AYT Felsefe Kitabım Eksik Ve Teslim Edilmedi
İvme Dershanesi sözel öğrenci olarak kayıt oldum. Dershanem 3-4-5 ALL Star yayınları ile çalışıyor ve kayıt olurken set halinde tüm kitaplar teslim edildi, buna AYT kitaplarının da dahil olduğu söylendi. Ancak setin içinde AYT felsefe konu anlatımı ve soru bankası bulunmuyordu.
Bu eksikliği fark eder etmez 5 Eylül’de kurumumla görüştüm. Kitapların sipariş verildiği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen AYT felsefe kitabım hâlâ dershaneye ulaştırılmadı. Önceki ayla birlikte bu konuyu toplamda 4 kez iletmeme rağmen somut bir aksiyon alınmadı ve sadece “sipariş verildi” bilgisini almaktan öteye gidilemedi.
3-4-5 ALL Star’dan AYT felsefe kitabımın acilen dershaneye ulaştırılmasını, bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da net bir açıklama yapılarak bilgilendirilmek istiyorum. Sınav yılımda böyle önemli bir derste kaynak kitabımın olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Erdal, Kurumsal iş birliklerimizde öğrenci kitap paketlerinin içeriği ve eksik materyal takibi doğrudan kayıtlı olduğun kurs yönetimi tarafından yürütülüyor. Sistemimiz kurum yöneticilerinin ilettiği taleplere göre işlem yapabiliyor. AYT Felsefe kitabının sana ulaştırılabilmesi için kurum yöneticine bilgi vererek talebinin ekibimize iletilmesini sağlamanı rica ederiz. Kurumundan talep ulaştığı anda gönderim hızla tamamlanacaktır. YKS hazırlık maratonunda başarılar dileriz!



