Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Çanta Ve Kişisel Eşyalar Gönderilmesi Markanın Güvenini Sarsıyor

profile
06 Mayıs 22:13
15

Derimod’un online mağazasından siyah bir çanta sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda çantanın bariz şekilde daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Çantanın içinden İstanbulkart, Milli Piyango bileti, gözlük silme bezi ve bu çantaya ait iade faturası çıktı. Yani bana, başka bir müşterinin iade ettiği, içi dahi kontrol edilmeden yeniden satışa konmuş bir ürün gönderilmiş.

Sipariş numaram 5045********57’dir. Derimod gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markadan böyle bir ciddiyetsizlik ve özensizlik asla kabul edilemez. Hem hijyen hem güven açısından son derece rahatsız edici ve skandal bir durumdur. Ürünü iade ettim ancak bu yaşanan, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarsmıştır.

Derimod’un bu hatayı basit bir iade süreciyle geçiştirmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve güven kaybının telafisi için, ürün bedeli tutarında hediye çeki gönderilmesini ve bu tür sorumsuzlukların tekrar etmemesi adına süreçleriyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kamil
20 Ekim 2025 21:35
542
Derimoddan Siparişim Yerine Faturada Olmayan Kaban Geldi Mağduriyetim Giderilmiyor

Derimod Online Siparişimde Kullanılmış Çanta Ve Ayakkabı Gönderildi

profile
30 Ocak 19:39
424
Derimod Online Siparişimde Kullanılmış Çanta Ve Ayakkabı Gönderildi
Derimod Online Siparişimde Kullanılmış Çanta Ve Ayakkabı Gönderildi
Derimod Online Siparişimde Kullanılmış Çanta Ve Ayakkabı Gönderildi
Derimod Online Siparişimde Kullanılmış Çanta Ve Ayakkabı Gönderildi
derimod-online-siparisimde-kullanilmis-canta-ve-ayakkabi-gonderildi-5.jpg

Kullanılmış Denilerek İade Reddedildi, İletişim Sağlanmadı Ve Kargo Ücreti Ödedim

profile
Furkan
01 Kasım 2025 21:45
527
Kullanılmış Denilerek İade Reddedildi, İletişim Sağlanmadı Ve Kargo Ücreti Ödedim
Kullanılmış Denilerek İade Reddedildi, İletişim Sağlanmadı Ve Kargo Ücreti Ödedim
kullanilmis-denilerek-iade-reddedildi-iletisim-saglanmadi-ve-kargo-ucreti-odedim-3.jpg

Derimod’da İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

profile
27 Ocak 08:56
280
derimodda-iade-surecindeki-uzun-gecikme-ve-para-iadesi-sorunu-3.jpg
derimodda-iade-surecindeki-uzun-gecikme-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz