Derimod müşteri

Derimod’un internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabılar tam bir hayal kırıklığı oldu. İki adet ayakkabının da içinde astar yok. Böyle temel bir kusur varken bu ürünlerin kontrol edilmeden nasıl satışa sunulabildiğini anlamıyorum. Hiç mi kalite kontrolünüz yok, hiç mi biri bu ürünü müşteriye gitmede...

18 Aralık’ta Mall Of İstanbul’daki Deri Mod mağazasından deri ceket almak istedim. Mağazada bedenim olmadığı için adresime sipariş verildi. 2 gün sonra Ürün geldiğinde kargo poşeti yırtıktı, ürün buruşuk ve özensiz şekilde gönderilmişti. Ayrıca ceketin cebi defoluydu, dirseklerinden giyilmiş olduğu ...

+1

Boyner mobil uygulaması üzerinden Derimod marka bir çanta satın aldım. Çantayı Eylül ayının sonunda aldım ve normal kullanımda sadece iki hafta içinde her iki sapı da koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü Boyner’e götürdüğümde, mağaza yetkilileri herhangi bir şekilde yardımcı olmak yerine Derimod’...

Derimod’dan internet üzerinden bir adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram drmd5642****78. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde ne Derimod ne de çalıştıkları kargo firması ürünümü bulamıyor, sürekli topu birbirlerine atıyorlar. Müşteri hizmetleriyle ...

25 Aralık akşamı City’s Kozyatağı Derimod mağazanızdan yaklaşık 4,5 bin tl ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botu ertesi gün, 26 Aralık akşamı şirket yemeğinde sadece birkaç saat giydim. Arabayla gidip arabayla döndüm, uzun yürüyüş bile yapmadım. Buna rağmen her iki botun da topuğu açıldı, soyuldu ...

İstanbul Ümraniye Canpark AVM Derimod mağazasından aldığım postal tarzı botu geçen kış yaklaşık 2 ay giydim, bu kış da tekrar giymek için çıkardığımda sadece 1 hafta içinde tabanında çatlamalar oluştu. Ürünü toplamda 1 yıl bile dolanmadan, çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı deforma...

+1

19 Temmuz’da Balıkesir’deki Derimod mağazasından 5.249 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Satın alma sırasında ürünün hakiki deri olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde tarafıma satıldı. Kısa süre sonra çantanın kol kısmında soyulmalar fark ettim. Bunun üzerine ürünün etiketini ve iç kısmını deta...

08.10.2025 tarihinde derimod.com.tr üzerinden 5045********57 sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım. 25.10.2025 tarihinde Muğla Rüya 48 Derimod mağazasına giderek bu çantayı iade ettim. Mağaza çalışanı, ikinci ürüne indirim olduğunu belirterek kampanyadan yararlanmak için bu iade işlemini özellik...

Ekim 2025 tarihinde Van AVM’deki Derimod mağazasından, mağaza çalışanının yoğun övgüleri üzerine 25WFD6706FT 11 seri numaralı erkek ayakkabıyı 3.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ayakkabı henüz 2 ay dolmadan topuk kısmından açılmaya ve kalkmaya başladı, bu yüzden ürünü artık hiç kull...

İskenderun Prime Mall AVM Derimod şubesinde yaka kartından adının h** t*** olduğunu okuduğum mağaza görevlisi isimli 01.01.2026 tarihinde değişim amaçlı mağazada ürün bakarken ona seslendiğimiz halde indirmesini istediğimiz ürünleri indirmedi her göz göze gelişimizde gözlerini kaçırdı böyle ilgisizc...

02.01.2026 tarihinde Derimod üzerinden 144256572242 numaralı sipariş için kredi kartımla online alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ücret iki kez tahsil edildi, işlemlerden biri 1.552 TL, diğeri 1.500 TL olarak kartıma yansıdı. Ödemeden sonra firmaya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak üzerinden zam...

