dershane

Ordu Seçkin Özel eğitim kursu TYT hazırlık kursu için şimdi LGS LGS için yaklaşık iki yıldır hem beni hem de eşimi farklı numaralardan sürekli arayarak rahatsız etmesinden şikayetçiyim. Defalarca aranmak istemediğimizi belirttik ve bu durumu kendilerine ilettik. Her defasında "Kusura bakmayın, bir d...

Geçen yıl çocuğumu Artvin Hopa Sınav Kursu'na göndermiştim, bu yıl da aynı dershaneye devam edeceğini belirttim. Dershane görevlisi, erken kayıt yaptırırsam daha avantajlı olacağımı söyledi ve 8 ay önce, aylık 11 bin TL olmak üzere toplam 110 bin TL'ye kayıt yaptırdım. Ancak bu yıl, benim tavsiye et...

12 Eylül’de Üçdörtbeş Allstar YKS Sayısal Online Dershane Paketi’ni İstanbul Bayrampaşa adresime sipariş ettim. Paket içeriğinde sosyal ders kitaplarının olmadığı bilgisi verildiği için, online destek biriminin yönlendirmesiyle 6 adet sosyal ders kitabı almak üzere 1200 TL’yi banka havalesiyle ödedi...

Geçen yıl Kızılay Bilfen Dershanesi’ne (Atatürk Bulvarı) 17 Temmuz 2024 tarihinde kredi kartı ile 60.000 TL ödeme yaparak kayıt yaptırdım. Ancak ertesi gün kaydımı sildirdim. Kayıt sildirme işlemi sırasında dershane yöneticisi h. Ö. D. Bana ödediğim ücretin iade edileceğini belirtti. Yaklaşık 5 ay ...

2024 yılında liseden mezun oldum ve bu yıl üniversite sınavına tekrar hazırlanmak için bir dershaneye başladım. Ancak ekim ayından beri Bursa Bukart’ımda öğrenci tarifesi uygulanmıyor ve normal ücret ödemek zorunda kalıyorum. Dershaneye her gün otobüsle gidip geldiğim için aylık yaklaşık 2500 TL ula...

13 gündür Mersin Mezitli’deki evimizde TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. 31.10.2025 tarihine kadar süreceği söylenen bölgesel bir çalışma olduğu bilgisi dışında hiçbir net yanıt alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımızda ise sadece robot yanıtlarla karşılaşıyoruz ve mu...

23.09.2025 tarihinde oğlumu Tonguç Akademi 5. Sınıf Dershane Özel Sınıf’a online olarak kaydettirdim. Ödeme sırasında indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen, hatalı işlem sonucu indirim uygulanmadan 46.999,00 TL kredi kartımdan çekildi. Bu tutarın ya da indirim tutarı kadar bir miktarın iade edi...

30.06.2025 tarihinde Tonguç Akademi’den LGS dershane 7. Sınıf ve ilerleyen günlerde 8. Sınıf paketi olmak üzere iki paketi kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım tam olarak tarafıma gönderilmedi, Okullar açılalı bir aydan fazla oldu ve bu süreçte c...

Tonguç Akademi 5. Sınıf toplu dershane paketi kapsamında gönderilen kitapların hiçbirine uygulama üzerinden erişemiyorum. Ayrıca koçluk randevusu oluşturma özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlarla yaklaşık 1 haftadır karşılaşıyorum ve kitapların tamamı uygulamada eksik. Sorunlarımı çözmek için canlı d...

29.08.2025 tarihinde tongucakademi.com üzerinden 9.799,30 TL tutarında (6 taksit) online dershane paketi satın aldım. Satın alma sırasında 1 Eylül itibarıyla canlı derslerin başlayacağı ve paket kapsamında 39 adetlik kitap setinin adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak kitaplar bugün sadece 7 a...

Tonguç Akademi’den 01.09.2025 tarihinden itibaren online dershane hizmeti aldık. Üyeliğimiz N**** Ü*** Y***** adına, öğrencim C******* A*** Y***** içindir ve Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyoruz. Satın alırken kitapların kısa sürede gönderileceği söylenmişti fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ki...

İşler Kırtasiye İzmit şubesinden tüm dersler için dershane kitapları aldım ve toplamda 10.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Alışverişin başından itibaren iletişimsizlik, baştan savma yaklaşım ve ilgisizlikle karşılaştım. Sipariş aşamasından teslimata ve sonrasında destek almak istediğimde de kimse yard...

Ankara Sincan’daki Birey Dershanesi (yeni adıyla Mat 1 Dershanesi) ile 11. sınıf TYT hazırlık paketi için kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında sözleşme imzaladık, fakat çocuğum U*** G*******’i bir gün bile dershaneye göndermedim. Buna rağmen dershane tarafından 6.500 TL ücret talep ediliyor. Konuyla ilg...

Tonguç Online Dershane üzerinden satın aldığım online dershane paketinin içerisinde yer alan kitaplar, satın alma işleminden bu yana 3 haftadır tarafıma gönderilmedi. Satın alma işlemini m****************@gnail.com adresim üzerinden gerçekleştirdim ve kitapların gönderilmesini beklemekteyim. Bu sür...

Eylül başında Tonguç Akademi toplu dershane programına yaklaşık 12 bin tl ödeyerek kayıt oldum. Ancak kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı ve ne zaman gönderileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca paket dahilinde olması gereken birçok özelliğe erişimim yok; soru çözümleri, deneme sı...

Bes Yayınları'nın TYT DİF'ler kitabını dershanemden aldım. Kitabın video çözümlerini izlemek istediğimde, sürekli olarak farklı soruların çözümleri çıkıyor ve aradığım sorunun çözümüne ulaşamıyorum. Bu sorun, kitabı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve çözüm videolarından verimli şekilde faydalan...

Mezun senemde ÜçDörtBeş Allstar kullanan biri olarak genel değerlendirmem şu şekildedir: ÜçDörtBeş, takdir ettiğim ve sınav senemde de kullandığım bir yayın. Emeklerine sağlık. Dershaneye gitmedim, sene başında bir kutu gönderdiler. Soruların sistemi fena değildi. Hocalar bilindik, saygın kişilerdi ...

Yaklaşık 2 aydır Kahramanmaraş'ta yaşıyorum ve bu süre boyunca öğrenci kartı başvurum reddedildiği için tam kart kullanmak zorunda kalıyorum. Başvurumun reddedilme gerekçesi olarak, dershaneden aldığım öğrenci belgesinin geçerli sayılmaması ve sistemin yalnızca devlet kurumlarında kayıtlı öğrenciler...

11 Kasım 2024 tarihinde çocuğum için Tonguç Plus üzerinden 5. Sınıf dershane üyeliği satın aldım. Satın alma sırasında üyeliğin 365 gün geçerli olduğu ve 5. Sınıf bittikten sonra 6. Sınıf konularından da 11 Kasım 2025’e kadar yararlanabileceğimiz söylenmişti. Ancak şu anda sisteme giriş yaptığımda s...

Tonguç Akademi Canlı Dershane hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Baştan beri defalarca sorun yaşadım ve her seferinde çözüm için 20-30 kez aramak zorunda kaldım. Şu anki sorunlarım bizden gün ve saat talebi alınmasına rağmen canlı ders saatlerinin ona göre ayarlanmaması, ayrıca her canlı derst...