to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’un online mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce deri bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının rengi attı ve üzerinde beyaz lekeler oluştu. Deri bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu sorun üzerine Derimod’a başvurduğumda, ürünün incelendiği ve “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Ayakkabıyı olağan şekilde kullandığımı, herhangi bir kimyasal madde veya yanlış kullanım söz konusu olmadığını özellikle belirtmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmadı.
Üründeki renk atması ve beyaz lekelerin üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için ayakkabımın değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, daha dikkatli yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 1 ay önce Derimod online siteden üç adet ayakkabı satın aldım, biri beyaz sneaker, biri de siyah sneaker. Bu ayakkabıları en fazla 2–3 kez giymeme rağmen her ikisi de kısa sürede yapışma yerlerinden açılmaya başladı. Bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de marka g...
Derimod mağazasından satın aldığım sneaker ayakkabımda, fotoğraflarda da görülebileceği üzere kısa sürede ciddi boya akması sorunu yaşadım. Bu sorun kullanım hatasından değil, tamamen ürünün kendi boyasından kaynaklanan bir kusur olarak ortaya çıktı. Derimod markasının satış sonrası hizmetlerinin i...
6 Şubat sabah saatlerinde Akasya AVM Derimod mağazasından bir adet erkek ayakkabısı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece birkaç saat sonra, aynı gün içerisinde boyasında atmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme olmuş bir görünüme ulaştı. Ertesi gün Derimod’un başka bir mağazasına ...
2 Kasım 2025 tarihinde Derimod mağazasından satın aldığım ayakkabının iç astarı kısa sürede yırtıldı ve iç materyali dışarı çıktı. Ürünü sadece yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım ve 23 Kasım’da firmayla iletişime geçtim. Ayakkabıyı iki kez incelemeye göndererek değişim talebi...
Yaz aylarında Selway Outlet’teki Derimod mağazasından sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabının derisinde çatlamalar, soyulmalar ve renk bozuklukları oluşmaya başladı. Ayrıca, bağcıkların geçtiği yerdeki demir parça da kısa sürede paslandı. Ürünü düzenli ve ö...
Yorumlar