Derimod’dan geçen yıl aldığım, aynı model iki adet loafer tarzı ayakkabıyı dönüşümlü kullanarak daha uzun süre giymeyi planlarken, kısa bir süre sonra tabanlarından gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Ürünleri incelemeye göndermek için mağazaya teslim ettim; yaklaşık bir ay sonra ise “kullanıcı hatası”...

Derimod’un internet sitesi üzerinden 23 Aralık günü 5045********93 numaralı siparişimle iki farklı postal bot satın aldım. Ürünlerden 25wfd510218 kodlu botu daha ikinci kullanımımda giyerken, sol tekin üzerinde ciddi seviyede kırılmalar oluştuğunu fark ettim. Aynı tarihte aldığım diğer botta ve bu b...

Derimod İstanbul Özdilek Park AVM mağazasından 08.12.2025'de çizme, bot ve cüzdan olmak üzere üç ürün satın aldım. Çizmeyi evde denediğimde boyunun ve duruşunun bana uygun olmadığını fark ettim. Ürün hâlâ mağazadan alındığı haliyle; kutusu, kağıtları, tabanındaki barkodlu etiketleriyle tertemiz ve k...

+1

Derimod’un online sayfasından 2025 yılı Ağustos ayında 6 ay garantili olarak erkek kalın taban sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünün kodu 25wfd610518. Yaklaşık bir hafta önce ayakkabının ön tarafında belirgin bir şişme oluştu ve bu durum ayakkabıyı giymemi rahatsız edecek seviyeye geldi. Ayakkabı haf...

Derimod As Outlet Bursa mağazasından aldığım ayakkabının çoraplık kısmında, daha 1 aylık kullanım süresi dolmadan yırtılma meydana geldi. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, beni hem kalite hem de marka açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. So...

2024 yılı Ekim ayında Adana Real AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek hakiki deri topuklu bir bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 13–14 ay kadar kullandım ve 5. Ayında, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen botun topuğu yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü Ankara Ankamall D...

Derimod’un online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet kemer sipariş verdim, ürünlerim 27 Aralık’ta teslim edildi. Siparişimdeki kahverengi kemerin tokası yoktu, siyah kemer ise benim sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir model olarak gönderildi. Sipariş numaram 50...

Yaklaşık 3 hafta önce, 6 Aralık’ta Gaziantep Prime Mall AVM Derimod mağazasından 25wfd151618 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3–4 kez giymeme rağmen iç astarında kayma oldu. Yıllardır Derimod kullanan biri olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum beni hem kal...

Yaklaşık 10 ay önce Derimod’dan Kadın Bej Fermuarlı Deri Postal Bot (Ürün No: 24wfd182218) satın aldım. Kış sezon sonu aldığım bu botu toplasam 10 kez bile giymedim, buna rağmen tabanında ciddi bir kırılma meydana geldi. Ürünü özellikle kaliteli olsun diye ve uzun süre kullanırım düşüncesiyle yüksek...

Derimod internet sitesinden 2 adet bot sipariş ettim. 5045********38 numaralı siparişimde ürünlerden biri adresime kadar getirilip teslim edilirken, diğer ürün için kargo firması tarafından aranarak şubeden almam gerektiği, göndericinin bu şekilde yönlendirdiği söylendi. Buna itiraz etmeme rağmen ka...

Derimod pelicanmall AVM şubesinden 15 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL bedelle aldığımız 25wfe401518 kodlu çizme (Bu ürün olduğunu sanıyorum), 17 Kasım 2025 tarihinde ilk giyişimde ayak topuğumu ciddi şekilde vurdu. Oluşan yara 2 hafta boyunca geçmedi ve bu süre boyunca ayağım sargılı gezmek z...

İzmir Optimum AVM’deki Derimod mağazasından 30/12/2025 günü bir adet bayan bot satın aldım. Ancak botlar çift olması gerekirken, içlerinden birinin deneme ürünü olması nedeniyle iki farklı bot gibi duruyor. Satın alırken kutunun içine bakmadım, satış elemanına güvenerek böyle bir sorun yaşamayacağım...