İndirimli Kayıt Ücreti Farkının Açıklanması Ve İadesi Talebi
Çocuğum için 2025 yazında Final Vip Göztepe şubesine 1 yıllık dershane kaydı yaptırdım ve 270.000 TL ödeme yaptım. Kayıt aşamasında bana normal fiyatın 300.000 TL olduğu, son kişi olduğumuz için 270.000 TL’ye indirim yapıldığı ve bu şekilde avantajlı bir kayıt yaptığıma dair sözlü beyanlarda bulundular. Bu söylemler nedeniyle acele karar vermek durumunda kaldım.
Daha sonra 2026 yılı için kayıtlarda aynı programın 230.000 TL’ye yapıldığını öğrendim. Yani bana “indirim yaptık, son kişi kaldı” denilerek 270.000 TL’ye kayıt yapılırken, bir sonraki dönem için aynı eğitimin 230.000 TL olması, verilen bilgilerin yanıltıcı olduğunu göstermektedir. Konuyu kurumla telefonda görüştüğümde 230.000 TL aldıklarını kabul edip telefonu kapattılar, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadılar.
Hem maddi hem de manevi olarak kendimi kandırılmış hissediyorum. Kurumun, kayıt aşamasında oluşturduğu “son kişi, indirimli fiyat” algısının tutarlı olmadığını, gerçek durumu şeffaf biçimde paylaşmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, aradaki ücret farkının mantıklı ve tatmin edici bir şekilde açıklanmasını, eğer bu mümkün değilse de tarafıma ücret farkının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür satış yöntemleri konusunda diğer velilerin de bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.


