to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımla 1 Aralık 2026 tarihinde 380.000 TL tutarında fiziki POS, 26 Aralık 2026 tarihinde ise 70.000 TL tutarında mail order işlemi gerçekleştirildi. Her iki işlemde de hile sebebiyle herhangi bir hizmet alamadım, buna rağmen tutarlar kredi kartıma yansıtıldı.
Olay sonrası hem savcılığa hem emniyete başvuruda bulundum, ilgili şüpheliler hakkında soruşturma yürütüldü ve bugün itibarıyla şüphelilerin tutuklandığı bilgisini aldım. Savcılık ve emniyete yaptığım başvurulara ilişkin resmi evrak ve dosya bilgilerini de Denizbank ile paylaştım.
Denizbank’a bu işlemler için 29 Ocak’ta resmi işlem itirazında bulundum. O günden bu yana itirazımın sadece SMS ile “değerlendiriliyor” şeklinde olduğunu belirten genel bilgilendirmeler dışında herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen detaylı bilgi alamadım, gönderdiğim e-postalar ise her seferinde yalnızca “yeni talep” olarak sisteme alınmakla sınırlı kaldı. Aynı bankadan mağdur olan başka kişilerin 4 gün içinde sonuç alabildiğini öğrenmeme rağmen dosyamda bu kadar oyalama yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Ankara Etlik şubesine bağlı kredi kartımla ilgili söz konusu hile işlemlerine dair, bugüne kadar ödediğim taksit tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kalan taksitlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Savcılık ve emniyet süreçleri, şüphelilerin tutuklanmış olması ve bankaya ilettiğim resmi belgeler dikkate alınarak işlem itirazımın acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Denizbank'a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 5-6 ay boyunca her ay 1.200 - 1.300 TL arası olmak üzere toplamda yaklaşık 17.000 TL'lik harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine tarafımca onay verilmemiş, hiçbir SMS doğrulaması yapılmamış ve bu harcamaların hiçbirine ilişkin üyelik...
Denizbank’a ait kredi kartım üzerinden 20.12.2025 tarihinde saat 13:00–14:50 arasında internet ortamında bilgim ve onayım dışında parça parça harcamalar yapıldı. Toplamda 18.500 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler yapılırken tarafıma kesinlikle herhangi bir SMS, şifre onayı vey...
Denizbank kredi kartımdan dün akşam saat 18:00 sularında, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden izinsiz işlemler yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak kayıp ya da çalıntı değildir; sadece kart bilgilerim kullanılarak toplamda 262.500 TL olacak şekilde, parça parça 99.950 TL, 99.950 TL, 59.950 TL...
Denizbank kredi kartımdan 26.06.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 32.881,52 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili harcama itirazında bulundum ve banka SMS ile itirazımın olumlu sonuçlandığını, tutarın iade edildiğini bildirdi. Kart hareketlerimde de iade tutarını gördüm. Ancak ara...
Denizbank kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplam 14.200 TL’lik işlem yapılmış ve resmen mağdur oldum. Hesabıma başkası bu kadar kolayca erişip tüm paramı çekebiliyorsa burada açık ve ihmal olduğu çok netken banka buna rağmen benim arkamda durmadı. Ol...
Yorumlar