Derimod Ayıplı Ayakkabısı Çorapları Boyar, Değişim Talebim Reddi

Derimod’dan aldığım ayakkabıyı yaklaşık 1 aydır günlük kullanımda giyiyorum ve her giydiğimde çoraplarıma ayakkabının iç boyası geçiyor. Çoraplardan bu leke hiçbir şekilde çıkmıyor ve çoraplarım kullanılamaz hale geliyor.

Ürünü Kocaeli Outlet Derimod mağazasından aldım ve yaşadığım sorunla ilgili mağazaya başvurarak değişim talep ettim. Ancak yapılan inceleme sonrasında ssh-2026-075207 numaralı kayıtla değişim talebim reddedildi. Böyle köklü bir firmanın, açıkça ayıplı olan bir ürününün arkasında durmamasına gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ayakkabının iç boyasından kaynaklanan bu sorunun giderilmesi için ayakkabımın iadesi veya sorunsuz bir ürünle değişimi talep ediyorum. Aksi halde hem kendim bir daha Derimod’dan alışveriş yapmayı düşünmüyor, hem de çevreme almamalarını söyleyeceğimi belirtmek istiyorum.