Derimod ürün değişimi

Derimod’dan online alışveriş ile üç ürün satın aldım. Bu siparişteki ürünlerden biri bottu. Bu ilk online siparişim mağazada değişim yapmak istediğim için iptal/iade edildi. Sonrasında aynı iki ürünü ve farklı bir siyah deri botu, yani şu an şikayete konu olan yeni botu, 14 Mart tarihinde mağazadan ...

+1

Tabanda esneme olduğu için ayak burkulması gerçekleşti. Ürünü kullanamıyoruz. Değişim talep ettik 2 aylık ürün kullanıma bağlı deforme olmuş dediler red ettiler. Sorumsuz ve ilgisiz firma. Diğer firmalar yıllar sonra ütünün arkasında. Derimod 2 aylı ürünü kullanıma bağlı diye ret etti.

Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden 504*****906951 numaralı siparişimle 2.159,99 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Kargom bugün elime ulaştı, paketi açtığımda ise sol bot ile sağ botun hem numarasının hem de modelinin birbirinden farklı olduğunu gördüm. Hemen Derimod müşteri hizmetleriyl...

Derimod’un online sitesinden etiketleri üzerinde olan iki adet çanta satın aldım. Ürünlerden biri elime ulaştığında sanki daha önce kullanılmış gibi duruyordu, üzerinde minik yırtıklar, deformeler ve bazı yerlerinde renk atması vardı. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde defolu bir çanta g...

Trendyol üzerinden Derimod markalı, omuzdan geçmeli küçük bir çanta satın aldım. Ürünü geçen sene nisan ayında aldım ancak 5–6 ay olmadan çantanın kenar dikişleri atmaya başladı ve çanta deforme olmuş bir görüntüye geldi. Kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ürünün kalitesinden ciddi anlamda hayal ...

28 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Derimod mağazasından Derimod erkek bej nubuk deri spor bot satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez giymeme rağmen botun boğaz kısmında açılma meydana geldi. Derimod mağazasına ve internet sitesine durumu ilettiğimde, beni Hepsiburada üzerinden işleme devam etmem için yö...

Ocak ayı ortalarında Sur Yapı Marka AVM Derimod mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı kullanmaya başladıktan bir süre sonra fermuar kısmındaki sarı kaplama dökülmeye başladı. Fermuarın üzerindeki boya ve kaplamanın bu şekilde soyulmasının normal olmadığını, ürün kaynaklı bir hata olduğunu düşü...

14 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım deri ayakkabının sol arka topuk kısmının iç tarafında yırtılma meydana geldi. Ürün 13 Mart tarihinde mağazaya incelenmek üzere teslim edildi ve yapılan inceleme sonucunda kusur mağaza tarafından kabul edildi. Bu süreçte ürün değişimi talebim de mağaza tarafınd...

+1

Ocak ayında Derimod Antalya Özdilek şubesinden bir çanta satın aldım. Çantayı alalı yaklaşık 1 ay olmuşken askısının derisi atmaya ve ürün belirgin şekilde deforme olmaya başladı. Bunun üzerine çantamı, Antalya Özdilek şubesi tadilatta olduğu için 5m Migros şubesine götürdüm, burada fotoğrafları çek...

Derimod’un kendi internet sitesinden 15.02.2026 tarihinde erkek ayakkabı (965) Erkek siyah bağcıklı deri Casual ayakkabı, ürün kodu 25wfd640318 satın aldım ve ürün 17.02.2026 tarihinde kargo ile İstanbul Esenler’de tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca işe gidip gelirken, yani günlük ve olağan...

14.02.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Derimod mağazasından 43 numara bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak her ikisi de 43 numara olmasına rağmen sağ teki belirgin şekilde daha kısa olduğu için ayağımı rahatsız ediyor. Bu durum üzerine Hilltown AVM’deki Derimod mağazasına giderek şikayeti...

01.02.2026 tarihinde kardeşime Şişli Cevahir AVM’deki Derimod mağazasından bir çift bot satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra botun alt tabanında dökülmeler başladı ve kısa sürede tabanda belirgin bir bozulma oluştu. Bu durumun kullanım hatasından değil, tamamen ürünün kendi kalitesinden...

Derimod’un kendi internet sitesinden satın aldığım çanta kısa süre önce elime ulaştı ancak üründe iki farklı sorunla karşılaştım. Çantanın ön kısmındaki kilit mekanizması açılmıyor ve ürün açıklamasında charmlı olarak belirtilmesine rağmen charm gönderilmemiş. Hem kilidin çalışmaması hem de ürünün ...

Derimod mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet deri ceket satın aldım. Ceketlerden birinin kol kısmında, daha hiç giymediğim halde renk değişikliği oluştu. Diğer ceketin ise ürünün yarısının rengi attı, yarısının rengi aynı kaldı. Herhangi bir yıkama, kimyasal uygulama ya da farklı bir işlem kesi...

Derimod’dan Eskişehir Espark AVM şubesinden Mart 2025’te aldığım beyaz montun sadece 7 ay içinde kollarında ciddi yıpranma ve boya atması sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde kollarındaki bu deformasyon, ürünün kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Derimod...

Derimod’dan Balıkesir Susurluk Outlet mağazasından eşime aldığım montu yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra montta yırtık oluştuğunu fark ettik. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması, özellikle Derimod gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Sorun sonrası önce ...

Aralık ayında Selwey Derimod mağazasından deri bir ceket satın aldım. Ürünü alırken özellikle 1 yıl garantili olduğu, gönül rahatlığıyla kullanabileceğim söylendi ve bu güvenceyle ürünü tercih ettim. Ceketi toplamda sadece iki kez giymeme rağmen derilerinde atmalar ve ciddi bozulmalar oluştu. Ürünü...

Derimod Torium çadır günlerinde aldığım ürünün ayağımı vurması gerekçesiyle iade ve değişim talebi oluşturdum. 14.02.2026 tarihli ssh-2026-046274 -itiraz inceleme kodlu ürünün değişim talebi olumsuz sonuçlandı. Konuyla ilgili hiçbir şekilde destek olunmadı; topuklarımın malzemesinden kaynaklı sert o...

Kasım 2024 tarihinde Derimod mağazasından satın aldığım botu yalnızca kış aylarında ve mevsimsel olarak sınırlı sürelerde kullandım. Buna rağmen botun tabanı ortadan kırılarak ikiye ayrılmıştır. Bir botun normal kullanım koşullarında bu kadar kısa sürede tabanının kırılması kabul edilebilir bir duru...

+2

Derimod’un internet sitesi üzerinden 16 Şubat 2016 tarihinde bir çift bot satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç gün giydikten sonra, botun yan tarafındaki demir aksesuar 3. Gün ortadan kırıldı. Aksesuar demir olduğu için tamir edilme imkanı da bulunmuyor. Sipariş numaram 5045********24, teslimat adres...

13 Aralık 2025’te İzmir İstinye Derimod mağazasından, biri çizme, biri bot olmak üzere iki ürün aldım. Ürünleri düzenli ama aşırı olmayan bir kullanımda yalnızca yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra her ikisinde de erken yıpranma ve topuk kısmında düşme sorunları ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede bu de...

Derimod İzmit Outlet Center mağazasından 29.11.2025 tarihinde nişanda giymek için kadın bot (1013) satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece yaklaşık 30 dakika giyebildim ve bu kısa süre içinde bile ciddi şekilde ayağımı ağrıttı, Konfor anlamında hiçbir şekilde kullanılabilir olmadığını gördüm. Yaşad...