to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Açılan Kredi Kartından Kesilen 1.049,50 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımı sadece yaklaşık 2 ay önce açtırdım ve yeni yeni düzenli olarak kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık ücretle karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu işlemle ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak talebime olumsuz cevap verildi. Yeni alınmış ve henüz kısa süredir kullanılan bir karttan bu tutarda üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum.
Denizbank’tan, kredi kartımdan kesilen 1.049,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek hesabıma iade edilmesini ve kartı kullandığım süre boyunca benzer bir ücretin tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Denizbank’tan yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum kredi kartımın son ekstresinde, kartımı henüz yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 1050 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm de üretilmedi.
Kredi kartımın son dört hanesi 3358 olup, yıllık kart aidatı olarak tahsil edilen 1050 TL’nin tamamen iptal edilerek kartıma iadesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılarak, bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Herhangi bir dönüş olmadı, 2 aylık kullanıcınızdan 12 aylık kullanım ücreti kesiyorsunuz herhangi bir değerlendirmeye gerek yok. Ücret iadesi yapın yeterli.
