Denizbank Şubesinde İcra Dosyaları Kapalı Olmasına Rağmen Hesap Blokesinin Kaldırılmaması

Eskişehir Tepebaşı Bağlar şubesi Denizbank hakkında şikayetçiyim. Hakkımda bulunan icra dosyaları nedeniyle hesabıma bloke konulmuştu. İcra dosyalarım...

Eskişehir Tepebaşı Bağlar şubesi Denizbank hakkında şikayetçiyim. Hakkımda bulunan icra dosyaları nedeniyle hesabıma bloke konulmuştu. İcra dosyalarım...
Denizbank kredi kartıma Türkiye Sigorta üzerinden yapılan poliçe iptaline ait 4.434,72 TL tutarındaki iade, 25.11.2025 tarihinde gerçekleştirilmesine rağmen kalıcı olarak kartıma yansımamıştır. İade tutarı birkaç gün kart hareketlerimde görünmüş, ardından hiçbir açıklama yapılmadan silinmiştir. Yakl...

Sonu 1383 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 2025 Aralık ekstresinde 995 TL kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 8 yıldır Denizbank müşterisiyim ve hem ben hem de eşim kartlarınızı düzenli olarak kullanıyoruz. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini toplam 4 defa arayarak kayı...

Denizbank'a ait 5200********0541 numaralı Bonus kredi kartıma 04.12.2025 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir ba...

Denizbank’a ait Gold MasterCard’ımdan 3 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirmeyi haklı bulmuyorum ve kart aidatı ödemek istemiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 995,50 TL tutarındaki üyelik ücretin...

Denizbank üretici kartıma 26.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Metlife sigortası yapılmış ve tutar hesabıma yansıtılmıştır. Bu sigorta için tarafımdan herhangi bir onay, talep veya imza alınmamıştır. Durumu fark eder etmez Denizbank iletişim hattını aradım, müşteri temsilcisi konuyla ilgili...
Denizbank’ta daha önce kullandığım kredi kartımın borcunu tamamen ödeyip kartımı kapattım. Kart değişikliği yapıldıktan sonra eski kartım mobil uygulamada da görünmüyor; yani artık aktif bir kartım ve bu karta ait herhangi bir görüntüm yok. Buna rağmen banka, sistemlerinde bu eski karta ait olduğunu...

Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, Eylül 2025 tarihinde Metlife Sigorta aracılığıyla 39631881 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 10.734 TL peşin prim ödemesi yaptım. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek ve ödediğim primin iadesini talep etmek istediğim...

Denizbank mobil uygulamasında tarafıma gönderilen bildirim üzerine, 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için, bugün yakl...

Denizbank’a ait kredi kartımdan 26.11.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben itiraz etmek zorunda kalıyorum ve ardından ücret i...
Denizbank MobilDeniz uygulamasından yaklaşık 2 aydır “Krediniz sizi bekliyor! ” başlığıyla defalarca bildirim alıyorum ve bu bildirimler halen gelmeye devam ediyor. Bildirimlerde yer alan ifadeler son derece açık olmasına rağmen, kredimi bir türlü kullanamıyorum. Bundan 1–2 ay önce de MobilDeniz’de...
Denizbank hesabıma bağlı kartımla ilgili harcama itirazında bulunmuştum. Bankadan 44.984,02 TL tutarındaki 9 adet işleme ait harcama itirazımın olumlu sonuçlandığına ve bu tutarların karta yansıtıldığına dair SMS aldım. Ancak SMS’te “iade edilen tutarları kart işlemlerinizde görüntüleyebilirsiniz” d...


Denizbank’a ait, sonu 2408 ile biten kredi kartımı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 07 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıy...

Denizbank Gold kredi kartı sahibiyim. 03.01.2026 tarihli ekstreme 995 TL kart aidatı yansıtıldı. Daha önce yaklaşık 2 senedir her sene bu kart aidatı ...
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6231 ile biten Bonus kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs ...
Denizbank kredi kartıma ait Aralık ekstreme, bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili itirazda bulunmak istediğimde ise telesekreter üzerinden olumsuz bir mesajla iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed...

Denizbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle uzun süredir günde defalarca kez telefonla aranıyorum. İşsiz olduğumu, şu an düzenli bir gelirim olmadığını ve bu yüzden ödeme yapamadığımı her defasında açıkça söylememe rağmen aramalar durmuyor. Neredeyse her saat başı farklı saatlerde aranarak cidd...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve kapatmak istiyorum. Ancak her denememde mobil bankacılık üzerinden “hesap üzer...

Sonu 9527 ile biten Denizbank Troy kredi kartımın henüz 6 aylık kullanımında, 20.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 995,50 TL yıllık kart ücreti aidatı yansıtıldı. Kısa süreli kart kullanımıma rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kredi kartı satışını yapan...

Denizbank Black Bonus kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 1.520 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve çok sık, yüksek tutarlı harcamalar yapmıyorum. Aynı karta ve benzer kullanım alışkanlıklarına sahip bir arkadaşımdan hiçbir aidat kesilmemişken, benden b...

Denizbank’ta kullanmış olduğum Black Business kredi kartımın sonu 4621 ile biten kartımdan 07.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildi. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. İşlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iad...
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.