to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebim Reddedildi
Denizbank kredi kartımdan bugün 1.500 TL tutarında, zorunlu olmayan yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için bankayı arayarak iade talebinde bulundum ancak tüm görüşmeme rağmen olumsuz dönüş yapıldı.
Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen alınan bu yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini istiyorum. İademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu tür kesintilerin bilgim ve onayım olmadan yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
