Sahte Ödeme Talebi Ve Param Güvende Kullanıcı Uyarı Eksikliği

20.04.2026 tarihinde saat 14.21 civarında Sahibinden uygulaması üzerinden satış işlemi gerçekleştirmek üzereyken aldatma girişimiyle karşılaştım. İlanımdaki ürünle ilgilendiğini söyleyen ve kendisini alıcı olarak tanıtan M***** Ç**** isimli kişi beni arayarak ürünü almak istediğini söyledi ve bana bir dekont gönderdi. Ödemenin “Param Güvende” üzerinden yapılacağını, bu sistemi daha önce hiç kullanmadığımı bildiği için de, beni arayacaklarını ve iki taraf da onay verdikten sonra satışın tamamlanacağını anlattı.

Bir süre sonra ikinci bir numaradan arama yapıldı ve kapora olarak 17.500 TL yatırmam gerektiği, bu bedelin her iki taraftan da alınacağı ancak işlem tamamlandıktan sonra iade edileceği söylendi. Konuşmalar ve anlatılan süreç oldukça inandırıcıydı; ancak IBAN bilgisi verildiği anda şüpheye düştüm ve hemen Sahibinden destek merkezine yazdım. Destekten, böyle bir uygulamanın olmadığını ve bu şekilde bir aramanın sistemleri üzerinden yapılmadığını öğrendim. Bu sayede herhangi bir para göndermedim ve aldatılmadım.

Ben bugün zarar görmedim ama yarın başka insanların aynı yöntemle mağdur olmasını istemiyorum. Bu nedenle, özellikle Param Güvende ve benzeri ödeme süreçleriyle ilgili uyarıların uygulama içinde çok daha görünür, açık ve anlaşılır şekilde kullanıcıya sunulmasını, böyle telefonla yönlendirilen sahte “dekont” ve “kapora” taleplerine karşı net uyarılar konulmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu aldatma girişiminin, hem bu numaralar hem de bu yöntem özelinde incelenmesini ve diğer kullanıcıların korunması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.