dershane

Tonguç Online Dershane 7. Sınıf özel sınıflar paketini Eylül 2025’te aldığım günden beri sürekli giriş sorunu yaşıyorum. 40.000 TL ödediğim bu hizmete sisteme düzgün şekilde erişemediğim için derslerden verimli yararlanamıyor, ciddi anlamda zaman kaybediyorum. Yaşadığım bu sorunlar için defalarca c...

Türk Telekom fiber hattı aboneliğimde Beykoz Çubuklu Mahallesi’indeki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kablolu internet kullanırken hiçbir problem yokken, kablosuz kullanıma geçtiğimizden beri sürekli kopmalar, çekmeme ve bağlantı sorunları başladı. 13 Aralık akşamı yine her zamanki g...

Hafta içi Gaziemir’den Buca’ya giden 353 numaralı otobüs hattında uzun süredir ciddi bir saat problemi yaşıyoruz. Gaziemir’den hafta içi 15.55’te kalkması gereken bu otobüs, neredeyse hiçbir zaman belirtilen saatte gelmiyor ve düzenli olarak gecikme yaşanıyor. Bizler, Gaziemir N***** S**** İ****** ...

Kunduz uygulamasını dershanem üzerinden kullanıyorum ve tüm dersler için soru atıyorum. Fakat attığım sorularda sürekli “eğitmen bekleniyor” yazıyor ve saatlerce, hatta neredeyse bir gün geçmesine rağmen sorularıma çözüm gelmiyor. Uygulama içinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen mesajıma ...

Derece Kampüs’ten 09.10.2025'de yıllık YKS koçluk paketi satın aldım. Paketin içeriğinde sanal dershane üyeliği, canlı dersler, deneme kulübü, psikolojik destek ve haftalık program olduğu belirtildi. Ancak bu içeriklerden yalnızca haftalık programdan bir süre faydalanabildim, diğer hiçbir hizmetten ...

Okulizyon sitesinde birkaç gündür yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siteye T.C. kimlik numaram ve öğrenci numaram ile kendi deneme sonuçlarımı görmek için giriş yapmama rağmen, ekranımda sürekli başka öğrencilerin deneme sonuçları çıkıyor. Kendi deneme sınavı sonuçlarıma eri...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 17:55 sularında, Ankara’da 51021 numaralı Eryaman - Sezenler 542 numaralı hatta, Gamze Parkı durağında, 06 BT 3764 plakalı ve 542 numaralı EGO otobüsü durakta durmasına rağmen kapıyı açmadı. Oğlum otobüse binmek için kapıyı açmasını talep etti ve EGO kartını gösterdiği ...

Kocaeli Gebze’de bir dershanede Türk Telekom internet hizmeti kullanıyoruz ve geçen hafta perşembeden beri internet bağlantımız neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 10 gündür parasını ödediğimiz interneti kullanamıyoruz. Arıza bildiriminde bulunduğumuzda alt yapıda sorun olduğunu söylediler ancak sorun...

Tonguç Akademi’den LGS dershane toplu paketi aldım ve yaklaşık 12 bin tl üzerinde bir ödeme yaptım. Sistem değişikliğinden sonra son 1–2 haftadır derslere sağlıklı şekilde giremiyorum. Derse girdiğimde sadece harfler görünüyor, öğretmenin görüntüsü açılmıyor, örneğin ekranda sadece öğretmenin ismini...

Ekim 2025’te Tonguç Akademi’den 6. Sınıf genel sınıf online dershane paketini yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak bu süre içinde sadece 1 kez derse bağlanabildik, onun dışında sürekli olarak derslere erişim sorunu yaşıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili defalarca Tonguç Akademi’yi aradık ve...

Tonguç’tan 5. Sınıf Tonguç dershane paketini satın aldım, ancak internet üzerinden videolara ve ders içeriklerine neredeyse hiç erişemiyorum. Ürünü aldıktan sonraki ikinci günden itibaren videoları açamama ve dersleri dinleyememe sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun hâlen devam ediyor. Yaşadığım bu...

Beykent Bitrey Dershanesi’ne çocuğumuzu bu dönem göndermediğimiz halde, ödediğimiz kaparonun iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kayıt olurken bize özellikle kaporanın iade edileceği, yalnızca iptal durumunda yüzde 10 kesinti yapılacağı açıkça söylendi. Bu güvenceye dayanarak kredi kart...

Şanlıurfa Suruç’taki A101 mağazasından 30.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında turşu aldık. Biz dershane öğrencisiyiz ve aldığımız turşuyu açtığımızda ürünün tamamen yumuşamış, bozulmuş ve kötü koktuğunu fark ettik. Ürünü geri götürüp durumu mağazaya bildirdiğimizde ise bizimle ilgilenilmedi, biz...

Tonguç Akademi’den yaklaşık 9 ay önce 5. Sınıf Dershane Özel Sınıf paketini satın aldım. Paket kapsamında her ay özel ders hakkımız olduğu söylendi, ancak aylardır derse talep oluşturmamıza rağmen derse giren öğretmen olmuyor. Çocuğum derse girecek diye işimizi gücümüzü bırakıp eve geliyoruz, sistem...

Modadil Yayınları’nın “120 Günde Ezberbozan Kelimeler YKS-DİL” kitabını Van’daki Modadil dershanesinden, dershane kaydı sırasında aldım ve uzun süredir kullanıyorum. Kitabın 93. Sayfasında yer alan “reveal” kelimesinin eş anlamlısının, "unearth" kelimesinin eş anlamlısıyla karıştırıldığını fark etti...

19.06.2025 tarihinde Tonguç Akademi’den kredi kartımla 6. Sınıf online dershane toplu paketini satın aldım ancak satın aldığım paket sisteme hiçbir şekilde tanımlanmadı. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır aynı sorun devam ediyor ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca kez...

Çocuğumu LGS’ye hazırlık amacıyla Erzurum’daki Elit Dershanesi’ne kaydettim. Ancak dershanede yaşanan çok ciddi akran zorbalığı ve şiddet olayları nedeniyle hem çocuğum hem de aile olarak derinden sarsıldık. 6 Kasım civarında, sınıf arkadaşlarından biri çocuğuma uygunsuz ve son derece rahatsız edic...

9 Kasım 2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’deki Konyalı Saat mağazasından, Gant marka bir kol saatini 24 Kasım Öğretmenler Günü hediyesi olarak satın aldım. Toplam 8.669,15 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Eşim sınıf annesi olduğu için, çocuğumun sınıfındaki velilerde...

Çocuğumu Muğla Bodrum Açı Dershanesi’ne LGS hazırlığı için kayıt ettirdik. Eylül sonu, Ekim başı gibi yaşanan bir derste matematik öğretmeni, sınıfta çocuğuma dersle ilgili soru sormuş, yanlış cevap verdiği için çocuğuma hakaret ederek herkesin içinde aşağılayıcı ifadeler kullanmıştır. Bu durum, çoc...

Yeşilpınar Kültür Kurs’ta mezun grubunda eğitim alıyorum. Okul başladığından beri dershanede her gün aşırı derecede gürültü oluyor. Bu durum ders işlenmesini ve verimli çalışmamızı ciddi şekilde engelliyor. Konuyla ilgili olarak hem müdüre hem de rehberlik servisine başvurdum, ancak “ilgilenilecek” ...