Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.832 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.993 Şikayet
Denizbank
47100
(11.832 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Malatya Şubesinde Peşin Ödeme Şartı İle Reddedilen Yapılandırma Talebi

profile
Tuğba
07 Ocak 20:32
681

Denizbank Troy Kredi Kartıma Yetkisiz 821,50 TL Aidat Yüklemesi

profile
Umay
07 Ocak 20:13
144

Tam Ödeme Yaptığımda Kredi Kartım Blokede Kalıyor

profile
Abdül
07 Ocak 20:13
135

Denizbank Yılbaşı Kampanyasında Bonus Yüklenmedi

profile
Ramazan
07 Ocak 20:04
290
denizbank-yilbasi-kampanyasinda-bonus-yuklenmedi-1.jpg
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank ATM'de Görünmeyen 135 TL Kesinti Ve Açıklama Talebi

profile
Çağatay
07 Ocak 19:54
290

Denizbank Mobil Uygulamasında Güncelleme Sorunu Para Çekme İşlemini Engelliyor

profile
Serdar
07 Ocak 19:54
146
denizbank-mobil-uygulamasinda-guncelleme-sorunu-para-cekme-islemini-engelliyor-1.jpg
2
Burak sonuçtan memnun değil

Sim Kart Blokesinin Kaldırılamaması Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
Burak
07 Ocak 19:35
375

Denizbank Bonus Kartımdan Onaysız Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Alkan
07 Ocak 19:06
188
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Borcu İçin Makul Taksitlendirme Talebi

profile
Selda
07 Ocak 19:06
3.470
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Bankacılıkta Faizsiz Kredi Kampanyası Başvurusu Yapılamıyor

profile
Yasemin
07 Ocak 18:17
1.096

Denizbank Gold Mastercard Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Emre
07 Ocak 18:04
127
2
Meral sonuçtan memnun değil

Denizbank Maaş Müşterisine Yansıtılan Kart Kullanım Ücretinin İadesi Talebi

profile
Meral
07 Ocak 17:51
204
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank’tan Fon Kâr Payı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mehmet
07 Ocak 17:38
186
denizbanktan-fon-kar-payi-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
denizbanktan-fon-kar-payi-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

ATM Kartı Ve 27.000 TL’yi Yutması

profile
Adil
07 Ocak 17:23
268
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

SMS İle Vaat Edilen Faizsiz Kredi Kampanyası Uygulanmadı

profile
Gökhan
07 Ocak 17:09
507
sms-ile-vaat-edilen-faizsiz-kredi-kampanyasi-uygulanmadi-1.jpg

Denizbank Bursa Kent Meydanı Şubesinde Yetki İptali Ve Umursamaz Tutum

profile
Mehmet
07 Ocak 17:09
169
1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Reklam Edilen Faizsiz 25.000 TL Taksitli Nakit Avans Kampanyası Kredi Kartıma Tanımlanmadı

profile
Sahin
07 Ocak 17:09
141

ATM'de Sıkışan 24.200 TL'nin İadesi Talebi

profile
Sonay
07 Ocak 16:56
56

Denizbank Gold Kart Üyelik Ücretinin İadesi Ve Kart İptali Uyarısı

profile
Duygu
07 Ocak 16:56
104

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.