to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Botta Deri Soyulması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
30.01.2026 tarihinde Derimod’un online sitesinden kadın bot olarak d524 kodlu üründen satın aldım. Ürünü çok az giymeme rağmen derisinde ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü ister az ister çok giymiş olayım, Derimod’un kalitesine güvenerek bu alışverişi yaptım ve ödediğim ücretin her kuruşunu hak eden bir ürün olacağını düşündüm ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Soyulma problemi yaklaşık 26 Şubat civarında ortaya çıktı. Bunun üzerine Derimod müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. SMS ile tarafıma olumsuz yanıt verildi ve ürünün iadesi talebim reddedildi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Maaşımın yaklaşık dörtte birini vererek, markanın adına ve kalitesine güvenerek bu ürünü aldım. Buna rağmen kısa sürede soyulma yaşanması ve iade talebime olumsuz dönülmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle iade talebimin koşulsuz olarak kabul edilmesini, ödediğim ücretin tamamının tarafıma ivedilikle geri ödenmesini açıkça talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde Derimod'un online sitesinden d524 kodlu kadın botu satın aldım. Ürün kısa sürede derisinde ciddi soyulmalar gösterdi ve 26 Şubat civarında sorun ortaya çıktı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; talebimin oluşturulduğu söylendi fakat SMS ile olumsuz yanıt alarak iade talebim reddedildi. Şu ana kadar hiçbir çözüm, geri ödeme veya telafi gerçekleşmedi. Bu deneyim beni maddi ve manevi olarak mağdur etti; aynı sorunu yaşayan başka birinin de olmaması için Derimod'un bu tür ürünleri gözden geçirmesi ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesi gerekir.
