Denizbank Numara Güncellemeyeni müşteri

Denizbank mobil bankacılık numara güncelleme ve şifre alma sürecinde yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Uygula...ma üzerinden işlem yapmak istediğimde NFC ile kimlik doğrulaması isteniyor; yeni kimlik kartımın fotoğrafını yüklüyorum, ancak NFC doğrulama aşamasında kimliği asla okumuyor. Defal...

Denizbank müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi... sağlıklı şekilde yapamıyorum. Son numara güncelleme işlemimi yaklaşık iki üç ay önce yapmıştım. Şu an yeni eklemek istediğim telefon numaram sim kart blokesinde görünüyor, sim kar...

12.06.2026 tarihinde, uzun yıllardır hiçbir aktif ürün ve işlemim olmadığı halde Denizbank’tan cep telefonuma, SMS şifre...si gerektiren işlemler için kullanılan cep telefonu numaramın talebim üzerine 0510***9960 olarak güncellendiğine dair bir SMS aldım. Bu SMS gelene kadar böyle bir talepte bulunmadı...

Yaklaşık 20 gün önce bir operatör bayisinden yeni bir hat satın aldım ve bu hattı Denizbank mobil uygulamasına kendi tel...efon numaram olarak kaydettim. Ancak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni kendi ismimle değil, “Sami Koç” isimli başka bir erkek adına kayıtlıymış gibi karşılıyor....

Denizbank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim blokesi yemişim, blokeyi kaldırmak ve giriş yapmak için ger...ekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı bilgi girdiniz” uyarısı veriyor ve her seferinde 24 saat boyunca tekrar denememi engelliyor. Üç gündür aynı sorun deva...

Denizbank’ta kendi telefon numaramın, vefat eden ve hesabı kapatılan kayınpederimin hesabına kayıtlı olduğunu bugün fark... ettim. Bu nedenle kendi numaramla yeni bir hesap oluşturup müşteri olamıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İzmit’te genel çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu nu...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak işlem bir türlü tamam...lanmıyor. Özellikle şubeye gitmeden, uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulama adımına kadar sorunsuz geliyorum, kimliğimi okutuyorum fakat bu aşamadan sonra sürekli hata veriyor...

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır telefon numaram güncellenmediği için mobil bankacılık uygulamasına giriş ya...pamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya giremiyor, borçlarımı ve ödemelerimi düzenli takip edemiyorum. Yaklaşık 27.800 TL civarında olan b...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama benden eski numaramı istiyor.... Eski numaramı hatırlamadığım için işlemi tamamlayamıyor ve iki gündür hesabımla ilgili işlemlerimi sorunsuz şekilde yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım ...

Denizbank mobil bankacılık numara güncelleme işlemimde sorun yaşıyorum. Kayıtlı eski telefon numaramı hatırlamadığım içi...n sistem üzerinden yeni numara tanımlayamıyorum ve 1 haftadır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram ve müşteri bilgilerim olmasına rağmen, destek almak içi...

Denizbank nezdinde kayıtlı cep telefonu numaramı yaklaşık 12 aydır güncelleyemiyorum. İşlem yapmak istediğimde tüm SMS v...e onay kodları eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir dijital işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim an...

Denizbank MobilDeniz uygulamasında yaklaşık bir haftadır telefon numarası ekleme ve güncelleme bölümünden işlem yapmak i...stiyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi, kimlik bilgilerim de dahil olmak üzere doğru girmeme rağmen SMS doğrulaması aşamasında 'SMS doğrulaması için ci...

Denizbank MobilDeniz uygulamasında telefon numarası ekleme ve güncelleme bölümünden işlem yapmak istiyorum, ancak işlemi...mi bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, SMS doğrulaması aşamasında 'SMS doğrulaması için cihazınızı kontrol edin' şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ned...

Denizbank mobil ve internet bankacılığı hesabıma yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonr...a, uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifre yenileme kodu eski numarama gidiyor. Yeni numaram sisteme tanımlı olmadığı için uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hiz...

20 Eylül’den bu yana Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şubesiz işlemleri yapamıyorum. NFC ile kimlik doğrulaması ...sırasında kimliğimin çipi bozuk olduğu için telefonum kimliği algılamıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yurt dışındayım, telefonum çalındı ve bankaya kayıtlı numarama ulaşamıy...

Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Türkiye numaram kapandığı i...çin yeni numaramı güncellemek istiyorum. Rusya’da yaşıyorum ve şu anda Türk...

Yaklaşık 7-8 yıldır Denizbank’ta üniversite dönemimden kalma bir hesabım bulunuyor. E-Devlet’te banka hesaplarım bölümün...de bu hesabı yeni fark ettim ve 3 hafta önce internet bankacılığına giriş yapmak istedim. Ancak telefon numaram güncellenemediği için giriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla ...

Denizbank’ta vadeli mevduat hesabı açmak ve yüklü miktarda para yatırmak istedim. Ancak, yıllar önce açılan hesabın akti...f olup olmadığını öğrenmek ve telefon numarasını güncellemek konusunda ciddi sorunlar yaşadım. 30.08.2025 tarihinde saat 10:56-11:25 arasında çağrı merkezini aradım. T. C. Kimlik n...

Denizbank müşterisi oldum. Sonrasında numara değişikliğine gittim. Bütün bankacılık uygulamalarında 10 dakika içerisinde... yeni numarama geçiş yaptım. Ancak Denizbank'ta 1,5 aydır bunu yapamadım. Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Şubeye gittim, numaramı değiştirdim. 15 dakika içinde güncellenecek d...

Denizbank müşterisi olmak isterken eski hat sahibinin hala deniz bankı kullandığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüş...me sağlayamadım. Kendi adıma olan yeni hattımla müşteri olamıyorum. Kendi numaramın başkası tarafından kullanılmasını istemiyorum acilen bu numaranın eski hat sahibinden silinmesin...

20 Ocak 2025 Pazartesi günü sabah saat 11 gibi Denizbank Kumluca Şubesi’ne gittim. Cep telefon numaramı değiştirdiğimi v...e yeni numaramın Denizbank'ta kaydedilmesini istediğimi belirterek Antalya ili Kumluca ilçesi şubesindeki 1. Kattaki bireysel müşteri temsilcisine durumu ilettim. Oradaki hanımefe...

Telefon numaramı değiştirdim geçen yıl. Tüm bankalarda yeni numaramı kaydedip mobil bankacılığı kullanıyorum biri hariç;... Denizbank. Şubeye gittim, müşteri temsilcisi değiştirdim dedi, değişmemiş. Dün yine gittim şubeye bir sorun var dediler. Başka hat kullanıyor musun diye sordu ilgili, hayır kullan...

Yıllar önce kullandığım Denizbank hesabıma ihtiyaç duyarak, MobilDeniz uygulamasını indirdim. 2 yıl önce GSM numaramı de...ğiştirdiğim için, mobil uygulama üzerinden cep telefonu güncelle ekle menüsü ile işlem yapmak istedim. Bu menüde kimlik numaram, eski numaram ve yeni numaramın girilmesi istenmekte...