dershane

Temmuz ayında Tonguç Akademi'den 5. Sınıf Tonguç Dershane Toplu Sınıf paketi satın aldım. Paket kapsamında 22 kitaplık bir set gönderileceği belirtilmişti. Ancak tarafıma sadece 6 kitaplık başarı defterim ve deneme seti ulaştı; konu anlatımlı kitaplar ve soru bankaları gönderilmedi. Çocuğumun deneme...

Tonguç Akademi'den iki çocuğum için dershane aboneliği satın almıştık. Eylül ayı başında göndereceklerini söyledikleri kitapları hâlâ gönderemediler. Her hafta arıyoruz, 'Haftaya göndereceğiz' diyorlar ve ekim ortasına geldik, hâlâ kitaplar eksik. Sınavlar başladı, kitaplar ise hâlâ gelmedi. Maalese...

2024 Mayıs ayından bu yana Tusem’in Antep şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şube kapanmadan önce tüm dersler yüz yüze anlatılmadığı halde, dershane kapandığında tüm derslerin anlatıldığı bilgisi verildi. Bize, eksik dersleri portal üzerinden dinleyebileceğimiz söylendi. Ancak şube...

Tonguç Online üzerinden 8. sınıf toplu dershane paketi satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: NCCMN364J6RA. Paket kapsamında 40 kitaplık set gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen kitapların tamamı tarafıma ulaşmadı. Şu ana kadar Supersonic Seti, Başarı Def...

Eylül ayının ilk haftasında Çanakkale Gelibolu da açılan sözde kurumsal olan sınav dershanesine çocuğumu kayıt ettirdik. 1 aylık bir kurs sürecinin sonunda önce öğrencilere ders olmayacağı yönünde mesaj geldi. Ertesi gün ise dershanenin ruhsat sorunu nedeniyle kapatılmak zorunda olduğu bilgisi veril...

Ordu Seçkin Özel eğitim kursu TYT hazırlık kursu için şimdi LGS LGS için yaklaşık iki yıldır hem beni hem de eşimi farklı numaralardan sürekli arayarak rahatsız etmesinden şikayetçiyim. Defalarca aranmak istemediğimizi belirttik ve bu durumu kendilerine ilettik. Her defasında "Kusura bakmayın, bir d...

Geçen yıl çocuğumu Artvin Hopa Sınav Kursu'na göndermiştim, bu yıl da aynı dershaneye devam edeceğini belirttim. Dershane görevlisi, erken kayıt yaptırırsam daha avantajlı olacağımı söyledi ve 8 ay önce, aylık 11 bin TL olmak üzere toplam 110 bin TL'ye kayıt yaptırdım. Ancak bu yıl, benim tavsiye et...

Geçen sene dershanem tarafından verilen 345 Allstar 2024-2025 sayısal kitap setinin cevap anahtarlarına bu sene erişemiyorum. Geçen yıl dershane üyeliğim sayesinde uygulamadan giriş yapıp cevap anahtarlarına ulaşabiliyordum. Ancak bu yıl mezuna kaldığım ve dershaneye gitmediğim için uygulamaya giriş...

12 Eylül’de Üçdörtbeş Allstar YKS Sayısal Online Dershane Paketi’ni İstanbul Bayrampaşa adresime sipariş ettim. Paket içeriğinde sosyal ders kitaplarının olmadığı bilgisi verildiği için, online destek biriminin yönlendirmesiyle 6 adet sosyal ders kitabı almak üzere 1200 TL’yi banka havalesiyle ödedi...

Geçen yıl Kızılay Bilfen Dershanesi’ne (Atatürk Bulvarı) 17 Temmuz 2024 tarihinde kredi kartı ile 60.000 TL ödeme yaparak kayıt yaptırdım. Ancak ertesi gün kaydımı sildirdim. Kayıt sildirme işlemi sırasında dershane yöneticisi h. Ö. D. Bana ödediğim ücretin iade edileceğini belirtti. Yaklaşık 5 ay ...

