to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’un internet sitesinden iki adet çanta satın aldım, ürünler 20 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Çantalardan birinin üzerinde mağazada sökülmesi gereken alarm aparatı duruyor, diğer çantayı ise alarmlar açısından henüz detaylı kontrol edemedim.
Sivas’ta Derimod mağazası olmadığı için üzerindeki alarmı çıkarma imkanım yok ve bu nedenle çantayı kullanamıyorum. Ürünleri online sipariş verdiğim için böyle bir sorunla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de oldukça mağduriyet oluşturuyor. Sipariş numaram 5045********91’dir.
Derimod’un, üzerindeki alarmın çıkarılması için benimle hızlıca iletişime geçerek pratik bir çözüm sunmasını ve yaşanan bu dikkatsizlik için özür dilemesini bekliyorum.
Derimod’un internet sitesi üzerinden 5045********32 numaralı siparişimle 25wbd250214 kodlu bir çanta satın aldım. Ürün 28 Mart tarihinde çalıştığım adrese teslim edildi. Hafta sonu çalışmadığım için kargoyu ancak bugün açabildim ve çantanın uzun kol askısının paketin içinde olmadığını gördüm. Ürün h...
Derimod online mağazasından üç adet ayakkabı siparişi verdim. Birini teslim aldığım gibi iade ettim ancak hala iade talebinin alındığı olarak gözüküyor. İlgilenilmedi ve işleme alınmadı. İkinci ürünü sipariş verirken iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir kez telefonu açtıkların...
Derimod’dan 5045********57 ve 5045********61 numaralı iki adet online sipariş verdim. Siparişlerden birinin iptalini talep etmeme rağmen, sistemsel olarak iptal edemediklerini söylediler. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisini de beğenmeyip iade etmeye karar verdim; birini mağaza üzerinden, diğerini...
28 Şubat’ta Derimod online mağazasından 3 adet ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi 3 Mart’ta tarafıma teslim edildi, üçüncü ürünün ise ayrıca kargolanacağını düşünerek birkaç gün bekledim. Ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana teslim aldığım ürünlerden hangisinin gelmediği soruld...
21 Temmuz tarihinde Derimod’un online mağazasından bir çanta ve bir sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5045********69, fatura numaram: Poe2025000269012. Siparişime ait faturada bu iki ürün açık şekilde yer alıyordu. Ancak kargo elime ulaştığında, çanta ile birlikte sipariş etmediğim tüylü bi...
Yorumlar