimi yansıtmadığını düşündüğüm yüksek faturaların yeniden gözden geçirilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri/abone numaramı firma isterse yetkili birimle paylaşmaya hazırım.