2024 yılında liseden mezun oldum ve bu yıl üniversite sınavına tekrar hazırlanmak için bir dershaneye başladım. Ancak ekim ayından beri Bursa Bukart’ımda öğrenci tarifesi uygulanmıyor ve normal ücret ödemek zorunda kalıyorum. Dershaneye her gün otobüsle gidip geldiğim için aylık yaklaşık 2500 TL ula...

13 gündür Mersin Mezitli’deki evimizde TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. 31.10.2025 tarihine kadar süreceği söylenen bölgesel bir çalışma olduğu bilgisi dışında hiçbir net yanıt alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımızda ise sadece robot yanıtlarla karşılaşıyoruz ve mu...

23.09.2025 tarihinde oğlumu Tonguç Akademi 5. Sınıf Dershane Özel Sınıf’a online olarak kaydettirdim. Ödeme sırasında indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen, hatalı işlem sonucu indirim uygulanmadan 46.999,00 TL kredi kartımdan çekildi. Bu tutarın ya da indirim tutarı kadar bir miktarın iade edi...

Geçen sene dershane aracılığıyla Üçdörtbeş ALL Star Dijital Platform üyeliği aldım ve kitaplarımı bu şekilde temin ettim. Mezun bir öğrenci olarak şu anda platforma girişim engellendiği için hiçbir kitabımın cevap anahtarına erişim sağlayamıyorum. Kullanıcı olarak gözükmediğim için uygulamaya giriş ...

30.06.2025 tarihinde Tonguç Akademi’den LGS dershane 7. Sınıf ve ilerleyen günlerde 8. Sınıf paketi olmak üzere iki paketi kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım tam olarak tarafıma gönderilmedi, Okullar açılalı bir aydan fazla oldu ve bu süreçte c...

Tonguç Akademi 5. Sınıf toplu dershane paketi kapsamında gönderilen kitapların hiçbirine uygulama üzerinden erişemiyorum. Ayrıca koçluk randevusu oluşturma özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlarla yaklaşık 1 haftadır karşılaşıyorum ve kitapların tamamı uygulamada eksik. Sorunlarımı çözmek için canlı d...

29.08.2025 tarihinde tongucakademi.com üzerinden 9.799,30 TL tutarında (6 taksit) online dershane paketi satın aldım. Satın alma sırasında 1 Eylül itibarıyla canlı derslerin başlayacağı ve paket kapsamında 39 adetlik kitap setinin adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak kitaplar bugün sadece 7 a...

Tonguç Akademi’den 01.09.2025 tarihinden itibaren online dershane hizmeti aldık. Üyeliğimiz N**** Ü*** Y***** adına, öğrencim C******* A*** Y***** içindir ve Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyoruz. Satın alırken kitapların kısa sürede gönderileceği söylenmişti fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ki...

İşler Kırtasiye İzmit şubesinden tüm dersler için dershane kitapları aldım ve toplamda 10.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Alışverişin başından itibaren iletişimsizlik, baştan savma yaklaşım ve ilgisizlikle karşılaştım. Sipariş aşamasından teslimata ve sonrasında destek almak istediğimde de kimse yard...

Ankara Sincan’daki Birey Dershanesi (yeni adıyla Mat 1 Dershanesi) ile 11. sınıf TYT hazırlık paketi için kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında sözleşme imzaladık, fakat çocuğum U*** G*******’i bir gün bile dershaneye göndermedim. Buna rağmen dershane tarafından 6.500 TL ücret talep ediliyor. Konuyla ilg...

Tonguç Online Dershane üzerinden satın aldığım online dershane paketinin içerisinde yer alan kitaplar, satın alma işleminden bu yana 3 haftadır tarafıma gönderilmedi. Satın alma işlemini m****************@gnail.com adresim üzerinden gerçekleştirdim ve kitapların gönderilmesini beklemekteyim. Bu sür...