Denizbank Numara Güncelleme yeni müşteri

Denizbank’ta kendi telefon numaramın, vefat eden ve hesabı kapatılan kayınpederimin hesabına kayıtlı olduğunu bugün fark ettim. Bu nedenle kendi numaramla yeni bir hesap oluşturup müşteri olamıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İzmit’te genel çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu nu...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Özellikle şubeye gitmeden, uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulama adımına kadar sorunsuz geliyorum, kimliğimi okutuyorum fakat bu aşamadan sonra sürekli hata veriyor...

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır telefon numaram güncellenmediği için mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya giremiyor, borçlarımı ve ödemelerimi düzenli takip edemiyorum. Yaklaşık 27.800 TL civarında olan b...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama benden eski numaramı istiyor. Eski numaramı hatırlamadığım için işlemi tamamlayamıyor ve iki gündür hesabımla ilgili işlemlerimi sorunsuz şekilde yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım ...

Denizbank mobil bankacılık numara güncelleme işlemimde sorun yaşıyorum. Kayıtlı eski telefon numaramı hatırlamadığım için sistem üzerinden yeni numara tanımlayamıyorum ve 1 haftadır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram ve müşteri bilgilerim olmasına rağmen, destek almak içi...

Denizbank nezdinde kayıtlı cep telefonu numaramı yaklaşık 12 aydır güncelleyemiyorum. İşlem yapmak istediğimde tüm SMS ve onay kodları eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir dijital işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim an...

Denizbank MobilDeniz uygulamasında yaklaşık bir haftadır telefon numarası ekleme ve güncelleme bölümünden işlem yapmak istiyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi, kimlik bilgilerim de dahil olmak üzere doğru girmeme rağmen SMS doğrulaması aşamasında 'SMS doğrulaması için ci...

Denizbank MobilDeniz uygulamasında telefon numarası ekleme ve güncelleme bölümünden işlem yapmak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, SMS doğrulaması aşamasında 'SMS doğrulaması için cihazınızı kontrol edin' şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ned...

Denizbank mobil ve internet bankacılığı hesabıma yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonra, uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifre yenileme kodu eski numarama gidiyor. Yeni numaram sisteme tanımlı olmadığı için uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hiz...

20 Eylül’den bu yana Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şubesiz işlemleri yapamıyorum. NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin çipi bozuk olduğu için telefonum kimliği algılamıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yurt dışındayım, telefonum çalındı ve bankaya kayıtlı numarama ulaşamıy...

Yaklaşık 7-8 yıldır Denizbank’ta üniversite dönemimden kalma bir hesabım bulunuyor. E-Devlet’te banka hesaplarım bölümünde bu hesabı yeni fark ettim ve 3 hafta önce internet bankacılığına giriş yapmak istedim. Ancak telefon numaram güncellenemediği için giriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla ...

Denizbank’ta vadeli mevduat hesabı açmak ve yüklü miktarda para yatırmak istedim. Ancak, yıllar önce açılan hesabın aktif olup olmadığını öğrenmek ve telefon numarasını güncellemek konusunda ciddi sorunlar yaşadım. 30.08.2025 tarihinde saat 10:56-11:25 arasında çağrı merkezini aradım. T. C. Kimlik n...

Denizbank müşterisi oldum. Sonrasında numara değişikliğine gittim. Bütün bankacılık uygulamalarında 10 dakika içerisinde yeni numarama geçiş yaptım. Ancak Denizbank'ta 1,5 aydır bunu yapamadım. Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Şubeye gittim, numaramı değiştirdim. 15 dakika içinde güncellenecek d...

Denizbank müşterisi olmak isterken eski hat sahibinin hala deniz bankı kullandığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamadım. Kendi adıma olan yeni hattımla müşteri olamıyorum. Kendi numaramın başkası tarafından kullanılmasını istemiyorum acilen bu numaranın eski hat sahibinden silinmesin...

20 Ocak 2025 Pazartesi günü sabah saat 11 gibi Denizbank Kumluca Şubesi’ne gittim. Cep telefon numaramı değiştirdiğimi ve yeni numaramın Denizbank'ta kaydedilmesini istediğimi belirterek Antalya ili Kumluca ilçesi şubesindeki 1. Kattaki bireysel müşteri temsilcisine durumu ilettim. Oradaki hanımefe...

Telefon numaramı değiştirdim geçen yıl. Tüm bankalarda yeni numaramı kaydedip mobil bankacılığı kullanıyorum biri hariç; Denizbank. Şubeye gittim, müşteri temsilcisi değiştirdim dedi, değişmemiş. Dün yine gittim şubeye bir sorun var dediler. Başka hat kullanıyor musun diye sordu ilgili, hayır kullan...

Yıllar önce kullandığım Denizbank hesabıma ihtiyaç duyarak, MobilDeniz uygulamasını indirdim. 2 yıl önce GSM numaramı değiştirdiğim için, mobil uygulama üzerinden cep telefonu güncelle ekle menüsü ile işlem yapmak istedim. Bu menüde kimlik numaram, eski numaram ve yeni numaramın girilmesi istenmekte...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden telefon numarası güncelleme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak yeni yazdığım telefon numarasına onay kodu mesaj olarak iletilmiyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Lütfen konuyla ilgili geri dönüş yapılabilir mi? 1 haftadır uğraşıyorum.

Denizbank'ın uygulama güncellemesini internet bankacılığımdan kabul etmiyor. Şu an çalıştığım için şubeye gitme şansım yok ve internet bankacılığımı kullanamıyorum. Yeni kullandığım numaramı güncelleyemiyorum. Bu ne tür bankacılık hizmeti böyle? Bu kadar basit bir işlem için bu kadar uğraşmak çok an...

Denizbank telefon numarası güncelleme annemin yeni kimliği ile tarama yaptığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcine bağlanamıyorum. Eski kimlik ile bağlana biliyorum ama onu da kabul etmiyorlar. Kadın yürüye bilse bankaya giderdi. Zaten hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor

Denizbank neden bloke kaldırmıyor numaram değiştirdim ama yeni numaramı SMS göndermiyor şifre bloke sını kaldıramıyorum 1 aydır giriş yapamıyorum. Hiç memnun değilim müşteri hizmetlerini aradım çözdük dediler ama hala giriş yapamıyorum. Bunun çözülmesini istiyorum