Denizbank 0 Faizli İhtiyaç Kredisi Başvurularım Açıklama Olmadan Red Edildi
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Ancak kampanya kapsamındaki ihtiyaç kredisi başvurularım, hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlanıyor.
Bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de internet şubesinden defalarca denememe rağmen kredi başvurum sürekli red alıyor ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor. Müşteri olmamdaki temel sebep bu kampanyadan faydalanmak olmasına rağmen, hangi nedenle onay verilmediği tarafıma açık ve net şekilde iletilmiyor.
Kampanya şartlarına uygun bir müşteri olarak, yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi başvurumun onaylanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Herhangi bir dönüş sağlanmadı maalesef.



