Denizbank Güvenlik Blokesi Şubeye Gitmeden Kaldırılamıyor
Denizbank mobil/internet bankacılığı hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konu...ldu ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Acil olarak işlem yap
Denizbank mobil/internet bankacılığı hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konu...ldu ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Acil olarak işlem yap
"Müracaatımdan bir gün sonra işim halloldu Şikayetvar'a çok teşekkür ederim."
27.06.2024'de, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 1303,00 TL yıllık üyelik ücreti bedeli olarak tahsil edilmiş...tir. Denizbank ile bu izinsiz işlem için 3. kez aynı sorunu yaşıyorum. İlgili konuyu Denizbank müşteri hizmetlerine bildirdim fakat Denizbank, kredi kartı kullanan her müşteriden o
21.06.2026 tarihinde Denizbank’a ait 4375 ile biten Black kredi kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyeli...k ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek talimatım ya da onayım olmadan alınan bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgi
Denizbank Üretici Kart’ım üzerinden bilgim ve onayım dışında hayat sigortası başvurusu yapılmış gibi işlem gerçekleştiri...ldi ve kartımdan 6.465 TL tutarında ücret çekildi. Ben böyle bir başvuru yapmadığımı belirtince bu tutarın iadesi sağlandı ancak iade, paranın çekildiği Üretici Kart’ıma değil, hes
Çalıştığım kuruma yaklaşık 10 gün önce gelen Denizbank temsilcisi, bana aylık 10.000 TL harcama yapmam durumunda her ay ...1.000 TL puan yükleneceğini söyleyerek, ısrarcı bir şekilde adıma Anında Denizbank Black Master Card başvurusu yapmak istediğini belirtti. Sürekli ısrar etmesi nedeniyle teklifi ka
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak yaklaşık 15 gündür yeniden yapılandırma talebinde bulunuy...orum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Banka, yapılandırma talebimi her seferinde “uygunluk bulunmuyor” şeklinde gerekçesiz bir cevapla reddediyor. Bu süreçte hem şubeye giderek h
Denizbank kredi kartımın çipi bozulduğu için Haziran ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bu...lundum. Yeni kartım PTT Kargo’ya verilmiş, ancak kargocu şahıs beni yalnızca çalıştığım esnada bir kez aramış, o anda telefona bakamadığım için teslimat yapılmamış. Ardından PTT Ka
Ne Denizbank şubesi ne de müşteri hizmetleri bana kesinlikle yardımcı olamadı. Param ortadan kayboldu; hiçbir şekilde pa...ramın nereye gittiğini öğrenemedim. Denizbank'tan bu derece problem yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Denizbank ile ilgili tüm işlemlerimi sonlandıracağım, hesabımı kapatacağım.
Eşimin Denizbank’a kredi borcu bulunmaktaydı. Kendisi 27.02.2026 tarihinde vefat etti. Yaklaşık bir hafta sonra ölüm bel...gesi ve veraset ilamını Denizbank 4. Levent şubesine bizzat ilettim. Ardından yaklaşık bir ay sonra çıkan reddi miras mahkeme kararını da yine aynı şubeye teslim ettim. Tüm bu bel
Denizbank Balıkesir Edremit şubesinde yaklaşık 14 yıl önce açtığım altın hesabımda, o dönemin şube müdürü tarafından alt...ınlarımı dilediğim zaman fiziki olarak teslim alabileceğim açıkça söylendi. Bu söze güvenerek yıllardır hesabımı bu şekilde devam ettirdim. Hesap ilk açıldığında ayrıca bu altın h
"Sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait Black kredi kartımın yalnızca 2.000 TL limiti olmasına rağmen, 29 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.990 ...TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldı. Üstelik yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kartımdan farklı adlar altında ücret kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu durum hem kart
"Geçte olsa puanı yüklediğiniz için teşekkürler."
Denizbank kredi kartım ile “Hafta Sonuna Özel 08.05.2026–10.05.2026 tarihle...ri arasında internet alışverişlerinize 1.000 TL Bonus” kampanyasına mobil u
Denizbank’a ait 2532 ile biten Bonus kredi kartımın Haziran 2026 hesap dönemine ait ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti veya
Denizbank’a ait, sonu 7924 ile biten Deniz Bonus Trink Master Card kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde 1.075,00 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
Sonu 5891 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 28.06.2026 tarihinde 1.303 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil ed...ilmiştir. Söz konusu ücreti, hesap ekstresini incelemem neticesinde fark ettim. Bu bedelin alınacağına ilişkin tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca onayım da
Denizbank’ın yeni kredi kartı başvurusu için sunduğu faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyası nedeniyle mağduri...yet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulamada ve çeşitli kanallarda bu kampanya sürekli karşıma çıkıyordu ve son gününün yarın olduğu belirtiliyordu. Bunun üzerine bugün yeni ka
Denizbank’tan 27 Haziran 2026 Cumartesi akşam saatlerinde kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabıma güvenl...ik gerekçesiyle bloke konuldu ve oğluma IBAN üzerinden para gönderemediğim için mağdur oldum. Blokenin kaldırılması için önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattık, bugün
Denizbank’a ait Emekli Bonus Troy kredi kartım için, 12 Haziran 2026 tarihinde dönem içi işlemlerimde 533 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kart bana verilirken aidatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle de yazılı veya onaylı bir şekilde aidat alınacağı belir
Yaklaşık 10 senedir düzenli olarak kullandığım Denizbank hesabımdaki ek hesabım 27 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan kafalarına göre kapatıldı. Sebep olarak vergi borcumdan dolayı bloke konulduğu söylendi. Vergi borcu konusu benim sorumluluğumdur, ancak bu durumun bahane edilerek yılla
Denizbank Black kredi kartımdan bugün sabah, hesabımda "yıllık üyelik ücreti" açıklamasıyla 1.990 TL tutarında izinsiz k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşerek ciddi anlamda maddi olarak mağdur olmama sebep oldu. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıy
Denizbank’tan almış olduğum Anında Deniz Platinum kredi kartı için başvuru sürecinde, özellikle yıllık aidat, üyelik vb.... Herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 20.06.2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL “yıllık üyelik bedeli” adı altında borç yansıtılmıştır. Kredi kartımın son 4 hanes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100