Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.837 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.970 Şikayet
Denizbank
47100
(11.837 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Kapalı Olmasına Rağmen Görünmeyen Borç ve Findeks Notunun Düşmesi

profile
Selim
07 Ocak 10:21
110
denizbank-kredi-karti-kapali-olmasina-ragmen-gorunmeyen-borc-ve-findeks-notunun-dusmesi-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Faizsiz Nakit Avans Sözünün Gerçeğe Uymaması

profile
Enes
07 Ocak 10:14
214

Denizbank Gold Kartı Üyelik Ücreti Yetkisiz Kesildi Ve İade Talebi

profile
Kubilay
07 Ocak 10:14
405
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yılbaşı Kampanyasında Yanıltıcı Bonus Şartları Ve Eksik Ödeme

profile
Melih
07 Ocak 10:07
565
denizbank-yilbasi-kampanyasinda-yaniltici-bonus-sartlari-ve-eksik-odeme-2.jpg
denizbank-yilbasi-kampanyasinda-yaniltici-bonus-sartlari-ve-eksik-odeme-1.jpg

Denizbank’ın Yanıltıcı SMS’li 25.000 TL Nakit Avans Vaadini Yerine Getirmemesi

profile
Çağatay
07 Ocak 07:41
367
denizbankin-yaniltici-smsli-25000-tl-nakit-avans-vaadini-yerine-getirmemesi-2.jpg
denizbankin-yaniltici-smsli-25000-tl-nakit-avans-vaadini-yerine-getirmemesi-1.jpg

Denizbank'ta Soyad Güncellemesi 3 Yıldır Çözülmüyor

profile
Neslihan
07 Ocak 03:59
207

Denizbank Platinum Kartım Haksız Blokesinden Şikayet Ediyorum

profile
Yusuf
07 Ocak 03:59
240
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kart Ve Telefon Şifresi Blokeli, Erişim Sorunu

profile
Büşra
07 Ocak 03:00
314
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabımdan Yetkisiz YD Sanal Pos Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Melek
07 Ocak 02:16
174
5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ortak ATM’de Yatırdığım 12.500 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Mevlüt
07 Ocak 01:05
298
Ortak ATM’de Yatırdığım 12.500 TL Hesaba Yansımıyor
ortak-atmde-yatirdigim-12500-tl-hesaba-yansimiyor-1.jpg
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Selahattin
07 Ocak 00:59
275

"İadem oldu teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Denizbank"

Erken Ödeme Yaptıktan Sonra Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmıyor

profile
Kutay
07 Ocak 00:44
745
erken-odeme-yaptiktan-sonra-kredi-karti-blokesi-kaldirilmiyor-1.jpg
1
Noyan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kampanyasındaki Bonuslar Yüklenmedi Ve Şartlar Tek Taraflı Değiştirildi

profile
Noyan
07 Ocak 00:44
909
Denizbank Kampanyasındaki Bonuslar Yüklenmedi Ve Şartlar Tek Taraflı Değiştirildi
denizbank-kampanyasindaki-bonuslar-yuklenmedi-ve-sartlar-tek-tarafli-degistirildi-1.jpg

Kredi Kartı Blokajı Sonrası Harcama Yapamama Şikayeti

profile
Bünyamin
06 Ocak 23:24
218

Denizbank Yetkisiz Aidat Ücreti Ve Ödeme Engeli, Kart Kapatılamıyor

profile
Betül
06 Ocak 23:08
27

Bonus Puanım Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Kampanyayı Bulamıyor

profile
Selen
06 Ocak 22:59
465

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.