Denizbank yapamıyorum

Denizbank’a ait Gold Master kredi kartıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kartımdaki blokenin farkına salı günü vardım ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçmişte çok küçük bir gecikme olduğunu, bunu sonradan fark ettiğimi ancak şu an Denizbank’a ait hiçbir b...

Denizbank Diyarbakır Ofis Şubesi’ne emekli maaşı promosyonumla ilgili bilgi almak için bir haftadır her gün mesai saatleri içinde defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sadece telesekreter çıkıyor, müşteri bankacılık işlemleri için 54'ü tuşlamama rağmen hiçbir şekilde telefon...

Denizbank kredi kartı borcumdan dolayı 06.08.2024 tarihinde yasal takibe düştüm, tüm borcumu ise, üzerinden yaklaşık 2 sene geçmeden tamamen ödedim. Ödeme yaptığıma ve dosyanın kapandığına dair dekont ve belgelerim olmasına rağmen, yasal takip kaydım Denizbank sisteminde hâlâ görünmeye devam ediyor....

Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6061 ile biten Bonus Gold kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.178,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ücretin iadesi için 03.04.2026 tarihinde resmi olarak müşteri hizmetlerine telefon üzerinden başvuru yaptım. Talebimin iletileceği ve bana geri dönüş yapılacağ...

Denizbank kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke üç gündür hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 9532 olan kredi kartı borcumu kendi hesabımdan havale/EFT yoluyla ödedim, ancak buna rağmen kartı kullanıma açmadılar. Blokenin kaldırılması için Denizbank müşteri temsilcisi i...

Denizbank kredi kartımın sonu 3729 ile biten kartından 2 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Mevcut yasal düzenlemelere ve aşağıda belirttiğim kanun hükümlerine rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum, kesilen kart aidatının iptal edi...

Denizbank Troy kredi kartımın sonu 4045 ile biten kartına tanımlı 1.200 TL değerindeki puanım, herhangi bir mesaj veya bildirim yapılmadan 06 Nisan 2026 tarihinde kartımdan geri alındı. Puanlarım alışverişlerim sonrasında birikmişti ve kartımı buna göre kullanıyordum. Üstelik Denizbank’ın yaklaşık ...

Yaklaşık 4 aydır Amerika’dayım ve bu süre içinde Denizbank ile sürekli sorun yaşıyorum. Eski maaş müşteriniz olarak birikimlerimin önemli bir kısmı hâlâ Denizbank’ta yatırım fonu ve hisse senedi olarak bulunuyor olmasına rağmen, bu süreçte kartlarımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Güvenlik gerekçesi...

Denizbank’a ait 6798 ile biten kredi kartımdan, 06.04.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı İstanbul Kaynarca bölgesinde açılmış hesabıma bağlı, standart bir kredi kartı olarak kullanmaktayım. Bu kesintiye ilişkin olarak bankanıza başvurarak aidat ia...

Denizbank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Facebook ad” şeklinde görünen çok sayıda işlem çekildi. Hesap dökümümde toplamda 3.500 TL civarında, 22 adet küçük tutarlı işlem olduğunu fark ettim. İşlemler 1 Nisan’da başlayıp 4 Nisan’da sona ermiş, ben ise bunu pazar günü hesabımı kontrol ederke...

Denizbank bünyesinde maaş müşterisi olarak hizmet almaktayım. Aktif olarak kullandığım, sonu 6001 ile biten kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap ekstresinde gördüm. Maaş müşterisi olduğum bir ...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar her yıl talebim üzerine bu ücret tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl yine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ...

İstanbul Arnavutköy’de bulunan Denizbank Arnavutköy şubesinde emekli maaş promosyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. SSK emeklisiyim ve 2 Nisan günü şubeye giderek emekli promosyonumu iade ettim. Görevli, iade işlemini yaptıktan sonra ertesi gün maaşımı PTT’ye taşıyabileceğimi söyledi. Anc...

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel 65 bin tl’ye kadar sıfır faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Reklamlarda yer alan bu kampanyaya güvenerek 6 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve krediden faydalanmak istedim. Anca...

Denizbank’a ait 2024/101894 dosya numaralı icra borcumu 01.08.2025 tarihinde tamamen ödeyerek kapattım ve borcun kapandığına dair dekont ve ilgili belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, Kredi Kayıt Bürosu kaydımda hâlâ “kanuni takip” olarak görünmektedir. Geçen hafta KKB kayıtlarımı kontrol ettiği...

Denizbank nezdinde uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, 27 Mart 2026 tarihinde sözleşme süresi dolduğu gerekçesiyle, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan aniden kapatılmıştır. Bu hesap, nakit akışımı yönettiğim, ödemelerimi planladığım aktif bir hesap ol...

06.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Denizbank Çanakkale Barbaros Şubesi’nde sıra numarasıyla ilgili adaletsiz bir durum yaşadım. Yaklaşık yarım saat sıra beklerken, iki bayan sıra numarası almadan, arkadaşları olan personele uğrayarak hiçbir şekilde sıra beklemeden işlemlerini yaptılar. Ben ve...

06.04.2026 tarihinde 0212 287 85 45 numaralı hattan cep telefonum arandı ve Denizbank’tan aradıklarını söyleyerek faizsiz 25.000 TL kredi kullanabileceğimi belirttiler. Teklif gerçekçi gelmediği için inanmadım ve konuşmayı kısa tutarak geçiştirdim. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgimi, ka...

Denizbank’tan daha önce şubeden almış olduğum Denizbank Gold kredi kartım için dün sabah kartımın açıldığına dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek alışveriş yapmayı planladım ancak kartımı bugün hâlâ kullanamıyorum. Kartla pos üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “onaylanmadı” şeklinde red ve...

Denizbank Platinum kredi kartımın 2026 yılına ait yıllık kart aidatı, 5 Mart tarihinde 1.124,50 TL olarak haberim olmadan ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Öncelikle Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesini hatırlatmak isterim. Madde aynen şöyledir: “Kart çıkaran kuruluşlar, tük...