Derimod müşteri

Derimod’dan Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından 10 Aralık 2025 tarihinde 16 bin tl ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ceketin kolundaki çıtçıtı aldığım günden beri tutmuyor, ayrıca kürkünün takılı olduğu düğmelerle tutturulan yerleri, kürk hiç çıkarılmamış olmasına rağmen takılı haldeyken koptu. S...

17.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Derimod mağazasından toplam 7.819,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin içinde temizlik ürünleri ve iki adet bot bulunuyordu. Ürünler bana teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım, ürünleri tekrar göndereceklerini söyledi...

Derimod’un online sitesindeki indirim reklamını görerek iki adet spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünlerden biri sökük ve yırtık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Derimod tarafından Optimum AVM mağazasına yönlendirildim ve burada yeni sipariş açılarak ürünün yenisinin gönderileceği söylendi. An...

Mart ayında Derimod’un internet sitesinden indirimde olan bir çift erkek deri botu kredi kartı ile satın aldım. Siparişimle ilgili olarak Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak yaklaşık 10 gün sonra kargonun bana teslim edilmesi gerekirken “A*** Ş*****” isimli bir ...

04.03.2026 tarihinde Derimod’un StarCity AVM şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayakkabının bağcık kısmında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim talebiyle o an bulunduğum yere en yakın şube olan Pelican AVM Derimod mağazasına başvurdum. Mağa...

24 Şubat 2026 tarihinde deri mont firmasının internet sitesi üzerinden biri siyah, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet deri erkek ayakkabısı satın aldım. Toplamda 4.039,98 TL ödeme yaptım. Ayakkabılar bir numara büyük geldiği için ikisi için de ayrı ayrı iade talebi oluşturdum ve tarafıma iki ayr...

Yaklaşık 1 ay önce Derimod online siteden üç adet ayakkabı satın aldım, biri beyaz sneaker, biri de siyah sneaker. Bu ayakkabıları en fazla 2–3 kez giymeme rağmen her ikisi de kısa sürede yapışma yerlerinden açılmaya başladı. Bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de marka g...

Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 27.02.2026 tarihinde iki farklı model çizme satın aldım. İkisi de ayağıma küçük geldiği için ürünleri Yurtiçi Kargo ile Trendyol’un iade süreci üzerinden aynı anda geri gönderdim. Kargoya teslim ederken iki kutuyu da eksiksiz şekilde verdiğime dair kamera görü...

21 Ocak 2026 tarihinde Derimod’un online satış kanalından eşime bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın Gold renkte olan fermuar bölümünde belirgin bir renk atması meydana geldi ve fermuar neredeyse siyaha döndü. Kullanım süresi bu kadar kısa olmasına rağmen bu şekilde deformasyon oluşması ...

26.02.2026 tarihinde Derimod’un online sitesi üzerinden biri çizme, diğeri ise erkek bej bağcıklı nubuk deri sneaker 43 numara olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım. Toplam 5.749,88 TL tutar kredi kartımdan çekildi. 28.02.2026 tarihinde sadece çizme teslim edildi, ancak sneaker ürünüm hiç teslim edi...

Her sene en az iki kez Türkiye’ye geliyorum ve severek alışveriş yapıyorum. Özellikle Derimod markasından yıllardır memnuniyetle alışveriş yapardım. Ancak bu sefer Derimod Optimum AVM Mağazası mağazasında yaşadığım durum beni gerçekten üzdü. Dün Beğendiğim bir deri ceketi almak için bakıyordum. AVM...

Derimod’dan internet üzerinden bordo renkte, yaklaşık 5 cm topuklu bir bot sipariş ettim. Siparişimi 27.02.2026 tarihinde verdim, kargom da 4–5 gün içinde elime ulaştı. Ayakkabıyı ilk gün işe giderken arabayla gidiş–geliş yolunda kullandım, toplamda 4 saat bile ayağımda kalmadı, yürüdüğüm mesafe de ...

10.03.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından oğluma hediye olarak bir cüzdan satın aldım. Ürünü kredi kartıyla aldım. Oğlum cüzdanı beğenmediği için 12.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak kasadaki çalışanlar cüzdanlarda iade olmadığını, yalnızc...

09.11.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Derimod mağazasından bir kadın çantası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çantanın üst yüzeyinde deformasyon oluştu ve zamanla bu deformasyon belirgin hale geldi. Yaklaşık 6 aylık süre içinde üründe bu şekilde bir sorun yaşayınca 07.03.202...

Derimod’dan 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Siparişlerimden birini beğenmediğim için, diğerini ise tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade sürecini başlattım. Ancak süreç son derece mağdur edici bir hale geldi. Yanlış gönderilen ürünü iade etmeme rağmen, ürün tarafıma tekrar geri gönderildi. Üst...

Derimod’un kendi internet sitesinden satın aldığım çanta kısa süre önce elime ulaştı ancak üründe iki farklı sorunla karşılaştım. Çantanın ön kısmındaki kilit mekanizması açılmıyor ve ürün açıklamasında charmlı olarak belirtilmesine rağmen charm gönderilmemiş. Hem kilidin çalışmaması hem de ürünün ...

Derimod’un internet sitesinden 5045********97 numaralı siparişle 2 adet bot ve çizme aldım. Ürünler gelir gelmez büyük bir heyecanla paketi açtım fakat karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığı oldu. Her iki ürün de bariz şekilde teşhir ürünüydü, daha önce defalarca denenmiş gibiydi. Bot kırış ...

10.03.2026 tarihinde Ankara Acity AVM’de bulunan Derimod mağazasından iki adet mont satın aldım. Satın alma işleminin ertesi günü, yani 11.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla Ankara’da bulunan diğer Derimod mağazalarına, Kentpark ve Cepa AVM şubelerine başvurdum. Ancak iade işlemim söz konus...

Derimod mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet deri ceket satın aldım. Ceketlerden birinin kol kısmında, daha hiç giymediğim halde renk değişikliği oluştu. Diğer ceketin ise ürünün yarısının rengi attı, yarısının rengi aynı kaldı. Herhangi bir yıkama, kimyasal uygulama ya da farklı bir işlem kesi...

30 Aralık 2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5045********26’dır. 6 Ocak 2026 tarihinde ürünleri iade için kargoya vererek iade sürecini başlattım ve toplam 5.124 TL tutarındaki iade bedelinin IBAN hesabıma yatırılacağı tarafıma ...

Aralık 2024’te Derimod Antalya Migros AVM mağazasından Harley‑Davidson Laconia/646 Hi Crosta bej kadın çizme satın aldım. Bu ürünü günlük kullanım için değil, tamamen stok yapmak amacıyla almıştım; bu nedenle hiç kullanmadım. Çizmeyi kutusundan çıkardığımda, bir tekini 36 numara, diğer tekini ise 38...

Derimod’dan Balıkesir Susurluk Outlet mağazasından eşime aldığım montu yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra montta yırtık oluştuğunu fark ettik. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması, özellikle Derimod gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Sorun sonrası önce ...

24.02.2026 tarihinde Derimod’dan aldığım iki adet ayakkabıyı iade ettim. 25 Şubat 2026’da ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi verildi. Aynı siparişte yer alan ürünlerden sadece birinin ücreti iade edildi, diğer ayakkabının iadesi ise hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5045********38’dir. Konu ile ilgili...

Trendyol üzerinden Aralık ayında Derimod marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay giydim ve sokakta yürürken topuğun lastikli olan kısmı yerinden çıktı. Ürünü henüz kısa süre kullandığım için inceleme ya da değişim talebiyle Trendyol’a gönderdim ancak yaklaşık 27 Şubat civarında “mü...