to read complaints and reviews, or file yours."Denizbank yetkilileri, hesabımdan izinsiz yapılan çekimlerin iadesi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözümüne katkılarınız için minnettarım."
Denizbank vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 4 kez, her seferinde 9...00 TL ve küsuratlı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Bu tutarların he
Denizbank kredi kartımdan önce geçen sene 990 TL, 04.04.2026 tarihinde ise 1.303 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aida...tı kesilmiştir. Yaklaşık 1,5 yıldır banka müşterisiyim ve arka arkaya bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Geçen sene kesilen 990 T
Denizbank Gold Master kredi kartım için geçen yıl kart aidatı alınmaması karşılığında 1 yıllık taahhüt vermiştim ve o dö...nemde yıllık kart ücreti iptal edilmişti. Kartı yıl içinde iptal etmek istediğimde ise müşteri hizmetleri taahhüdüm olduğunu, bunun haziran ayında biteceğini söyledi. O görüşmede ö
Denizbank kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 10.12.2025 tarihi...nde almış olmama rağmen daha çok yeni bir müşteri iken bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetler
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir aydır, kullanmak istemediğim bir kredi ürünü için sürekli olarak ar...anıyorum. Defalarca kez bu krediyi istemediğimi ve aranmak da istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar kesilmedi. Özellikle bugün sabah, iki farklı numaradan tekrar arandım v
Denizbank Black kredi kartımı kapattıktan sonra Denizbank Lacivert kart talep ettim ve yeni kartım elime ulaştı. Kapatıl...an kartımla yeni kartımın limiti ortak göründüğü için, kapattığım karttaki borcumu 13 Nisan 2026 tarihinde yeni kartım üzerinden ödedim. Ardından Denizbank müşteri hizmetlerini ara
Denizbank müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yeni bir kredi kartı aldım. Kartım geldikten sonra internet bankacılığı...na giriş yapmak istedim ancak ne yaparsam yapayım sisteme giremiyorum. Giriş ekranında “Değerli emeklimiz, Sosyal Güvenlik Kurumu düzenlemeleri gereği internet bankacılığı şifreniz
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun zamandır kullanmıyorum ve kartım hem internet alışverişine hem de nakit avansa kapalı... olmasına rağmen hesabımdan 1.819,02 TL tutarında işlem yapılmış görünmektedir. İşlem tarihi olarak 7 Ağustos 2025 yazmasına rağmen bu tutar kredi kartıma bugün yeni düşmüş olarak
Denizbank kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir kartı aktif ...olarak kullanmıyordum, 20 Nisan’da karta Bonus yüklenmesinin ardından kartı kullanmaya başladım ve kısa süre sonra bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretinin alındığını gördüm. Bu üc
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye varan sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için bugün dijital kanald...an başvurarak mobil uygulama üzerinden hesap açtım ve ilk kez Denizbank müşterisi oldum. Ancak kampanyada belirtilen sıfır faizli kredi yerine bana yaklaşık %7 civarında faiz oranı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “değerlendirmemiz sonucu işlemi...nize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 5 saattir farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmet
İnternet üzerinde hesap.com, Hangikredi gibi sitelerde Denizbank’ın “yeni Denizbanklı olanlara 90.000 TL’ye kadar faizsi...z bireysel kredi” reklamlarını görerek bu kampanyadan yararlanmak için Denizbank müşterisi oldum. Reklam ve yönlendirmeler doğrultusunda faizsiz kredi kullanabileceğim beklentisiyl
Denizbank Bonus ve Business kredi kartlarımı daha önce iptal ederek kırdım. Bir süre sonra Denizbank müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak limitlerimin ve kartlarımın tekrar aktif olduğu, istersem yeniden kullanabileceğim söylendi. Ben de kabul ettim ve bana 3 adet yeni kart gönderildi. Ancak bu ka
Denizbank’a mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak başvurdum ve kredi kartım geldikten sonra yeni müşterilere öz...el sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak yeni müşteri olmama rağmen sistem üzerinden bana sıfır faizli nakit avans tanımlanmadı. Kampanyanın
Denizbank kredi kartımı 7 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşmede kartımın başarıyla kapa...tıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım Findeks üzerinde hâlâ açık ve kullanılabilir görünüyor. Kredi
Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden yaptığı “yeni müşterilere 3 ay %0 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasın...ı görerek dün akşam mobil üzerinden müşteri oldum. Gelirimde ve kredi skorumda bir sorun olmadığı halde bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, bugün başvurumu sonuçlandırmak için
Denizbank kredi kartımla 6 Mayıs günü saat 19.00 civarında Aydın ili Kuşadası Sanayi Sitesi’nde, Galatasaraylılar Derneğ...i önündeki Denizbank ATM’sinden hesabıma 29.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM’nin ekranı bir anda karardı. İşlem yarıda kaldı, ne kartımı geri verdi ne de yatırmaya çalıştığı
"İptal işlemi yapıldı. Teşekkürler."
Denizbank’a ait yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Business Select kredi kartımın limiti, vergi mükellefiyeti...min sona ermesi gerekçesiyle aylar önce banka tarafından tamamen sıfırlandı. Şubeye gittiğimde bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını, yalnızca yeni kart başvurusu yapabileceğimi
Yaklaşık 10–12 yıldır Denizbank müşterisiyim. Eskiden maaş hesabı olarak kullandığım Denizbank hesabımı, yeni iş girişim...lerim nedeniyle tekrar aktif hale getirip maaş hesabı olarak kullanmak ve ana şubem Beyazıt’tan işim gereği Perpa şubesine taşımak istiyorum. Ancak 11.05.2026 tarihinden beri bunun
Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyası için 11.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Herhangi bir kredim yok, kredi kartım yo...k ve banka kredi puanım da oldukça yüksek olmasına rağmen başvurum hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir kontrol yapılm
Denizbank’a yeni müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden hem kredi kartı hem de yeni müşteri özel 100.000 TL faizsiz i...htiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim; ancak mobil uygulamada “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuz nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemiyor” şe
Denizbank Sarı kredi kartımı 8 Mayıs tarihinde, Kayseri’de maaş hesabı açmak için bankaya gittiğimde bana verildi. Kartı... henüz hiç kullanmadım, hatta kartın şifresini bile almadım. Buna rağmen kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 Mayıs tarihli 3.000 TL civarında nakit avans bo
Denizbank’ta yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir kurtaran hesap sorunu yaşıyorum. Daha önce kullanmadığım ve kapattığım bir... hesaba bağlı görünen kurtaran hesabı iptal ettirdim, ancak yeni kurtaran hesap açmak istediğimde sistem yine kapalı olan o hesaba eşleştiriyor. Bugün mobil şubeden tekrar kurtara
Denizbank kredi kartı borcum sebebiyle banka adına çalışan avukatlık bürosu... tarafından aranıyorum. Yaklaşık 8.500 TL olan borcumun tamamını bugün ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
