Derimod müşteri

21 Nisan tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Siparişim belirtilen tarihte kargoya verilmediği için ürünü iptal etmek zorunda kaldım ve tekrar güvenerek ikinci bir sipariş oluşturdum. Ancak ikinci siparişim de günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “Si...

Aralık ayında İstanbul 212 AVM Derimod mağazasından aldığım ayakkabı çok kısa sürede açılma, renk atması, soyulma, eskime ve belirgin yıpranma sorunları göstermeye başladı. Ürünü düzenli ama olağan kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakka...

+1

23 Nisan’da Derimod’un internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde kargoya teslim tarihi 24 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün 28 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram 5045*******...

Haziran 2025’te Derimod Forum İstanbul mağazasından 26SFD4404M7 kodlu, kadın bej hasır terlik satın aldım. Ürünü toplamda 3 ay kadar kullandım ve 3. ayın sonunda terliğin yüzeyinde soyulmalar başladığını, ayrıca üzerindeki taşların döküldüğünü fark ettim. Kısa sürede bu hâle gelmesi hem görüntü olar...

İstanbul Bakırköy Capacity AVM Derimod mağazasından aldığım deri çizmeyi üçüncü giyişimde topuk kaplamasında ciddi bir sorun yaşadım. Topuk kaplaması ağaç malzemeden yapılmış ve yağmur görür görmez kendiliğinden kabarıp kalktı, kesinlikle herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan bu problem o...

Carrusel Derimod mağazasından bilekte hakiki deri bot aldım, üçüncü giyişimde topuk kısmındaki deri soyuldu. 48 yaşındayım, hayatımda ilk kez bir ayakkabıda üçüncü giyişte böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yıllar önce yine Derimod’dan yazlık bir ayakkabı almış, onda da problem yaşamış ve sorunum çöz...

23.04.2026 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden D-Pack Erkek Siyah Kumaş Çapraz Çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 5045********81, teslimat şeklini de Ankara Forum Derimod mağaza teslimi olarak seçtim. Ürünü özellikle yurt dışı seyahatim için, ihtiyaçlarımı hızlıca tamamlamak amacıyla ald...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Derimod olan, Derimod marka kadın siyah uzun kapitone çapraz çantayı (model: 25ABD2709KP) severek aldım ve kullanmaya başladım. Ancak çantayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra açık renk trençkotumda hafif hafif boya izleri oluştuğunu fark ettim. Önce sorun trençkotta sand...

19.04.2026 tarihinde Hatay İskenderun Derimod mağazasından kampanya kapsamında 6 parça ürün satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin kopçası, ürünü sadece evde denerken koptu. Bu nedenle mecburen mağazaya götürüp değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim, tamamen ürünün kendi ayıbından kaynaklanan b...

01.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod markasına ait erkek omuz çantası (GM7056) satın aldım. Ürünü dikkatli ve günlük kullanımda kullanmama rağmen daha 3. Ayını bile doldurmadan çantanın dikiş yerinden sökülme meydana geldi. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede dikiş yerinden sökül...

Yaklaşık bir ay kadar önce Ankara Antares AVM’deki Derimod mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabı da triko model olmasına rağmen ayağımı feci şekilde vuruyor ve yaralıyor, bu nedenle ürünleri sağlıklı bir şekilde kullanmam kesinlikle mümkün değil. Triko, esnek ve rahat olması b...

5045********61 numaralı siparişimi 27 Nisan da Fuar da kullanmak için aldım. Valizimi bugün hazırlarken bir defa bile giymediğim ayakkabının kenarında çatlaklar olduğunu gördüm. Derimod dedim, kalitelidir, hatasızdır dedim kontrol bile etmedim... İnsan müşteriye ürünü gönderirken çöpe attığı bir ürü...

30.09.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan çantayı iade etmem üzerine Derimod Özdilek mağazasından 2.349,99 TL tutarında, S90N7Y471R5YNOUT numaralı hediye çeki tarafıma verilmiştir. Ürünü iade ederken ücret iadesi yerine hediye çeki düzenlenmiştir. Yaşadığım sağlık problemi nedeniyle hediye çek...

31.03.2026 tarihinde Derimod Mersin Forum AVM şubesinden yaklaşık 3.800 TL tutarında bir çift ayakkabıyı kredi kartıyla satın aldım. Üründe herhangi bir kusur bulunmamasına rağmen, ayakkabıyı beğenmediğim için iade etmek ve ücretinin kredi kartıma geri ödenmesini talep ettim. Mağazaya dün gittiğimd...

İnternet üzerinden Derimod mağazasından su geçirmez olarak satılan Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık ocak ayında aldığım ve 4.239,20 TL ödediğim bu ayakkabı, daha 15 gün dolmadan yanlardan yırtıldı. Sorunun ardından defalarca çözüm bulmak için Derimod’a başvurdum. 5–6 kez Derimod mü...

Ocak 2026 tarihinde Marmara Forum Derimod şubesinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek kahverengi kısa bir bot satın aldım. Kısa süre içinde botun üzerinde belirgin renk değişimleri ve çatlamalar oluştu. 11 Nisan’da ürünü Marmara Forum mağazasına götürdüm. Ürünün fotoğrafları çekildi ve en geç üç iş günü ...

Derimod’dan 20.10.2025 tarihinde online olarak satın aldığım krem renk kadın deri kol çantası, sadece 3 ay içinde sap kısmından ayrıldı. Bu nedenle mağazaya başvurdum; en başta, ürünü alalı 6 ay geçmiş, yardımcı olamayız dediler, hiç bakmadan. Daha sonra mağazaya tekrar gittiğimde başka bir satış te...

+1

Kasım 2025’te Kayseri Park Derimod mağazasına gidip bir bot ve bir de farklı bir ayakkabı satın aldım. Aldığım bot bana ortopedik tabanlı ve konforlu kullanım için özel olarak üretilmiş bir model olarak anlatıldı. Tabanı ilk bakışta yumuşak görünüyor, görünüşü de hoşuma gidiyordu, bu anlatımlara güv...

Bundan birkaç yıl önce Ankara’daki bir AVM mağazasından Derimod marka bir deri mont satın aldım. Montun özellikle yaka kısmında zamanla ciddi bir bozulma başladı ve bunun üzerine Derimod müşteri hizmetlerine durumu ileterek not bıraktım. Bir gün sonra tarafıma geri dönüş yapıldı ve bana sorulan ilk...

Derimod’un ikinci üründen indirim kampanyasından faydalanmak için 23.03.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM mağazasından eşime ve kendime birer deri mont aldık. Alışveriş sırasında eşime uygun beden olmadığı için, indirimden faydalanabilmemiz adına şimdilik mevcut bedeni verebileceklerini, uygun beden...

Ankara Ankamall Derimod mağazasından 7 Nisan tarihinde siyah Loafer bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece evde, kıyafetlerimin altına deneyip kombin yaparak kısa süre denedim, dışarıda hiç kullanmadan kutusuna özenle yerleştirip birkaç gün sonra iade için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimd...

Yaklaşık 3 ay önce İzmir İstinye’deki Derimod mağazasından 10 bin tl ödeyerek kadın topuklu bot satın aldım. Ancak botun tabanı en ufak su damlasında bile aşırı şekilde kayıyor ve bu durum ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Geçen hafta suya denk gelen bir zeminde yürürken kayıp düştüm. Ürünün bu kad...