to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartı borcumdan dolayı takibe düştüğüm için kartıma ve hesabıma bloke konuldu. 09.09.2026 tarihinde borc...umun tamamını ödememe rağmen üzerimdeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekild
Denizbank’ta uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım, acil durumlarda gerçekten “kurtarıcı” olan Kurtaran Hesabımın li...mitinin bilgim ve onayım dışında düşürüldüğünü bugün mobil şubeye girdiğimde fark ettim. 100.000 TL olan limitimin 100 TL’ye indirildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırı
Denizbank kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde yaklaşık 1.700 TL yıllık aidat kesildi. Yaklaşık 5 yıldır aynı kredi kart...ını kullanıyorum ve bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı alınmamışken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle yüksek bir tutarın yansıtılması beni rahatsız etti. Emekli bir mü
Denizbank’ta vadesiz hesap açmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Denizbank mobil uygulaması... üzerinden dijital müşteri olma adımlarını eksiksiz dolduruyorum, işlemin en sonunda “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesap açma süreci tamamlanmıyor. B
Denizbank Afili Bonus Troy kartımla oğlumun Medipol Üniversitesi yurt parasını peşin olarak ödedim. Ancak buna rağmen iş...lem tarafıma taksitlendirilmiş ve üzerine faiz işletilmiştir. Bu konuda herhangi bir talimatım ya da onayım olmamasına rağmen borcun takside bölünmesi ve faiz yansıtılması kurumsal
Denizbank Kocaeli Körfez Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Daha önce b...u şubeden kullandığım krediyi, maaşımdan yüksek taksitli olduğu için ödeyem
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün sabah 09.18’de Pusula Portföy Para Piyasası (tl) Fonu (pry) için orta tutarda... bir fon bozma talimatı verdim. Para piyasası fonu olmasına ve aynı gün içinde bozulması gerekirken işlemim saatler geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi, uygulamada işlem beklemede
Denizbank kredi kartımla yaptığım milla alışverişi için yaklaşık 2 ay önce 9.000 TL tutarında iade işlemi yaptım ve kart...ımı da kapattım. İşlem sonrası bu tutarın iade edildiği, sadece taksitli işlem olduğu için sisteme taksit taksit yansıyacağı ve borcum olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen banka
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti Hk. Sonu 2775 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında 13.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kan
Mevcut kredi borcumun taksit tutarı, mevcut ekonomik koşullarım doğrultusunda ödeyebileceğim seviyenin oldukça üzerinded...ir. Bu nedenle ödemelerimi düzenli şekilde sürdürebilmek ve herhangi bir gecikme yaşamamak adına kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Mevcut taksit tutarının daha u
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımı uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmaya karar verdim. Kartımla... harcama yaptıktan kısa süre sonra, ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL borç yansıtıldığını fark ettim. “Ne varsa Denizbank’ta var” diyerek harcamalarımı bu kartta
Denizbank Gold kredi kartımdan 12.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında kart aidatı adı altında iznim ve onayım olmada...n ücret tahsil edilmiştir. Yıllardır bankanız müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu kesintiyi k
Denizbank kredi kartımı 8 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 31.08.2026 tarihinde hesap özetimde kartımdan... “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıt
Denizbank ticari kredi kartımdan 19 Ağustos’ta, hesap kesim tarihim olan 17’sinden sonra olmak üzere yaklaşık 140.000 TL... tutarında, Gelir İdaresi Başkanlığı dijital vergi dairesi üzerinden Gaziler Vergi Dairesi’ne iki ayrı çekim yaptım. Bankanın kampanyasına göre, çekim öncesinde 3280’e “vergi” yaza
Denizbank mobil bankacılık üzerinden bugün acil bir ihtiyacım için 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi taksitlerimin son ödeme tarihi her ayın 14’üne ayarlanmış durumda. Ancak ben emekli maaşını her ayın 19’unda Denizbank üzerinden alan bir müşteriyim, dolayısıyla öde
14.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:10 sularında Denizbank son durak Esenler Şubesi’ne ticari hesap açmak için gittim.... Ticari bölümde bulunan İnanç Bey ile görüşmeye çıktım ancak kendisi, daha ben derdimi anlatamadan “işim var, 2 saat sürer, bakamam, sabah gel” şeklinde ifadelerle beni adeta başın
Denizbank Balıkesir/Edremit şubesindeki ticari hesabımı, Balıkesir merkezdeki şubeye taşımak için yaklaşık 01.07.2026 ta...rihinden bu yana uğraşıyorum. Bu süreçte Balıkesir merkez şubesine üç kez gittim, her seferinde dilekçe doldurup imzaladım ve ayrıca çağrı merkezini arayarak talebimi ilettim. Buna
Denizbank’a ait kredi kartım ve kredimden kaynaklanan yasal takip/gecikmeli borcumun tamamını 24.03.2026 tarihinde ödedi...m. Borcun tamamen kapatıldığına dair bankanızla ve ilgili avukatlık ofisiyle mutabakat sağlandı, tarafıma dosyanın kapandığını gösteren resmi bir ibraname de iletildi. Buna rağmen
Denizbank kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili o...larak bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi konuşma sırasında sözümü keserek sadece “talebinizi aldım, gün içinde size dönüş yaparlar” demekle yetinmiş, sonrasında ise otomatik ka
14/09/2026 tarihinde Denizbank telefon bankacılığını arayarak kaybettiğim kredi kartımı kapatmak istedim. Saat 14:23 civ...arında görüştüğüm A**** isimli müşteri temsilcisinin üslubu ve iletişim şekli son derece yetersiz ve rahatsız ediciydi. Hem düzgün bir şekilde bilgi aktarmadı hem de süreçle ilgili
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. 3 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kredi kartı ...yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı alınmış, talebim üzerine bu tutarlar iade edilmişti. Her yıl bu yüksek tutardaki aidatla karşılaşmak istemediğ
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımdan 13 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca onayım da alınmamıştır. Durumu fark ettikten sonra Deni
Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımın sonu 9303 ile biten kartımdan 3 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 1.471,50 TL y...ıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. İstanbul’da aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilg
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Deniz Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 14 Temmuz tarihinde ka...rtıma 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını adil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
